Как проверить привязку карты к телефону

Возможности услуги

“Мобильный банк” представляет собой уведомления от финансового учреждения, которые в режиме онлайн сообщают владельцу карты об операциях по счетам или кредиткам. С помощью сервиса клиент получает информацию об остатке средств после оплаты, перевода или снятия наличных, зачислении заработной платы и других взносах.

Услуга позволяет пользоваться интернет-банком без ограничений. Сервис СМС-информирования предоставляется финансовыми учреждениями на платной основе. В Сбербанке клиенты должны внести за нее 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от тарифа. В “Почта-Банке” стоимость СМС-уведомлений составляет 49 рублей в месяц. “Тинькофф” ежемесячно взимает плату за “SMS-Банк” в размере 59 рублей.

Большинство клиентов в курсе, какой номер привязан к карте. Они регулярно получают уведомления по телефону, который указали в заявлении на подключение мобильного банка.

Как узнать, к какому телефону выполнена привязка

Привязывать платежное средство к номеру телефона рекомендуется для того, чтобы гарантировать себе дополнительную защиту всех операций по счету банковской карточки и отслеживать все изменения на счете. Владелец пластика будет регулярно получать отчеты о состоянии счета на определенную дату, производить оплату покупок и осуществлять перевод денежных средств по упрощенной системе.

Привязка дает держателю пластика следующие преимущества:

  • Совместимость с различными моделями устройств мобильной связи;
  • Приемлемая стоимость за пользование услугой;
  • Своевременное информирование о состоянии счета и получение актуальных сведений.

Как правило, каждый держатель пластика хорошо помнит, к какому номеру была произведена привязка карты. Но многие клиенты Сберегательного банка являются обладателями нескольких платежных средств. Как в этом случае узнать, на какой телефонный номер привязана карта Сбербанка? Решить данную проблему можно следующими способами.

Посмотреть, на какой номер привязана банковская карта, клиент может в интернете. Для этого нужно войти в систему «Сбербанк Онлайн» и перейти в мобильный банк, нажав на соответствующую вкладку. Откроется окно, в котором будут содержаться все необходимые сведения.

Посредством СМС

Узнать основные сведения о номере телефона и выяснить, сколько банковских карточек к нему привязано, можно, сформировав СМС-запрос. Для этого требуется отправить сообщение, в котором будет содержаться слово СПРАВКА или ИНФО. При этом не имеет значения, на русском языке оно будет написано или на английском.

Чтобы узнать, к какому номеру выполнена привязка счета, можно позвонить в службу поддержки по бесплатному номеру 8-800-555-55-50. Сначала с клиентом будет общаться автоответчик, направляя его с помощью определенных команд. Необходимо дождаться, когда трубку снимет оператор центра поддержки. Он обязательно попросит клиента продиктовать номер пластикового средства и назвать кодовое слово, указанное при получении банковского продукта. Необходимо отметить, что оператору не надо сообщать пин-код карты и код CVV2.

фото

Выяснить нужную информацию по карте можно при личном посещении офиса банка, где был выдан пластик. Но можно прийти и в любое другое подразделение. При себе необходимо иметь паспорт, копию договора и платежную карту, по которой нужно получить информацию. Следует рассказать сотруднику банка о цели визита и далее выполнять все его указания. После того как будет установлена личность клиента, ему предоставят необходимые сведения.

В договоре

Не у всех людей есть возможность узнавать интересующие их данные через интернет, многие пожилые люди современным технологиям предпочитают старые и проверенные методы. При оформлении пластика между банком и клиентом заключается договор. В него менеджер Сбербанка заносит данные владельца карты, в том числе и номер его телефона.

Необходимость привязки объясняется сразу несколькими причинами:

  1. Возможность использования системы интернет-банкинга. Без телефона воспользоваться подобными услугами не получится. Для совершения операций требуется СМС-подтверждение на запрос, направляемый банком на номер, указанный пользователем во время заключения договора.
  2. Осуществление платежей на торговых площадках в интернете. Пользователь сталкивается с необходимостью подтверждения по протоколу 3D-Secure. Если клиент банка использует другую СИМ-карту, но хочет совершить оплату с банковской карты, то ему придется поменять номер в системе.
  3. Получение информации о движении средств по счету в реальном режиме времени и текущем балансе. Используя услугу человек получает СМСки после совершения операций по переводу средств и осуществлению платежей с пластика.

В том случае, если номер телефона привязан к карте Сбербанка,клиент получает дополнительный функционал, который делает распоряжение его личным финансами еще удобнее. Так, при использовании «Мобильного банка» пользователь может не искать близлежащий офис Сбербанка или устройство самообслуживания этой организации.

как узнать какие номера подключены к мобильному банку Сбербанка
В личном кабинете выбираем «Настройки», далее — «Мобильный банк»
  • Интернет-банкинг. Наиболее популярен среди уверенных пользователей всемирной паутины. Авторизовавшись в личном кабинете Сбербанка онлайн, введя идентификатор и пароль, пользователь может ознакомиться с инструкциями и настроить саму услугу. Там же можно проверить привязанный к «Мобильному банку» номер мобильного телефона.
  • Устройства самообслуживания банка.
  • Посредством СМС-сообщений «СПРАВКА», «ИНФО» на номер 900. Если привязка осуществлена, то пользователю придет соответствующий ответ.как узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка
  • Звонок на федеральный номер линии Сбербанка 8-800-5555550.

Как узнать о наличии сервиса

О том, что к карте клиента привязан телефон, узнать довольно легко. На активный номер регулярно будут приходить СМС после совершения приходно-расходных операций по платежному средству. Если номер одновременно привязан к нескольким кредиткам, сообщение будет приходить по каждой из них.

Но без активных СМС услуга все равно может быть подключена. Некоторые финансовые учреждения, например, Сбербанк и “ВТБ 24”, предоставляют бесплатные уведомления. Они служат для входа и операций в режиме интернет-банкинга, оплаты в Интернете, быстрых переводов по системе P2P. Узнать о наличии сервиса, который предоставляется бесплатно, сложнее.

Разрешается ли привязывать один номер к двум картам

Клиент банка может привязать две карты к одному и тому же телефонному номеру. Для этого при выпуске пластика понадобится указать ту же контактную информацию, что и в первом случае. Однако стоит помнить о том, что в поле заявления, указывающем назначение, потребуется проставить пометку «информационная».

Оформляя несколько карт на один номер нужно быть готовым к проблемам с транзакциями между основным и информационным носителями. В таких случаях специалисты рекомендуют пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн.

Как узнать, какой номер привязан к карте? Практические методы

Как проверить привязку карты к телефону

Существует несколько вариантов получения информации о привязке телефона к пластиковым платежным средствам. Все они позволяют быстро и без особых усилий получить сведения о подключенной услуге.

Как узнать, какой номер привязан к карте:

  • совершить операцию;
  • использовать функции “Мобильного банка”;
  • воспользоваться устройством самообслуживания;
  • войти в интернет-банк;
  • прийти в отделение банка-эмитента;
  • обратиться в службу поддержки.

Можно ли привязать два номера к карточке

Для подключения к пластику второго телефонного номера можно воспользоваться сразу несколькими способами. Такая необходимость зачастую возникает при использовании нескольких мобильных устройств. Помимо этого, стоит учитывать, что изменить или отключить уже привязанный номер самостоятельно не получится. Пользователю придется выбрать один из трех методов:

  1. Устройство самообслуживания.
  2. Сервис Сбербанк онлайн.
  3. Звонок в контактный центр кредитной организации.

Привязав новую симку, клиенту будут приходить уведомления, предусмотренные услугой, но зайти в систему интернет-банкинга, посмотреть состояние счета и осуществить финансовые операции, подтвердив их при помощи СМСки он не сможет. Для этого будет использоваться первый привязанный к пластику номер. Помимо этого, человеку потребуется платить за использование услуги вдвое больше, то есть – 120 рублей.

Получение информации в устройстве самообслуживания

Способ подойдет тем, кто не хочет обращаться в банк или пользоваться другими сервисами. Но для получения сведений таким методом на счете карточки должны быть средства, а под рукой у клиента – телефон с активным номером, который должен быть привязан к кредитке.

Чтобы вариант сработал, нужно совершить любую операцию: снять наличные или оплатить товар в магазине, например. Сумма расхода или прихода не имеет значения. Если после выполнения операции клиенту пришло уведомление об остатке баланса на карточке по СМС, значит, его номер прикреплен к кредитке.

Как проверить привязку карты к телефону

Способ подойдет тем, кто пользуется несколькими СИМ-картами одновременно или хочет узнать, какие карты привязаны к номеру телефона. Для этого нужно расплатиться каждой из кредиток.

Если СМС об остатке в течение 24 часов так и не пришло, возможно, к пластиковому платежному средству привязан другой номер, или клиент использует экономный (бесплатный) вариант мобильного банка. В таком случае уведомление о балансе поступать не будет, но владелец сможет совершить перевод или расплатиться в интернете.

Терминалы и банкоматы позволяют получить сведения о привязанном номере телефона в любое время суток. Для этого следует иметь при себе банковские карты, по которым требуется справка.

Чтобы получить информацию через терминал, клиент должен:

  • вставить кредитку в устройство и ввести код;
  • найти раздел, посвященный мобильному банку;
  • проверить статус услуги, если информация отсутствует, значит, к данной карте не привязаны номера телефонов.

Иногда в терминале сведения отображаются некорректно. Например, клиент забыл оплатить услугу в текущем месяце, и банкомат будет показывать, что сервис мобильный банк полностью отсутствует. Поэтому рекомендуется проверить баланс и последние операции с кредитки: если было частичное списание в пользу СМС-уведомлений, значит, они могут быть заблокированы из-за неуплаты.

Если при подключении сервиса в терминале клиент сохранил чек, он может проверить актуальный номер телефона в документе. Это более простой способ узнать, какой номер привязан к карте, используя возможности устройства самообслуживания. Но следует помнить, что со временем чеки имеют свойство “выгорать”. Поэтому не всегда удается прочитать, какая информация была в документе, спустя 6 и более месяцев после совершения операции.

Выводы

Как проверить привязку карты к телефону

Таким образом, привязка телефона к банковским картам Сбербанка осуществляется при получении пластика на руки. Пользователи незнающие, как проверить привязан ли номер к карте Сбербанка, всегда могут посоветоваться со специалистами кредитной организации. В конечном итоге с этим может справиться каждый, выбрав удобный для себя способ.

Получение справки в интернет-банке

Наличие услуги легко проверить и без совершения операций по счету платежной карты. Для этого владелец должен знать любую из команд сервиса. Достаточно запросить справку по “Мобильному банку”: услуга выполняется бесплатно и позволяет получить сведения о возможностях сервиса. Такая функция доступна клиентам Сбербанка.

Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, поможет инструкция по запросу справки:

  • на номер 900 следует отправить уведомление со словом “СПРАВКА”;
  • если услуга подключена, в ответном СМС клиенту придет сообщение о возможностях мобильного банка (в пунктах от 1 до 5);
  • следует отправить цифру 5 на 900, в сообщении придет информация о списке карт, подключенных к данному номеру телефона.

Сообщение от номера 900 может прийти с задержкой до 5 минут. При отсутствии привязки клиент получит СМС о том, что невозможно получить сведения об услуге. Если спустя 5 минут СМС все еще не поступило, следует проверить, не заполнена ли память телефона, и повторить запрос.

Это один из самых быстрых и простых способов проверить, к какому номеру привязана карта. Клиентам других банков следует уточнить, на какой номер и какое сообщение следует отправить для быстрой справки.

Более 80 % клиентов пользуются мобильным сервисом для совершения операций в интернет-банке. Это один из самых быстрых способов узнать, к какому номеру привязана карта.

Для получения справки достаточно совершить вход в систему. Если к актуальному номеру привязана основная карта, клиенту сразу придет уведомление о совершении входа в интернет-банк.

При отсутствии СМС следует ввести код из чека (если есть такая возможность). Далее нужно перейти в личный кабинет клиента. В разделе, посвященном мобильному банку, будут сведения о всех картах и привязанных к ним номерах. В целях безопасности в большинстве интернет-банков указываются только 4 первые и последние 4 цифры платежного средства.

Как узнать о номере, привязанном к карте Сбербанка?

Привязка номера конкретного телефона производится в процессе подготовки и подписания договора. Клиенты могут быть уверены в скорейшем подключении сервиса, упрощающего проведение операций и получение информации.

Некоторая разница с личным кабинетам связана с оперативной высылкой сообщений на смартфон. Проведенная транзакция не останется незамеченной и позволит владельцу пластика узнать о балансе и остатке средств, осуществить мгновенный перевод между своими счетами или пополнить другой счет.

Получить сведение о номере, по которому удастся произвести оплату или перевод, становится несложно. Выбирается один из шести действующих вариантов:

  1. Ускорению процедуры способствует интернет. Регистрация позволит обзавестись личным аккаунтом и свободно узнавать нужные данные в любой момент.
  2. Установка мобильного приложения приводит к заходу в кабинет и следованию разработанным инструкциям.
  3. Посылается специальное сообщение, помогающее определить незамедлительно нужный номер.
  4. Совершается звонок оператору после предварительной подготовки.
  5. Не стоит забывать о проверенном методе и совершить визит в офис.
  6. Распространенная сеть самообслуживающих устройств облегчает решение проблемы.

Проблемы безопасности не дадут возможности привязать два телефона к одному пластику или счету. Однако иногда приходится судорожно вспоминать номер, привязанный в договоре, находящемся достаточно далеко от владельца.

В личном кабинете

Всемирная сеть стерла ограничения по времени и месту нахождения. Личным кабинетом стараются обзавестись предварительно. Довольно удобно рассматривать условия вкладов и кредитования, подавать заявки и проводить всевозможные транзакции.

Многие пользователи считают для себя удобной привязку карты Сбербанка к мобильному номеру через аккаунт на сайте финансового учреждения. К сожалению, соединить пластик и телефонный номер таким способом невозможно. В противном случае можно было бы говорить о несоблюдении банком политики безопасности.

Чтобы привязать мобильный номер к карте, придется либо позвонить оператору линии клиентской поддержки, либо выйти из дома, отправиться к банкомату или в банковский офис.

Чтобы осуществить привязку карт-счета к телефонному номеру, можно набрать бесплатный номер клиентской поддержки Сбербанка –

8(800)5505550

Это единственный способ привязки, для осуществления которого не нужно выходить из дома.

Алгоритм действий следующий:

  1. Сделать вызов. Дождаться ответа менеджера. Тот попросит назвать код и проверочные данные, выгравированные на лицевой поверхности пластикового продукта.
  2. Указать пакетные услуги, подлежащие подключению, – полный или эконом вариант.
  3. Дождаться прихода на телефон SMS-сообщения. Подтвердить запрос.

Для проверки, удалось ли привязать карту Сбербанка к телефону, можно либо позвонить специалисту Call-сервиса, либо осуществить любую финансовую процедуру: положить на счет деньги, посмотреть состояние баланса. Если привязка успешно проведена, то на телефон должно прийти ответное сообщение с запрошенными данными.

SMS-уведомления от Сбербанка будут приходить регулярно, если активен тарифный план «Полный». Это удобно для подробного мониторинга состояния счета.

Если у клиента уже присоединен мобильный номер, но возникла необходимость убрать первый, прикрепить другой, то это тоже делается посредством звонка в Call-сервис. Оператор попросит те же сведения, что требуются для первой привязки: код и данные, отмеченные на пластиковой карте. Срок выполнения запроса на подсоединение второго номера, как и первого, – 3 суток. После успешного проведения операции на номер клиента приходит соответствующее SMS-уведомление.

Как проверить привязку карты к телефону

Перед прикреплением второго номера обязательно нужно удалить первый. Осуществляется удаление через аккаунт на сайте Сбербанка.

Алгоритм действий:

  1. Войти на сайт. Авторизоваться. Открыть меню.
  2. Выбрать мобильный номер, который требуется отключить.
  3. Подтвердить действие вводом пароля, пришедшего с SMS-сообщением.
  4. После завершения процедуры выйти из аккаунта.

Если через службу клиентской поддержки привязать карту Сбербанка к телефону не получается, то придется воспользоваться банкоматом. Желательно выбрать для проведения операции банкомат, находящийся не на улице, а в банковском отделении. Ведь в банке обычно возле устройств самообслуживания стоят консультанты, помогающие клиентам, испытывающим затруднения в выполнении операций, отвечающие на вопросы.

Если же консультанта рядом нет, то придется действовать самостоятельно. Чтобы привязать пластиковую карту к мобильному номеру, поэтапно действуют так:

  1. Вставляют пластиковый продукт в приемное отверстие банкомата. Нажимают ПИН-код.
  2. В открывшемся меню выбирают «Мобильный банк». Затем «Подключение».
  3. Из перечня тарифов выбирают нужный. В строку ввода вбивают телефонный номер.
  4. Подтверждают запрос. Вынимают пластик из банкомата. Забирают вышедший чек-лист.

Привязка через банкомат наиболее простая. Главное, внимательно выполнять действия. Ответ на запрос придет в виде SMS с номера 900 на указанный в банкомате номер клиента не позже чем через 3 дня. Но обычно подключение быстрое, занимает несколько минут.

Через банкомат, как и через службу клиентской поддержки, можно подключить другой телефонный номер вместо первого. Общий алгоритм действий такой же. Единственный нюанс – в меню нужно выбрать опцию не «Подключение», а «Смена номера».

Клиент, решивший привязать телефонный номер к пластиковой карте либо заменить один номер другим, может посетить с этой целью банковский офис. Находясь в банке, можно действовать двумя способами:

  1. Взять талон, встать в очередь к ответственному специалисту. Когда очередь подойдет, менеджеру нужно предоставить удостоверение личности и банковскую карту. Специалист предложит клиенту составить заявление на подключение сервиса «Мобильный банк». Сотрудник забирает написанное заявление на рассмотрение. Ответ следует ожидать в течение суток. Он придет в виде SMS.
  2. Обратиться к консультанту, работающему на зале. Он поможет подключить сервис через банкомат. Клиенту нужно лишь ввести ПИН-код. Все остальные действия выполнит сотрудник.

Если клиент желает связать телефонный номер и несколько банковских карт либо поменять нынешний привязанный телефон на другой, то до составления заявления следует сообщить о своем намерении банковскому сотруднику. Это предупредит лишние действия, сократит время проведения операции.

Привязка карты к телефону – удобный способ быстрого перевода денег со счета на телефонный баланс, контроля денежного остатка, проведения финансовых операций. Для подключения услуги придется звонить оператору сервиса клиентской поддержки либо идти в банковское отделение, поскольку выполнение процедуры через Сбербанк Онлайн невозможно по причине предупреждения мошеннических действий третьих лиц.

Как уже упоминалось, что «Мобильный банк» подключается к номеру клиента уже на этапе получения карты. Однако, в ситуациях, когда человек потерял телефон или решил сменить контакт процедуру привязки потребуется повторить. Рассмотрим все доступные варианты этой операции.

Чтобы воспользоваться этим способом потребуется личное присутствие, паспортные данные и банковская карта. Чтобы привязать карточку к телефонному номеру достаточно обратиться к консультанту. Специалист проверит принадлежность пластика и активирует опцию. Обычно обработка таких запросов занимает порядка 24 часов, следовательно, уже на следующий день после обращения «Мобильный банк» будет работать в полном объёме.

Важно! Первые 2 месяца сервис предоставляется бесплатно.

Здесь нужно уточнить, что функцию подключения поддерживают далеко не все банкоматы, однако, нужный аппарат наверняка найдётся в крупном отделении «Сбербанка». Процедура привязки номера телефона к карте выполняется по такой схеме:

  • Карта вставляется в приёмное устройство, вводится пин-код.
  • В окне стартового меню необходимо найти иконку, озаглавленную как «ПОДКЛЮЧЕНИЕ МОБИЛЬНОГО БАНКА». Учитывая, что интерфейс терминалов бывает разным, нужный раздел можно найти в меню «ИНФОРМАЦИИ И СЕРВИСОВ».
  • После этого необходимо выбрать подходящий тариф. Особенности доступных планов рассмотрены выше.
  • Ввести номер телефона в соответствующее поле.
  • Подтвердить выполнение операции.

Если всё выполнено правильно, на указанный номер придёт СМС-уведомление об активации «Мобильного банка».

Через техподдержку

Выполнить привязку можно позвонив по телефону горячей линии: 8(800)555-55-50. Call-центр работает в круглосуточном режиме, звонок остаётся бесплатным для всех регионов России. Для активации сервиса, специалисту нужно назвать секретное слово и номер карты. Далее попросить подключить «Мобильный банк» к номеру с которого осуществлён вызов. Сервис будет активен в течение 10-15 минут.

Через интернет

В настоящее время, привязка номера телефона к банковской карте через интернет-ресурсы не выполняется. «Сбербанк» заблокировал такую возможность в целях повышения уровня безопасности.

Если говорить о безопасности, то в случае изменения телефонного номера обязательно нужно откреплять от него банковскую карту. Если контакт абонента не используется более 3-х месяцев, провайдер автоматически аннулирует договор на обслуживание и выставляет номер на продажу. В результате посторонний человек может получить доступ к лицевому счёту.

Имея под рукой карточку и паспорт, клиенты могут получить сведения о привязанных к платежному средству номерах у менеджеров банка. Неважно, что выберет клиент: и при личном визите, и при звонке в контактный центр требуется идентификация. Поэтому владелец карточки должен предоставить не только кредитку, но и данные паспорта.

Обратившись в офис, клиент может запросить документ о привязке банковских карт к номерам телефонов. Услуга предоставляется бесплатно. Позвонив в службу поддержки, владелец карты может запросить сведения в устной форме. Кроме данных паспорта и карточки, нужно сообщить кодовое слово. В некоторых банках допускается отправка информации по электронной почте. Срок получения уведомления – не более 10 дней.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector