Как проверить баланс на карте Альфа-банка

Как проверить состояние баланса карты Альфа Банка по интернет

Прежде чем отвечать, как проверить баланс карты от Альфа Банка через СМС, предупредим: услуга проверки баланса доступна лишь тем пользователям, кто подключил услугу «Альфа-чек». Если вы не подключили соответствующий тариф, банк просто никак не отреагирует на посылаемые вами сообщения.

Подключить «Альфа-чек» можно в отделении банка, на горячей линии колл-центра (8 800 200-0000), через банкомат или же в личном кабинете онлайн-банкинга от Альфы. Удобнее всего это сделать по телефону горячей линии — вам нужно просто назвать ФИО, номер кредитного договора или карты, после чего необходимо озвучить кодовое слово — сообщите оператору, что желаете подключить «Альфа-чек». Буквально за пару минут будет произведено подключение к одному из тарифов банка.

Следуйте инструкции:

  1. С сим-карты, привязанной к вашей карте, отправьте сообщение на один из телефонов банка: «2265» или «8-903-767-22-65». Если вы будете отправлять sms с телефона, непривязанного к карте, вы или не получите доступ к услуге, или узнаете баланс чужой карточки;
  2. В тексте сообщения напишите «Баланс» или «баланс». Писать нужно без кавычек, пробелов и других символов — только сам текст;
  3. Дождитесь ответное смс от банка. Как правило, автоматический ответ приходит в течение 1-2 минут с момента отправки запроса. В ответном смс-сообщении будет указано, каков остаток на вашем счете. Система может показать размер задолженности вместо остатка на счете — такое возможно, если вы «вышли в минус» при пользовании дебетовой картой с овердрафтом или кредитной картой.

Стоимость проверки зависит от того, к какому тарифу услуги «Альфа-чек» вы подключились. Тарифы бывают следующие:

  • При подключении какого-либо тарифа из указанных — «Максимум», «Максимум », «Комфорт» или «Оптимум» — операция обслуживается полностью бесплатно;
  • Все остальные тарифы обслуживаются по цене 79 рублей в месяц. В число платных тарифов входят: «Эконом», «Базовый», «Он-Лайф», «Класс», «Стиль», «Статус»;
  • Для так называемых зарплатных клиентов и пользователей кредитных карт те же самые платные тарифы обслуживаются по цене 59 рублей в месяц.

Таким образом, единоразовый запрос услуги по проверке баланса фактически не стоит ни рубля. Вместо этого клиент оплачивает все время пользование услугой: с его основной карты или счета ежемесячно снимается установленная тарифом сумма.

Через телефон

Теперь разберем, как еще можно узнать баланс на карте Альфа Банка через телефон. В зависимости от того, с какой сим-карты вы звоните, получить сведения об остатке на счете можно двумя способами. И в том, и в другом случае нужно звонить на единую в РФ горячую линию Альфа Банка по номеру: 8-800-2000-000, звонки обслуживаются полностью бесплатно, если исходящий поступает с территории РФ.

Как проверить баланс на карте Альфа-банка

Если вы позвоните с симки, привязанной к карте, вы услышите автоматизированное меню. Нажмите на клавишу «1» — сразу после этого робот озвучит, какая сумма находится на вашей карте в момент звонка на горячую линию.

Если вы звоните с сим-карты, непривязанной к вашему счету, будьте готовы верифицировать свою личность перед оператором колл-центра: держите под рукой договор банковского обслуживания, паспорт и банковскую карту.

При дистанционном обслуживании оператор горячей линии обязан получить от вас следующие сведения:

  • ФИО;
  • Номер карты или счета, чей баланс вы желаете проверить;
  • Контрольную информацию — ответ на секретный вопрос, указанный вами при первоначальном оформлении карты. Если вы забыли кодовое слово, вы можете его посмотреть в договоре банковского обслуживания — там информация дублируется в обязательном порядке.

После получения данных, оператор может быть на 100% уверен, что он разговаривает непосредственно с владельцем счета. В течение минуты сотрудник банка посмотрит в базе данных, каков остаток или размер задолженности на вашей карте.

Через интернет

Все достаточно просто. Для получения информации о счете через интернет вам понадобится приложение или сайт «Альфа-Клик». Мобильное приложение от официального сайта Альфа Банка практически ничем в плане функциональности не отличается.

Чтобы воспользоваться этим методом, нужно подключиться к услуге банка под названием «Альфа-Чек».

Как проверить баланс на карте Альфа-банка

Сделать это можно:

  1. Через банкомат;
  2. В банковском отделении (можно просмотреть местонахождения на сайте);
  3. На официальном сайте банка;
  4. Через мобильное приложение от Альфа-Банка.

Подключить сервис можно, также с помощью телефонного звонка. Для жителей Москвы доступен номер — 7 (495) 788-88-78, по которому можно активировать услугу и уточнить про все тонкости. Для жителей других регионов РФ необходимо позвонить по номеру — 8 (800) 200-00-00.

После того, как услуга «Альфа-Чек» будет активирована, состояние банковского счета можно, просмотреть в любой момент, отправив с мобильного телефона сообщение на номер — 2265. В поле «Текст» нужно будет набрать запрос «Баланс». Через несколько секунд на телефон поступит информация о состоянии баланса по карте Альфа-Банка. Смс можно также отправить на номер — 7 (903) 767-22-65. Ответ будет идентичным.

Если нет желания подключать сервис «Альфа-Чек» или просто не имеете возможности войти в интернет, можно проверить состояние счета по телефону. Для этого можно набрать номер — 7 (495) 788-88-78 — для тех, кто находится в Москве, или — 8 (800) 200-00-00 — для жителей других регионов.

Если звонок производится из номера телефона, к которому привязана банковская карта, то система сразу идентифицирует клиента и автоматически перенаправляет в личный кабинет. Чтобы узнать состояние счета, необходимо нажать цифру «1» и прослушать информацию.

Как проверить баланс на карте Альфа-банка

При совершении звонка с другого номера телефона, необходимо будет дождаться соединения с оператором, который задаст несколько вопросов:

  • Личные данные (фамилия и имя);
  • Число, месяц и год рождения;
  • Актуальный номер телефона;
  • Номер карты банка;
  • Кодовое слово.

Если все ответы совпадут с той информацией, которая занесена в базу данных, оператор озвучит остаток на вашей банковской карте и ответит на любые другие вопросы.

Проверить баланс по карте, можно также используя личный кабине интернет-банкинга, войти в который можно на официальной странице банка. Для этого необходимо перейти в раздел «Онлайн-банк» и открыть вкладку «Альфа-Клик». Если данный сервис еще не использовался, то необходимо пройти простую процедуру регистрации, в процессе которой нужно указать:

  • Номер банковской карты;
  • Окончание срока действия карты;
  • Актуальный номер телефона, к которому привязана карта.

В завершении регистрации на мобильный телефон будет выслан СМС-пароль, после ввода которого, можно войти в учетную запись. В личном кабинете можно, просматривать счета, контролировать остаток денег на карте и совершать различные транзакции.

Возможности интернет-банка:

  • Масса доступных опций;
  • Полная история совершения платежей;
  • Доступный функционал личного кабинета;
  • Возможность совершения большинства банковских операций дистанционно.

Главная особенность данного способа — это наличие свободного выхода в интернет. Если интернет доступен не всегда, лучше всего узнавать состояние баланса по карте Альфа банка по телефону.

Если нету под рукой компьютера, узнать состояние баланса на карте можно, используя мобильное приложение, которое создано специально для того чтобы клиенты банка всегда могли открыть доступ к личному кабинету. Этот сервис называется «Альфа-Мобайл». Функции в приложении абсолютно аналогичны полной версии личного кабинета.

С помощью мобильного приложения, можно управлять банковским счетом откуда угодно, главное это, наличие интернета и смартфон. Чтобы стать пользователем приложения, необходимо пройти авторизацию и получить доступ к учетной записи.

Основные опции мобильного приложения:

  • Получать техническую поддержку в чате банка;
  • Блокировка и разблокировка карты;
  • Оплата товаров и услуг;
  • Контроль движения средств по счету;
  • Осуществление денежных переводов;
  • Быстрая идентификация близлежащих банковских отделений;
  • Производить учет всех расходов.

Банкомат – самый старый и проверенный способ контроля денежных средств на карте. Чтобы воспользоваться данным методом, необходимо:

  • Вставить карточку в специальное окошко в устройстве;
  • Прописать пин-код карты;
  • Просмотреть баланс на карте, который может быть выведен на чек или на монитор банкомата.

Проверка счета через банкомат – менее популярный способ из всех вышеперечисленных. Чтобы получить информацию через устройства самообслуживания, нужно тратить время, искать ближайший банкомат или терминал и надеяться, что тот находится в рабочем состоянии. Поэтому, такой способ лучше всего использовать тогда, когда применение других просто невозможно.

Каждый из вышеприведенных способов проверки состояния баланса на карте Альфа банка имеет свои особенности и преимущества. Лучше всего, если будете знать о каждом из них и сможете выбирать наиболее подходящий вариант контроля баланса по карте в той или иной ситуации.

Простой способ проверки состояния счёта на карте. Но не спешите думать, что с Вас снимут какую-либо комиссию. В данном случае её нет. Как же проверить баланс карты используя отправку сообщения? Впишите слово «Баланс» при наборе сообщения и пришлите его на номер 2265 или 7903 767-22-65 (действует для любых операторов связи).

Таблица 1 – Как проверить баланс карты Альфа банк?
Банк Карта Способы проверки баланса
Альфа банк Стандартная по смс, через интернет, по телефону, через мобильное приложение, через банкомат, через личный кабинет

Как проверить баланс карты в банкомате

  • вставить карту в специально отведенное в банкомате отверстие (картоприемник) с подсветкой;
  • ввести пин-код, который стал известен после получения карты на руки;
  • выбрать пункт, отвечающий за проверку баланса. На этом этапе, на дисплее банкомата покажется остаток и будет предложено согласиться на распечатку чека или же отказаться от нее.

Сервис SMS-банкинга

Чтобы активировать данную функцию, понадобиться набрать 2265. Затем надо будет отправить сообщение с одним из предоставленных для выбора клиентом слов:

  •  Баланс;
  •  Остаток;
  •  Bal;
  •  Balans;
  •  Ostatok;

Указав одну из перечисленных команд, можно узнать о состоянии своего счета (проверка баланса), оплатить услуги мобильной связи, запросить через СМС информацию, связанную с выполнением последних 3-х либо 10 операций, осуществленных при помощи карты. Также можно перевести деньги на другой свой счет или счет иного клиента банка, выплатить кредит, а также запросить по нему всю необходимую информацию (когда вносить следующий платеж, срок действия беспроцентного периода). Еще можно заблокировать/разблокировать карты.

Услуга дополнительно подключается к карточке клиентом, желающим пользоваться ей постоянно. Для подключения задействовано три способа: через любое отделение банка, с помощью менеджера по телефону, или посредством обращения через банкомат.

Получаем информацию через Альфа-Клик

  1. Посетить сайт банка.
  2. Выбрать раздел, отведенный для работы с частными лицами, а после — нажать кнопку, ответственную за интернет-банкинг (она должна быть активной).
  3. Выбрать из выпадающего меню услугу по подключению.
  4. Заполнить все пустые поля запрашиваемыми данными.

После всего этого следует дождаться сообщения на свой мобильный телефон. Оно будет содержать пароль, который понадобиться ввести только один раз. Без такого пароля не получится войти в систему и посмотреть состояние счета, отображающееся сразу после прохождения успешной авторизации. Альфа Банк позаботился о том, чтобы все его клиенты включительно имели возможность доступа к просмотру баланса на картах при помощи любых сервисов, в том числе и SMS, совершенно бесплатно.

Другие способы проверки баланса через телефон

Через интернет

Далее:

  • В банкомате;
  • В стационарном отделении;
  • Используя интернет – банкинг;
  • По телефону «горячей линии»;
  • Проверить баланс карты Альфа-Банк через СМС (для этого существует услуга Альфа-Чек).
Самый быстрый способ узнать баланс карты Альфа-Банка – с помощью смс

Для того, чтобы узнать баланс карты Альфа-Банк (через СМС или другим способом),  достаточно воспользоваться любым доступным сервисом проверки.

При подключении услуги Альфа-Чек при каждой проведенной транзакции вам на телефон будут поступать СМС сообщения.

Подключив услугу Альфа-чек вы можете следить за состоянием счета карты

При подключении услуги Альфа-Чек первый месяц узнать баланс карты через СМС можно совершенно бесплатно. Услуга Альфа-Чек предусмотрена для всех действующих кредиток Альфа-Банка. Тарификация СМС-сообщений будет соответствовать стоимости этой услуги у вашего оператора, то есть, оплата самих СМС-сообщений находится в компетенции мобильного оператора. В Альфа-Банк проверить баланс карты СМС можно без оплаты стоимости самих сообщений, банк за это оплату не берет.

С услугой Альфа-Чек, вы можете контролировать свои расходы

Команды проверки

В Альфа-Банк баланс по СМС можно с помощью сообщений на английском или русском языках. Достаточно набрать текст«bal», «ostatok», «balance» или «balans» или же «баланс» или «остаток», чтобы в течение нескольких минут получить точную и актуальную информацию о состоянии счета. Эти тексты высылаются на номер 2265 абонентами телефонных операторов «МТС», «Билайна» и «Мегафон-Москва». Для других операторов необходимо использовать номер 767-22-65 с кодом 7 – 903.

Баланс карты можно проверить на телефоне набрав кодовое слово

Тем, кто интересуется вопросом: как узнать баланс Альфа-Банк через СМС, будет полезна информация о стоимости Альфа-Чека для разных пакетов. Абонентская плата в месяц будет составлять:

  • 59 рублей при подключении ПУ «Корпоративный»;
  • 79 рублей при использовании  ПУ «Базовый», «Эконом», «Стиль», а также «Класс», «Он-Лайф» или «Статус»;
  • Бесплатно: для тех, кто подключил ПУ «Комфорт» или «Оптимум», а также «Максимум» или «Максимум ».
  • 59 рублей для тех, кто использует кредитные карты.
Стоимость проверки баланса карты через СМС будет зависеть от вашего пакета услуг

Первый месяц использования услуги Альфа-Чек будет бесплатным для каждого клиента, вне зависимости от вида кредитки и пакета услуг, подключенного к ней. После подключения Альфа-Чека владелец карты может проверять баланс карты неограниченное количество раз, в любое время суток.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector