Стоимость услуги Мобильный банк Сбербанка. Сколько стоит Мобильный банк от Сбербанка в месяц. Экономный и полный пакет Мобильного банка Сбербанка — стоимость

Как подключить опцию?

Подключить сервис можно, позвонив в контактный центр банка по номеру 900 с мобильного, по бесплатному номеру 8-800-555-55-50, если вы находитесь на территории России, или по номеру 7 495 500 55 50, при звонках из любой страны. Также можно подключить услугу в отделении банка, предъявив паспорт.

Если вы выпускаете новую карту в отделении банка, подключить опцию, как правило, предлагает консультант при активации карты. Вы можете самостоятельно активировать опцию, используя меню банкомата или терминала в соответствующем разделе. Подключение также возможно через Сбербанк Онлайн в личном кабинете.

Если услуга уже подключена, и вам необходимо перейти на тариф Экономный, существует 3 способа:

  1. Обратиться к операционисту отделения финансовой организации с паспортом и заполнить заявление.
  2. Воспользоваться меню банкомата в соответствующем разделе.
  3. Самый простой способ – отправить смс на сервисный номер с текстом «ЭКОНОМНЫЙ 0000», где 0000 – это последние цифры 16-значного номера кредитки на лицевой стороне. В ответ вам придет смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.

Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:

  1. в отделении ближайшего Сбербанка, обратившись к сотрудникам с паспортом;
  2. в контактном центре, позвонив по номеру 8 (800) 555 55 50. При подключении по горячей линии сотруднику банка нужно будет по телефону сообщить данные паспорта, номер карты и кодовое слово;
  3. в терминалах самообслуживания, поддерживающих соответствующую функцию. Во многих отделениях Сбербанка России установлены такие терминалы. Если не уверены, что справитесь самостоятельно, можно обратиться к консультантам за помощью.

После успешного подключения услуги на номер вашего телефона придет смс-уведомление. В некоторых случаях услуга «Мобильный банк» подключается не сразу, по регламенту Сбербанка она должна быть активирована в течение 3-х дней.Стоимость услуги Мобильный банк Сбербанка. Сколько стоит Мобильный банк от Сбербанка в месяц. Экономный и полный пакет Мобильного банка Сбербанка — стоимость

Мобильный банк является одной из самых популярных возможностей от Сбербанка. Клиенты пользующиеся её могут не только контролировать движение денежных средств на своём счёте, но и управлять картами.

Сообщения приходящие на мобильный телефон сообщат об операциях:

  • зачисления заработной платы или переводов на счёт;
  • списания денежных средств при снятии в банкомате, переводе на другие счета, оплате покупок через интернет.

Условия сервиса

Использование телефона для удаленного доступа к счетам.

Сервис Мобильный банк пользуется огромной популярностью.

Удаленный доступ с мобильного устройства действует в рамках двух тарифных планов — Полного и Экономного. С помощью Мобильного банка клиент может не только узнать актуальную информацию и посмотреть последние транзакции. Пользователям сервиса доступно также проведение различных операций по банковской карте.

Мобильный банк — одно из главных преимуществ финансового учреждения. Клиенту необязательно посещать офис в неудобное время или ожидать соединение с оператором на линии для проведения очередного платежа.

Тарифные планы имеют несколько схожих характеристик:

  1. Пользователь может запросить основную информацию о своих счетах. Сведения станут доступными после активирования сервиса.
  2. В удаленном режиме можно провести первичную регистрацию пластиковой карты. Доступна также перерегистрация банковского продукта.
  3. Предоставляется возможность активации и блокировки Мобильного банка.
  4. С помощью сервиса можно узнать информацию по состоянию текущей кредитной задолженности.
  5. Доступна оплата счетов по заданному списку предприятий.
Лимиты транзакций.

Ограничение на проведение транзакций в рамках удаленного доступа.

Существуют также принципиальные различия между тарифными планами мобильного сервиса. Полный пакет включает несколько дополнительных преимуществ для банковского клиента:

  1.  Пользователь после каждой проведенной транзакции получит отчет.
  2. Дополнительная возможность узнать текущий остаток денежных средств на карте.
  3. Запрос сведений с истории платежей и приходных операций по карте. Доступно только для пяти последних транзакций.

Услуги также действуют в рамках Эконом-пакета. За пользование сервисом нужно доплачивать отдельно.

Дистанционный доступ с мобильного устройства пользуется особой популярностью благодаря доступности онлайн-переводов, быстрым командам, мгновенному пополнению счета телефона и другим функциям.

Встречается много отрицательных отзывов пользователей. Большинство из них связано с попыткой блокировки услуги. Если после деактивации сервис все еще остается доступным, необходимо обратиться к сотрудникам банка за помощью.

Пользователи отмечают в основном нецелесообразность перехода на Экономный план сервиса, если карта активно используется для совершения покупок и других платежей, на счету постоянно находится крупная сумма денег, осуществляются начисления и переводы.

Если функцию запроса баланса по смс используют не все держатели карт, то отказаться от получения смс о списаниях и остатке на счёте после транзакций, готовы далеко не все клиенты банка.

К тому же для обеспечения сохранности денежных средств на счетах клиента сумма 60 или 30 рублей (для держателей премиальных карт эта сумма равна нулю) для многих не является существенной. Клиенты банка предпочитают получать актуальную информацию по счетам в режиме реального времени, чтобы держать свои средства под контролем.

Стоимость услуги Мобильный банк Сбербанка. Сколько стоит Мобильный банк от Сбербанка в месяц. Экономный и полный пакет Мобильного банка Сбербанка — стоимость

Однако тем, кто редко пользуется картой или не хранит на счёте Сбербанка крупные суммы, тарифный план Экономный позволяет пользоваться большим количеством услуг сервиса и не переплачивать за обслуживание карты.

Как сменить тариф

Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.

Сменить тарифный план можно двумя способами:

  1. обратившись в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. В данном случае нужно будет заполнить и подписать соответствующее заявление;
  2. воспользовавшись смс-сервисом. Для перехода на тариф «Экономный» отправьте на короткий номер 900 сообщение «ЭКОНОМ 2841» или латинскими буквами «ECONOM 2841», где 2841 – последние цифры номера вашей карты.Стоимость услуги Мобильный банк Сбербанка. Сколько стоит Мобильный банк от Сбербанка в месяц. Экономный и полный пакет Мобильного банка Сбербанка — стоимостьДля перехода на тариф «Полный» отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где 1234 – последний цифры номера вашей банковской карточки. После отправки сообщения вам придет смс с кодом, который нужно обратно отправить на короткий номер 900.

Стоимость услуги — как выбрать оптимальный пакет

Отличаются тарифные планы также стоимостью услуги. За пользование Эконом пакетом не нужно вносить абонентскую плату. Клиентам Полного тарифа понадобится оплачивать сервис в зависимости от типа пластиковой карты:

  1. Для владельцев моментальных карт (к примеру, Visa Electron) установлена оплата в размере тридцать рублей.
  2. Абонентская плата за традиционный классический пластик в рамках Мобильного банка (MasterCard Standard и Visa Classic) составляет шестьдесят рублей.
  3. Пользователям золотой категории (Gold MasterCard и Visa Gold) плата отсутствует.

На самом деле, после подключения Мобильного банка на безоплатной основе часто возникают проблемные ситуации. Дело в том, что Экономный пакет предусматривает оплату за самые простые услуги. К примеру, проверка остатка счета оценивается в пять рублей. Сумма указана за один запрос. При подаче заявки на просмотр выписки по счетам с карточки будут списаны пятнадцать рублей. Оплата происходит за каждый отчет в отдельности.

Стоимость использования услуги.

Оплата за подключение и обслуживание сервиса.

Поэтому оценить выгодность тарифного плана можно только исходя из нескольких характеристик. Если клиент не пользуется платными услугами в рамках Эконом-тарифа, можно подключить бесплатный Мобильный банк.

Требовательным клиентам, которые постоянно отслеживают движения по счету и активно пользуются банковскими карточками, желательно выбрать Полный пакет услуг. Постоянное использование дополнительных платных возможностей в Эконом пакете может обойтись значительно дороже.

Клиентам золотого класса можно не задумываться об этом вопросе. Для них предусмотрен полный пакет с неограниченными возможностями удаленного доступа.

Как отключить услугу?

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

  1. обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и написать соответствующее заявление на отключение услуги;
  2. через терминалы самообслуживания: вставить карточку, ввести пин-код, выбрать «Мобильный банк», выбрать «Отключить»;
  3. позвонить по круглосуточному номеру телефона поддержки клиентов и сообщить о своем желании отключить услугу «Мобильный банк». При этом сотруднику банка нужно будет предоставить данные паспорта, номер карты и кодовое слово. После этого он совершит необходимые действия.

Отключить услугу можно в отделении банка, написав заявление на отключение, или через контактный центр финансовой организации, ответив на идентифицирующие вопросы оператора.

Отправив смс на номер сервиса с фразой «блокировкауслуг», вы лишь временно заблокируете Мобильный банк, при этом, если вы использовали тариф Полный, списание абонентской платы не приостановится.

Если вы хотите перейти с тарифа Экономный на тариф Полный, вам необходимо  отправить смс на сервисный номер Сбербанка с текстом «ПОЛНЫЙ 1234». Где 1234 – это последняя четверка цифр 16-значного номера карты на лицевой стороне.

В ответ вам придёт смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.

Стоимость экономного или полного пакета — какой тариф Мобильного банка Сбербанка лучше

Управление карточным счетом в рамках сервиса Мобильный банк невозможно без активации данной услуги. Подключая мобильный сервис, клиенту необходимо выбрать тариф, в рамках которого будет происходить обслуживание, — полный или экономный пакет.

Подключить услугу Мобильный банк можно несколькими способами.

  • Посещение отделения Сбербанка.

Клиенту банка необходимо обратиться к одному из сотрудников Сбербанка и сообщить о желании активировать сервис Мобильный банк. Далее необходимо предъявить банковскую карту, а также документы, подтверждающие, что именно вы являетесь держателем банковского пластика (удостоверение личности). Работник отделения расскажет об особенностях каждого тарифа. После заполнения бланка-заявки услуга будет активирована.

  • Использование терминала или банкомата.
  1. Вставьте карту в считывающее устройство.
  2. Введите Пин-код.
  3. Перейдите в раздел «Подключить Мобильный банк».

4. Выберите пункт «Тариф Экономный» или «Тариф Полный».

  • Через Личный кабинет на сайте Сбербанк.

Активация тарифа «Полный» производится на бесплатной основе. При этом клиент получает доступ ко всем услугам сервиса Мобильный банк. Главным преимуществом пакета «Полный» является отсутствие платы за отдельные услуги, предоставляемые в рамках выбранного тарифа. Кроме того:

  • По итогам каждой транзакции по карте владелец банковского пластика получает соответствующее смс-уведомление.
  • Держатель карты Сбербанка получает уведомления о всех действиях с ней, а также авторизациях по счету карты.
  • Количество запросов относительно баланса и произведенных платежных операций может быть любым. Информация предоставляется бесплатно.

При этом появляется ежемесячная абонентская плата. Ее размер зависит от типа карты Сбербанка.

  • Карты серии Gold (Visa Gold, Gold MasterCard). Ежемесячный платеж составляет 0 руб.
  • Моментальные, а также социальные карты (Maestro, VisaElectron, ПРО100 «Стандарт», Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», Maestro «Momentum»). Абонентская плата составляет 30 руб.
  • Классические и традиционные карты (Visa Classic, MasterCard Standard). Ежемесячная плата за пользование сервисом составляет 60 руб.

Пользование сервисом осуществляется на условиях предоплаты. Размер платежа — абонентская плата за 1 месяц. Услуга предоставляется со дня списания оплаты. Если средств для внесения ежемесячного платежа недостаточно, услуга Мобильный банк не предоставляется. Первые 2 месяца после активации полного тарифа являются «льготными» — ежемесячная плата за возможность пользования сервисом не взимается.

Прежде чем выбрать тарифный план, необходимо проанализировать свои потребности. Насколько часто вы нуждаетесь в платных услугах?

  • Если клиент не нуждается в постоянном контроле своего карточного счета (например, по причине небольшого количества платежных операций), выбор можно остановить и на экономном пакете.
  • Если же движения по карте происходят регулярно, имеет смысл рассмотреть вариант подключения полного пакета. Так клиент без дополнительных затрат всегда будет точно знать как размер денежных поступлений, так и расходов. Дополнительным преимуществом данного тарифа является наличие смс-информирования по каждой платежной операции банковской карты.

Наличие карты серии Gold снимает вопрос выбора тарифа, т.к. рациональнее активировать пакет с большими возможностями, ведь ежемесячная плата в этом случае не взимается.

Независимо от выбранного пакета, Мобильный банк финансового учреждения предоставляет полноценный дистанционный доступ к счетам клиента.

Пользователь сервиса может без проблем осуществить пополнение мобильного счета. Для ускоренного процесса Сбербанком созданы короткие специальные ussd запросы. Для мгновенного перевода денежных средств достаточно отправить команду на телефон 900.

Клиенты финансово-кредитного учреждения могут пополнить не только свой мобильный телефон. Доступен также перевод денег на другие номера.

С помощью команды удобно перевести денежные средства на карточку. Для этого понадобится полный номер, размещенный на лицевой стороне пластика.

Оплата услуг связи.

Быстрое пополнение счета мобильного телефона.

Тариф экономный пакет Сбербанк Мобильный банк

Достаточно легко также узнать текущее состояние карты, подключенной к услуге, выполнить блокировку или активацию, а также множество других программ.

С помощью технологии обмена данными Мобильного банка клиент получает возможность:

  1. оплатить коммунальные услуги;
  2. забронировать билеты в компании Аэроэкспресс;
  3. приобрести билеты в театр на любимый спектакль;
  4. купить флаер со скидкой на посещение выставки;
  5. оплатить счет компании из перечня Мобильного банка.

Изучая плюсы и минусы сервиса, нельзя не отметить, что Мобильный банк (Экономный пакет) в Сбербанк, стоимость которого бесплатна, очень удобен для дистанционного контроля карты и управления своими средствами. Пользователю нет необходимости посещать банк или искать банкомат/терминал, если нужно выполнить простейшую операцию, например, оплатить свой телефон. Все можно выполнить самостоятельно в удобном месте, в свободное время.

Одно из основных преимуществ сервиса СМС-информирования — контроль за состоянием счета. Не все клиенты используют опцию запроса баланса, но редко кто может отказаться от получения сообщений о списании средств и их остатке после проеденных операций. В этом случае полный тариф предпочтительнее, поскольку в нем предусмотрена эта опция.

Тарифный план с нулевой абонентской платой
Экономный вариант СМС-банкинга позволяет сэкономить

К недостаткам можно отнести только лишь технические трудности, которые встречаются при работе с любыми электронными сервисами. Система может «подвисать», операция не подтверждаться длительное время и т.д. Встречаются также случаи мошенничества с использованием сервиса. Но если соблюдать простые меры безопасности, которые сотрудники озвучивают клиентам при выдаче карт (их можно изучить и на сайте), проблем возникать не должно.

Заключение

Использование сервиса СМС-информирования позволяет клиенту проводить различные операции в более комфортных условиях без посещения банковского отделения. Для клиентов, которые редко пользуются пластиком, предусмотрен бюджетный вариант сервиса.

19-11-2018

На официальном сайте банка вы найдёте информацию о том, что сервис Мобильный банк активируется бесплатно, а плата взимается только за смс-уведомления. Поэтому все услуги, которые предлагаются клиентам тарифа «Полный», доступны и для тех, кто использует «Экономный» тариф, а именно:

  • блокировка карты;
  • блокировка услуги мобильный банк;
  • платежи и транзакции, в том числе на счет своего сотового телефона, на другой номер мобильного, перевод на карту сбера по номеру пластикового продукта или телефона;
  • биллинговые платежи;
  • оформление страховых программ;
  • погашение кредита;
  • формирование автоплатежей;
  • проверка бонусного счета в рамках акции «Спасибо»;
  • запрос остатка для совершения платежей и снятия наличных и сведения о 5 предыдущих транзакциях (предоставляется платно, 3 и 15 рублей соответственно).

Стоит заметить, что проверить баланс и получить информацию о транзакциях по кредитке можно и другими способами, которые не предполагают списаний за запрос. Достаточно войти в мобильное приложение со своего телефона: информация по картам представлена на стартовой странице. Также можно авторизоваться в персональном кабинете Онлайн сервиса на сайте банка.

Как осуществлять переводы через СМС-систему

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

Стоимость услуги Мобильный банк Сбербанка. Сколько стоит Мобильный банк от Сбербанка в месяц. Экономный и полный пакет Мобильного банка Сбербанка — стоимость

Рассмотрим порядок осуществления операций:

  • если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода.
  • если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или 7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.

Таким образом, услуга «Мобильный банк» предоставляет хорошие возможности как для осуществления быстрых переводов и проведения платежей, так и осуществления контроля за движением средств на вашем счету и позволяет позаботиться о безопасности держателей карт Сбербанка. Подключение, отключение или смена тарифов производятся без лишних хлопот за короткие сроки.

Подключение пакета Экономный

Прежде чем узнать, как подключить Экономный пакет Мобильного банка Сбербанка, нужно понимать, что клиент имеет право оформить любой тариф и при необходимости сменить его в любой момент.

Подключить тариф можно одним из таких способов:

  1. Обратиться в отделение. Нужно предъявить карточку или документы на нее и свое удостоверение (паспорт). Сотрудник  выполнит активацию по выбранному тарифу.
  2. Используя банкомат или терминал. Потребуется ввести пин-код, выбрать пункт в меню Мобильный банк. Далее выбрать тариф «Экономный»  и нужно будет ввести номер телефона, к которому подключается услуга. Обычно сразу приходит сообщение с номера 900 о том, что услуга подключена. Но это процедура может затянуться на некоторое время (до 3 суток).
  3. Через личный кабинет. Действия аналогичны предыдущему варианту. Чтобы иметь возможность использовать Кабинет, нужно обратиться к оператору Контактного Центра  по телефону. Он предоставит пароль для входа.

Перейти на Экономный пакет в Мобильный банк Сбербанка с Полного можно также одним из вышеозначенных путей. Сделать это можно в удобный момент, как только возникла необходимость сменить тариф. Каждый сам определяет более оптимальный вариант. Если некоторые услуги, присущие Полному пакету, клиенту не нужны, переплачивать за него не стоит.

Для тех, кто активно пользуется пластиком, имеет смысл остановиться на полном тарифном плане. Если же вы используете пластик в редкие случае, например, для оплаты покупок в интернете, то выгоднее остановится на эконом-варианте.

Как же выбрать подходящие тарифные условия? Сбербанк России заботится о потребностях своих пользователей. Поэтому клиенты учреждения могут в любое время сменить план на более выгодный.

Подключить сервис можно несколькими способами:

  1. В отделении банка. Сотруднику достаточно предъявить действующую карточку для идентификации личности. Подтвердить право владения можно с помощью оригинала паспорта. Банковский консультант активирует доступ к сервису. Процедура не отнимает много времени. Также клиенту будет предоставлена полная инструкция для пользования услугой.
  2. Заказать подключение также можно в терминале и банкомате. Понадобится активировать карточку с помощью пин-кода. В основном меню следует перейти в категорию Мобильный банк (Онлайн-банк). На дисплее появятся подсказки. После выбора пакета нужно подтвердить клиентское согласие с тарифами и условиями.
  3. В дистанционном режиме, не выходя из дома, можно воспользоваться личным кабинетом. В разделе «Мобильный банк» следует выбрать пакет и активировать сервис согласно с инструкцией. Получить доступ к Сбербанку Онлайн можно в колл-центре, банковском офисе или в терминале самообслуживания.

Сколько стоит Мобильный банк в Сбербанке

С помощью всех приведенных способов можно не только подключить сервис. Доступна также деактивация и замена тарифного плана.

Короткая команда на номер 900

Смена пакетных условий для клиентов также доступна с помощью текстового сообщения. Необходимо отправить СМС на номер 900. Текст должен содержать название пакета (заглавными буквами). Через пробел нужно ввести четыре последние четыре цифры активированной банковской карты. После отправки клиент получит код. Необходимо отправить подтверждение обратно. В качестве примера— ПОЛНЫЙ 4567.

Условия блокировки.

Блокировка сервиса не предусматривает снятия обязательств по ежемесячной оплате за пользование услугой.

Сколько стоит экономный пакет Мобильного банка Сбербанка

Неоспоримым преимуществом данного пакета Мобильного банка является отсутствие ежемесячной абонентской платы. Какие возможности и за какую плату открываются перед клиентами Сбербанка, активировавшими экономный тариф Мобильного банка?

Львиная доля услуг экономного тарифа все-таки предоставляется на бесплатной основе. Платными являются:

  • Получение информации о доступном остатке (балансе) дебетовой карты Сбербанка. Стоимость услуги — 3 руб. за 1 запрос.
  • Краткая выписка по карточному счету. Выписка содержит информацию о пяти последних транзакциях. Стоимость 1 запроса составляет 15 руб.

Отчет в виде смс-сообщения по результатам проведенной платежной операции отсутствует. Также клиент не получает уведомлений об авторизациях по банковским картам. Данные сведения не предоставляются ни на платной, ни на бесплатной основе.

  • Активация сервиса Мобильный банк.
  • Блокировка услуги Мобильный банк.
  • Подключение (регистрация) других банковских карт Сбербанка, которые также имеют привязку к мобильному номеру телефона клиента.
  • Дистанционная (без посещения отделения Сбербанка) блокировка банковской карты.
  • Осуществление платежных операций по карте.
  • Контроль задолженности по кредитной карте.
  • Получение сведений по всем картам Сбербанка, для которых активирован сервис Мобильный банк.
  • Получение информации об услугах, доступных по картам Сбербанка, «привязанным» к Мобильному банку.
  • Проверка бонусного счета в рамках программы «Спасибо» от Сбербанка.
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector