Услуги торгового эквайринга

1. Торговый эквайринг — что это такое и как он работает

Торговым эквайрингом называется услуга, которая позволяет оплачивать товары и услуги при использовании банковской карты. Для списывания средств с карточного счета используются специальные терминалы или кассовые аппараты.

По мимо торгового существуют и другие виды услуг эквайринга. О том, что такое эквайринг и какие виды его существуют вы можете прочитать в одной из наших статей.

Такое оборудование устанавливается в торговых точках и предоставляется поставщиком услуг в аренду.

Разобравшись с тем, что такое торговый эквайринг, можно немного ближе ознакомиться с механизмом проведения такой транзакции. Среди участников данной операции следует отметить продавца, покупателя, банк-эквайер и платежные системы.

Тарифы на эквайринг в ВТБ

Тариф Регистрация терминала Обслуживание Комиссии
POS-эквайринг «Индивидуальный» бесплатно бесплатно 1,6 — 2,7%
POS-эквайринг «Бизнес-касса» бесплатно 1000 руб./месяц 1,6 — 2,7%
POS-эквайринг «Малый бизнес» 16 000 — за переносной;
за стационарный — 10 000
бесплатно 2,1 -2,7%
M-POS-эквайринг «Индивидуальный» бесплатно — при обороте от 75 000 в месяц;
2 600 руб. — при обороте до 75 000 в месяц
бесплатно 2,1 — 2,7%
M-POS-эквайринг «Малый бизнес» 10 — 16 тыс. р. бесплатно 2,3 — 2,7%
POS-эквайринг по агентской/партнерской схеме бесплатно бесплатно 1,7 — 2,7%
М-POS-эквайринг по агентской/партнерской схеме бесплатно бесплатно 2,7%

Подробнее на сайте ВТБ

Тарифы торгового эквайринга формируются в зависимости от целой совокупности факторов. Лучше всего, если вы объективно оцените различные предложения от поставщиков услуг и только после этого примите окончательное и взвешенное решение.

В условиях созданной конкуренции банки стараются предложить своим клиентам максимально выгодные условия сотрудничества. Только так они смогут добиться расширения клиентской базы и увеличить свою прибыль.

Услуги торгового эквайринга

Итоговая стоимость предоставления услуг для потребителей эквайринга будет зависеть от таких факторов:

  1. Оборот средств. Увеличение оборота средств по терминалу способствует снижению процентной ставки за проведение каждого платежа. Именно поэтому вы заинтересованы в популяризации такого удобного способа оплаты.
  2. Вид деятельности торговой компании. Сфера деятельности вашей организации оказывает непосредственное влияние на стоимость услуг торгового эквайринга. Так как от этого зависит соотношение различных типов банковских карт, которые принимаются к оплате.
  3. Стоимость POS-терминала. Помимо всего прочего, тарификация услуги привязана к стоимости оборудования, используемого для проведения платежей.

Из большого количества поставщиков эквайринговых услуг особого внимания заслуживают банки АТБ, Русккий Стандарт и Уральский Банк Реконструкции и Развития. Обязательно обратите внимание на данные финансовые учреждения, так как они готовы предложить достаточно выгодные условия сотрудничества.

Рассмотри самые выгодные условия торгового эквайринга и сравним тарифы ведущих банков.

Комиссия за транзакцию — 2,5%.

Стоимость подключения, включая оборудование (терминал) — от 12 000 р.

Возможна работа с расчетным счетом другого банка.

Модульбанк

Отличный банк для предпринимателей и ТОЛЬКО для предпринимателей!

Торговый терминал — предоставляется в собственность! Существует возможность приобрести его в кредит по ставке 16% от стоимости терминала. Доставка в течении 5-7 рабочих дней после оплаты. Все настройки оборудования под ваш бизнес производят представители банка. Вам остается только включить терминал и начать принимать платежи.

  • Комиссия за транзакцию — фиксированная — 1,9%.
  • Стоимость подключения терминала — бесплатно.
  • Стоимость оборудования — 24 500 руб. (ICT 250 CTLS/ GPRS проводной), 30 000 руб. (IWL 250 GPRS беспроводной), 33 000 руб. (IWL 250 Wi-Fi переносной). Оборудование фирмы Ingenico.

Более подробную информацию про торговый эквайринг в Модульбанке вы можете найти на сайте банка.

Банк Точка

Услуги торгового эквайринга

Чтобы оформить услугу, клиенту не нужно никуда ходить, достаточно войти в интернет-банк и подписать там заранее подготовленный договор. Не нужно платить никаких дополнительных платежей и обеспечительного взноса. Получать деньги на счет можно уже на следующий рабочий день. Терминал не нужно покупать:

  • Комиссия за транзакцию — 1,6 — 2,3 %
  • Стоимость подключения терминала — бесплатно.
  • Стоимость оборудования — От 23 000 рублей до 31 000 рублей. Есть рассрочка на 12 месяцев. Терминалы фирмы Verifone  модели 520 (переносная и стационарная) и 675.

Более подробную информацию про торговый эквайринг в Точке вы можете найти на сайте банка.

Райффайзенбанк

Комиссия за транзакцию — от 1,9 – 2,2%

Ежемесячная плата за пользование электронными терминалами: от 190 до 990 р. за 1 терминал.

Стоимость подключение и регистрации терминала от 490 р. до 29 990 р. за терминал.

Все цифры от и до зависят от вашего оборота. Чем выше оборот, тем выгоднее ваш тариф.

Подключить эквайринг на официальном сайте Райффайзенбанка.

— оборот до 100 000 руб. в мес. на 1 терминал 2,7%;

— оборот от 100 001 до 150 000 руб. в мес. на 1 терминал 2,2%

— оборот от 150 001 руб. в мес. на 1 терминал 1,6%

Обслуживание терминала — от 0 до 1000 р. в месяц. (в зависимости от тарифа)

Подробности на официальном сайте ВТБ.

Цена терминала:

  • Стационарный POS-терминал от 10 000 р. за 1 шт.
  • Переносной POS-терминал от 16 000 р. за 1 шт.
  • В тарифе «Малый бизнес» POS-терминал от 2 600 р. за 1 шт.

Это самый таинственный банк из всех существующих. Мы звонили, писали, просили и ответов не получили. Ответ сотрудников всегда один: «Приходите в отделение банка и вам сотрудник просчитает условия индивидуально». Даже процент комиссии ОТ и ДО они не говорят.

Но мы долго копались в интернете и из других источников удалось узнать приблизительные тарифы на торговый эквайринг «Сбербанка».

Услуги торгового эквайринга

Подробности на официальном сайте Сбербанка.

Обязательно:

  • Наличие расчетного счета в Сбербанке.
  • Установка терминала удаленного обслуживания клиентов.

Комиссия за транзакцию — зависит от оборота.

  • Если свыше 1 000 000 р, то 1.8%;
  • до 1 000 000 р. до 2,4%.

Но, отзывы в интернете о торговом эквайринге Сбербанка свидетельствуют о том, что это не предел комиссии. При мелких оборотах были случаи повышения процента до 3,4% и даже до 4%. Более того. Если вы не соглашаетесь с повышением процента, то к вам быстренько приезжают и забирают терминал.

Если с оборотом у вас все стабильно, то как правило процентная ставка, как и указана 1,8 – 2,4%.

При все этом Сбербанк является лидером по торговому эквайрингу.

Альфа Банк

Мы связались с сотрудниками Альфа Банка и получили ответ, что «Наземным» эквайрингом они больше не занимаются. Клиентам предлагают партнера UCS. В данный момент именно Альфа Банк предоставляет только интернет-эквайринг.

2. Почему услуги эквайринга так популярны — преимущества для покупателей и продавцов

Услуги торгового эквайринга

Популярность услуги торгового эквайринга обусловлена целым рядом преимуществ, которые актуальны не только для предпринимателей, но и для обычных покупателей.

Именно поэтому он сейчас и набирает обороты. Преимущества торгового эквайринга для покупателей заключаются в отсутствии необходимости обналичивания средств перед каждым походом в магазин. Услуга мобильного эквайринга также популярна в наше время, но об этом мы уже писали ранее.

Держатели кредитных или дебетовых карт могут не носить с собой наличные средства, которые можно потерять. Если же будет утеряна банковская карта, то ничего страшного не случится, так как её можно заблокировать, позвонив в отделение финансового учреждения.

Торговый эквайринг для физических лиц и крупных торговых компаний также имеет множество плюсов.

Целесообразность использования такой услуги определяется следующими моментами:

  • исключение возможности получения фальшивых банкнот;
  • снижение расходов на инкассацию;
  • рост клиентской аудитории;
  • увеличение прибыли;
  • оптимизация процесса обслуживания клиентов;
  • ускорение проведения торговых операций.

Также нельзя не отметить различные преимущества финансово-кредитных организаций при сотрудничестве с торговыми компаниями.

Структура POS-терминала для торгового эквайринга

Реализация различных видов торгового эквайринга позволяет банку расширить собственную географию деятельности и создаёт идеальные условия для эффективной рекламы. Общая прибыль учреждения финансового типа при этом имеет устойчивую тенденцию к росту.

Интернет-эквайринг в ВТБ

Благодаря данной услуге вы сможете принимать к оплате карты через свой сайт. В отличие от обычного эквайринга, в данном случае считывание карт терминалом не осуществляется. Все реквизиты вводит сам плательщик в специальную форму, представленную на сайте.

Среди преимуществ сотрудничества с VTB можно назвать:

  • уровень мошеннических операций максимально снижен;
  • действует сервис по претензионной работе;
  • имеются дополнительные сервисы: выставление счетов, автоплатежи и другие.

Партнерами банка являются крупнейшие процессинговые компании в РФ.

5. Как снизить возможные риски торгового эквайринга для ИП — простые советы для начинающих бизнесменов

Если понять механизм и корректно определить последовательность действий, то подключить торговый эквайринг можно будет всего за несколько шагов.

Первое, что нужно сделать при подключении услуги, это сравнить тарифы торгового эквайринга. Это сразу даст вам представление о ценах.

Тарифы торгового эквайринга во многом будут зависеть от того, кто выступает в качестве поставщика услуг — банки или процессинговые компании. Сотрудничая с банками, вы можете сэкономить, так как процессинговые компании являются посредниками.

Выбрав финансовую компанию, которая готова предложить хорошие условия сотрудничества, вы должны связаться с представителями банка и сообщить о своем намерении воспользоваться такой услугой. Сделать это можно в режиме онлайн или посредством телефонной связи.

Заполнить заявку можно на официальном сайте банка. В предложенной форме вы указываете информацию о своей компании и оставляете контактные данные для обратной связи. Через некоторое время с вами свяжется представитель финансового учреждения.

Если банк одобрил вашу кандидатуру, то для подключения услуги эквайринга вам придется собрать необходимый пакет документов. Перечень требуемых бумаг может отличаться в зависимости от политики банка-эквайера.

В моем случае пакет документов выглядел так:

  • свидетельство о государственной регистрации;
  • справка плательщика налогов;
  • карточка с образцами подписей и оттиском печати;
  • справка из банка о наличии расчетного счета;
  • документы, удостоверяющие личность представителя торговой организации.

На следующем этапе вам будет предложена возможность заключить договор с поставщиком эквайринговых услуг. Договор торгового эквайринга позволяет регулировать все спорные моменты, возникающие между сторонами при дальнейшем сотрудничестве.

В таком документе прописаны основные права и обязанности сторон. После подписания вам будет предоставлен оригинал документа или копия, заверенная нотариусом.

Вы можете взять торговый эквайринг в аренду. Эта операция подразумевает использование специального оборудования, с помощью которого производится обслуживание пластиковых карт и перечисление средств на счет владельцев торговых организаций.

В качестве такого оборудования чаще всего выступают POS-терминалы.

Вы можете выбрать одну из вариаций терминала — стационарную или переносную. В последнем случае можно говорить о максимальной мобильности устройства и практичности в использовании.

Пинпад

Переносные POS-терминалы идеально подойдут при условии, если вы являетесь владельцем ресторана, кафе или специализируетесь на курьерских доставках.

Если же вы являетесь собственником обычного продуктового магазина, то лучше всего остановиться на варианте с использованием стационарного устройства. Клиенты в таком случае будут сами подходить к месту оплаты.

Выбирая оборудования для торгового эквайринга, вы должны обязательно учитывать то, каким образом устанавливается связь с банком. От этого напрямую будет зависеть скорость и качество обслуживания ваших клиентов.

Существует несколько различных вариантов связи:

  1. Подключение через локальную сеть с выходом в Интернет. Отличается стабильностью и обеспечивает высокую скорость проведения транзакции. Банки также предоставляют услугу интернет-эквайринга, об этой услуги мы уже писали ранее.
  2. Подключение через городскую телефонную линию. Несмотря на более низкую скорость подключения, здесь можно говорить о достаточной стабильности функционирования системы.
  3. Подключение через GSM-канал (беспроводное). Терминал в этом случае будет функционировать в режиме «дозвона», поэтому стабильность держится на среднем уровне.
  4. Подключение через GPRS-канал (беспроводное). При достаточно высокой скорости такой способ подключения является достаточно стабильным.

Можете сильно не переживать — самостоятельно заниматься установкой оборудования для эквайринга вам не придется. Все трудности, связанные с разрешением данного вопроса, представители финансовой организации берут на себя. От вас потребуется только связаться с менеджерами банка и оговорить удобное время для проведения установки.

Запуск системы в тестовом режиме является обязательным этапом перед стартом полноценного функционирования.

Считыватель банковских карт

Чтобы не отпугнуть покупателей некомпетентностью в вопросе использования эквайринга мобильных приложений, вы должны обратиться к представителям банка с просьбой о необходимости проведения инструктажа для всех своих сотрудников.

Торговый эквайринг для ИП связан с определенными рисками. За исключением технических сбоев при проведении платежа также следует брать во внимание человеческий фактор.

Ваша обязанность, как руководителя торговой компании, заключается в обеспечении контроля за качественным проведением инструктажа перед запуском системы торгового эквайринга.

Обучением персонала, который в дальнейшем будет работать с POS-терминалами, занимаются представители банка-экваейра.

В процессе обучения должны быть рассмотрены такие вопросы как:

  • принцип работы оборудования;
  • виды банковских карт;
  • последовательность действий при совершении платежа;
  • отмена авторизации;
  • оформление возврата покупки при использовании банковской карты;
  • определение подлинности карты.

Дополнительно может быть проведен инструктаж по определению мошенников и тому, как действовать в случае их идентификации.

Вы должны сделать всё возможное, чтобы минимизировать риски для своих клиентов при проведении платежа.

Особенности торгового эквайринга в ВТБ

Чековый принтер

По отзывам предпринимателей, эффективность бизнеса как для ИП, так и для юридических лиц значительно повышается, если в качестве платежного инструмента принимаются карты.

Преимущества использования торгового эквайринга состоят в следующем:

  • увеличивается товарооборот вашей компании;
  • снижаются расходы на инкассацию;
  • деньги поступают сразу на ваш расчетный счет в ВТБ;
  • сводится к минимуму риск операций, связанных с наличными деньгами.

Вы можете воспользоваться торговым эквайрингом в ВТБ, если ведете свой бизнес в следующих сферах:

  • прокат автотранспорта;
  • гостиничный бизнес;
  • аптечная сфера;
  • салоны красоты и парикмахерские;
  • АЗС;
  • сфера общественного питания.

Подключить эквайринг

Как подключиться

Вы можете оставить заявку на подключение через официальный сайт банковской организации. Это занимает совсем немного времени.

Оставить заявку

Вам нужно заполнить несколько обязательных полей. В частности:

  • выбрать из списка город, в котором вы находитесь (Москва, СПБ и так далее);
  • ввести наименование вашей компании;
  • указать сумму планируемого оборота;
  • оставить свой контактный телефон и адрес электронной почты;
  • нажать кнопку «Отправить заявку».

После заполнения заявки с вами свяжутся специалисты банка и проконсультируют об условиях и тарифах, действующих в рамках услуги торгового эквайринга.

Мобильный эквайринг

Эквайринг такого типа — своего рода инновация, самый современный вариант приема к оплате банковских карточек. Его популярность с каждым днем только увеличивается.

Важнейшей составной частью здесь является мобильный терминал, который подключается к смартфону. Он прост в использовании, компактен, поэтому мобильный эквайринг от ВТБ для ИП — это идеальный вариант.

Плюсы применения совершенно очевидны:

  • значительная экономия средств: подключение осуществляется бесплатно, не нужно тратиться на инкассацию;
  • доступная стоимость оборудования;
  • высокий уровень безопасности: данные карт шифруются и в смартфоне или терминале не хранятся;
  • терминалы небольших размеров;
  • движение средств можно увидеть в режиме реального времени;
  • простое в обращении оборудование;
  • удобный способ расчетов с клиентами.

Услуга мобильного эквайринг дает ряд дополнительных возможностей:

  • оперативный отчет об истории продаж;
  • можно создать каталог ваших товаров и услуг;
  • продажа товаров в рассрочку;
  • подключение фискальных принтеров и других периферийных устройств.

Техподдержка пользователей эквайринга в ВТБ

Работа с эквайрингом не вызывает у пользователей особых затруднений. Оформив договор сотрудничества, вы сможете самостоятельно:

  • контролировать все операции в торговых предприятиях, банкоматах и пунктах выдачи наличных средств;
  • каждый день формировать отчетность по совершенным операциям;
  • осуществлять формирование выписок по платежам.

В том случае, если у вас возникают какие-либо вопросы или проблемы, техническая поддержка клиентов осуществляется в формате 24/7, то есть за помощью вы можете обратиться в любое время суток.

6. Торговый эквайринг как инструмент повышения доходов компании

Даже при определенных трудностях торговый эквайринг для юридических и физических лиц может стать очень важным инструментом увеличения прибыльности компании. Подключение услуги способствует укреплению позиций компании на рынке.

Использование безналичной системы расчетов в деятельности вашей организации является гарантией того, что компания тесно сотрудничает с банком и поэтому является надежным партнером.

Само по себе сотрудничество с именитыми финансовыми учреждениями может стать дополнительным фактором привлечения новых клиентов и увеличение прибыльности вашей компании.

Договор эквайринга с ВТБ

Перед тем как услуга эквайринга будет подключена, между вами и банком должен быть подписан договор. Рассмотрим его пункты подробнее.

Основными пунктами являются следующие.

1

Предмет регулирования. В этом пункте прописывается, какие обязательства принимает на себя банк.

2

Основные положения. Оговаривается установка оборудования, процесс передачи информации об операциях.

3

Права и обязанности банковской организации. Зафиксировано, какие обязанности выполняет банк по отношению к вам, как к клиенту.

4

Права и обязанности компании. Данный пункт отражает перечень обязанностей, которые вы несете по отношению к банку, а также ваши права.

5

Порядок проведения расчетов. Оговаривается валюта, в которой осуществляются расчеты,сроки зачисления средств на ваш счет, комиссия за аренду терминала и так далее.

6

Ответственность сторон. В этой части договора прописывается, в каких случаях банк не несет ответственности за нарушение сроков перечисления денег на ваш счет, и какую ответственность несете вы (например, за ущерб, причиненный оборудованию).

В последующих пунктах фиксируется, как влияют на условия договора обстоятельства непреодолимой силы (пожар, наводнение, боевые действия и т. п.). Кроме того, прописывается, каким образом могут быть урегулированы разногласия и споры между вами и банком, указывается срок действия и процедура расторжения договора.

Автономный POS-терминал

Всю информацию об услуге эквайринга и условиях договора можно уточнить на официальном сайте банковской организации, а также по номеру телефона службы поддержки — 8 800 707-24-24.

Отзывы клиентов об эквайринге в ВТБ

Борис Тимурович

Миронова Влада Валерьевна

Вихирев Вячеслав Евгеньевич

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector