Как отключить мобильный банк Сбербанка онлайн через личный кабинет

Отключение сервиса мобильного банка

Не каждый пользователь знает, что Мобильный Банк – это аналог Сбербанка Онлайн. Правда в первом варианте услуга отключается значительно проще: пользователь должен отправить в Мобильный Банк СМС. В нем следует написать: «Блокировка услуги». Данное сообщение отправляют по простому номеру – 900. Ответное сообщение поступит быстро. В нем будет указано подтверждение отключения сервиса. Затем нужно лишь удалить приложение.

В этом случае необходимо знать, что, несмотря на отключение услуги, с телефона будет вычитаться ежемесячная абонентская плата. Данное положение можно исправить переходом на экономный тариф. Процедура повторяется. Пользователь отправляет на номер 900 сообщение, в котором пишет: «Эконом». Удалить всю информацию банковской транзакции невозможно, однако – это и не требуется. Просто отключаете услугу и блокируете доступ.

«БЛОКИРОВКАУСЛУГИ». Именно заглавными буквами и без пробела. Ещё сообщение можно набирать на транслите, а для самых ленивых предусмотрен числовой вариант – «04». Через некоторое время придёт СМС-уведомление о приостановке действия опции, а чтобы его возобновить, нужно на этот же номер отправить «05» или «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ».

Если по СМС временно отключать «Сбербанк Онлайн» не хочется, то можно ввести USSD-команду: *900*04#-вызов. Ответ от банка всё равно придёт в СМС-формате. Процесс – обратимый, и чтобы вновь подключить услугу, необходимо набрать USSD-команду: *900*05#-вызов.

Важно! Через Интернет удалить аккаунт невозможно, поэтому для решения этого вопроса необходимо связаться с операторами колл-центра, которые находятся на связи круглосуточно.

Для того чтобы деактивировать услугу, необходимо для начала найти фирменный банкомат. Процесс предельно прост и выглядит так:

  1. Вставить «пластик» в картоприёмник.
  2. Ввести PIN-код.
  3. Изучить меню и выбрать пункт «Мобильный банк».
  4. Выбрать подпункт «Отключение услуги».

Чтобы отключить «Сбербанк Онлайн» через банкомат, его нужно ещё найти, что не всегда представляется возможным. Поэтому оптимальным способом отключения был и остаётся самый доступный – через телефон.

Если устройство работает на «Андроиде», то для начала необходимо зайти в настройки и выбрать пункт «Приложения». После, в списке нужно найти «Сбербанк», нажать «Удалить» и подтвердить своё действие. Обладателям устройств, работающих на iOS, удалить приложение ещё проще: для начала нужно найти в общем меню иконку «Сбербанк», нажать на неё и дождаться появления крестика.

Кстати, необязательно брать полный пакет с СМС-оповещениями обо всех банковских операциях по карте, ведь можно выбрать тариф «Экономный», абонентская плата за использование которого не взимается. Для перехода следует отправить СМС-сообщение на номер 900 такого содержания: «ЭКОНОМ 4 последние цифры номера банковского «пластика». А чтобы посмотреть состояние счёта и все транзакции, достаточно выполнить вход в «Личный кабинет».

Мобильный банк представляет собой современный сервис, благодаря которому владельцы сбербанковских карточек могут посредством мобильного телефона управлять своим личным счетом. Естественно, делать это можно в абсолютно любом месте и в любое приемлемое время суток. К слову, с одного телефонного номера можно запросто управлять даже восьмью карточными счетами.

Подключившись к Мобильному банку, можно воспользоваться следующими опциями:

  • получение уведомлений обо всех операциях;
  • получение информации о балансе на счете;
  • возможность пополнения счета на любом телефонном номере;
  • возможность моментальной блокировки карты;
  • осуществление перевода средств с одного сбербанковского счета (карты) на другой
  • возможность покупки товаров у партнеров Сбербанка;
  • погашение кредитов.

Еще интересным преимуществом в Мобильном банке является то, что можно переводить деньги получателю, зная лишь его телефонный номер. Это значит, что уже не нужно заморачиваться с длинными цифрами карточек и счетов. Такой подход очень удобен во многих случаях. Только здесь нужно учитывать ряд особенностей.

Получатель денежных средств должен быть тоже подключен к Мобильному банку. Для выполнения такого перевода требуется отправка смс-сообщения в формате «ПЕРЕВОД ХХХХ 9120000000 500» на короткий номер 900. Под значением «ХХХХ» тут понимаются последние четыре цифры карты отправителя. 9120000000 – это номер телефона, а 500 – это сумма перевода соответственно (500 рублей).

Что касается реквизитов карты получателя, то они автоматически определяются с помощью его номера телефона. В итоге отправителю приходит от Сбербанка смс-сообщение, в котором содержится секретный код подтверждения. Также в этом же сообщении указываются такие данные, как, например, имя, отчество и первая буква фамилии получателя.

Как отключить мобильный банк на телефоне через Сбербанк Онлайн или по смс 900

Невозможность отключения в Сбербанке Онлайн позволяет избежать большой уязвимости во всей системе безопасности банкинга. Если бы такая возможность была, то злоумышленник, завладев на самое короткое время доступом к личному кабинету третьего лица, мог бы, деактивировав Мобильный банк, незаметно вывести любую сумму со счета жертвы.

При существующей же системе владелец получает СМС-уведомления о любых движениях по счету и в случае несанкционированного списания средств может оперативно обратиться в банк и правоохранительные органы, чтобы заморозить средства, предотвратив тем самым их дальнейшее перемещение и существенно повысить шансы на быструю поимку злоумышленника.

Даже если учесть, что подраздел «Мобильный банк» имеется в любом личном кабинете, функции его отключения просто нет. Это объясняется правилами безопасности. Однако при желании можно перейти с платного мобильного банка, на бесплатный, и делается это посредством смс-сообщений.

В частности, для начала отправляется сообщение вида: «ЭКОНОМ ХХХХ» на номер 900. Как и в предыдущих случаях, «ХХХХ» – это и есть последние четыре цифры, указанные в номере карточки. Далее приходит сообщение, в котором указан код – его, в свою очередь, нужно отправить в ответ на номер 900. Благодаря этим действиям активируется бесплатная версия Мобильного банка, и с клиента уже не будут взимать ежемесячную плату за него.

Чем отличается бесплатный Мобильный банк от платного? Прежде всего, тем, что в первом случае не будут приходить сообщения о снятии/пополнении карточного счета. Что касается доступа в Сбербанк онлайн и других операций, то их подтверждение также будет производиться посредством смс-сообщений.

Нужны учитывать, что смс-сообщения вида «Блокировкауслуги» и «Blokirovkauslugi» (именно вместе) позволяют только заблокировать услугу. Естественно, в таком абонентская плата все же взимается. Если же к одному номеру прикреплены одновременно несколько карточек, процедура перевода на бесплатный тариф или полному отключению услуги нужно выполнить для каждой карточки отдельно. Чтобы посмотреть список всех прикрепленных карт к телефону, нужно отправить смс-сообщение со словом «Справка» на номер 900.

Как упоминалось выше, в Сбербанке онлайн фактически отключить Мобильный банк нельзя. При желании можно только его ограничить, убрав «Быстрый платеж», т.е. возможность моментального перевода денег на другие карточки. Делается это непосредственно в настройках Мобильного банка. Выполнить процедуру можно, если отправить сообщение «Ноль» на номер 900. В результате все будет отключено максимально быстро.

Из вышеуказанного следует, что как подключение, так и отключение услуги мобильного банка не составит особого труда. При этом сделать это можно несколькими способами.

Перед тем, как пытаться отключить сервис, убедитесь, что он активирован. Сделать это достаточно просто – попробуйте осуществить любое действие с картой при помощи СМС-запроса. Это может быть даже обычная проверка баланса. Если придет сообщение с информацией о платеже или балансе, то услуга подключена. На то, что сервис активен, указывает также наличие входящих СМС о пополнении банковского счета.

Инструкция, как отключить мобильный банк сбербанк через телефон самостоятельно (МТС, Билайн, Моти, Мегафон и т.д. – не имеет значения):

  • Для отключения смс-банкинга откройте новое смс.
  • В тексте самого сообщения нужно напечатать «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». Все буквы большие и без пробела в середине.
  • Отправить это смс необходимо на короткий номер 900.
  • Спустя несколько минут вы получите ответное смс с уведомлением о заблокированой услуге.
  • Проверить это просто. Выполните любую операцию и, если ничего в ответ не придёт на ваш телефон, значит деактивация действительно прошла успешно.

В последние несколько месяцев всё чаще приходят обращения от клиентов с жалобами на то, что простой блокировки смс-банка недостаточно. Деньги со счёта за обслуживание всё равно могут списываться. Для 100% отключения этой услуги необходимо лично посетить один из банковских офисов и заявить одному из сотрудников о своём намерении.

отключить мобильный банк сбербанк через смс

Блокировка данной услуги возможна и другим способом через телефон без отправки СМС. Потребуется лишь сделать звонок на 8-(800)-555-5550. В этом случае нужно дождаться пока оператор выйдет на связь и рассказать ему о своём желании прекратить использование услуги. Тут вас могут попросить озвучить специальный код, который выдаётся каждому клиенту в момент заключения контракта на выдачу карты.

Если вас интересует, будет ли работать интернет-банкинг без смс-банка, то вынуждены огорчить. Отключение услуги приведет к прекращению функционирования сервиса интернет-банкинга. Если имеется необходимость использования последнего, то рекомендуем не отключать смс-банк полностью, а перейти на пакет Экономный. Он является бесплатным.

Чтобы активировать экономный режим, отправьте с привязанного к счету номера сообщение на уже известный вам номер 900. Текст сообщения должен быть следующий: «ЭКОНОМ ХХХХ» (ХХХХ – последние четыре цифры номера карточки).

Тариф Экономный позволяет:

  • получать актуальную информацию по действующей карте;
  • при утере/краже карточки её можно оперативно заблокировать, а затем разблокировать;
  • производить необходимые платежи.

    как через сбербанк онлайн отключить мобильный банк

Единственный минус – держатель карты не будет получать сообщения с информацией о расходе денег с карты. Это значит, что, если какая-то операция со средствами на карте была произведена, вы не узнаете о ней, пока не проверите баланс или не запросите выписку. Для этого не обязательно идти в банковский офис.

Получите информацию по балансу за 5 рублей или бесплатно (в зависимости от оператора) или закажите выписку всего за 15 рублей с помощью USSD-команды. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы контролировать баланс, если имеется подозрение на мошенничество. Переходите на экономный тариф и вопрос как отключить мобильный банк сбербанк через телефон «мегафон» самостоятельно вас больше не будет интересовать.

Для возможности получения любых сообщений о зачислении средств, снятия их со счёта и многих других функций SMS-банкинга используется Полный пакет. Когда эта статья находилась в стадии написания, стоимость данного пакета составляла 30 рублей в месяц, при чём в первые 2 возможность использования предоставлялась бесплатно.

Пошагово этот процесс выглядит так:

  1. На телефоне набрать: 8-800-555-55-50 и дождаться ответа системы.
  2. Перевести вызов на оператора.
  3. После ответа специалиста сообщить ему о своём намерении отключить услугу.
  4. Для идентификации клиента сотрудник колл-центра попросит назвать личные данные, и их нужно предоставить.
  5. Отключение услуги будет произведено сразу после идентификации личности.

Как подключить Мобильный банк

Мобильный банк –удобный сервис, который экономит клиентов Сбербанка. Исходя из этого, можно всегда подключиться к данной услуге. Подключиться к Мобильному банку сегодня очень легко, и сделать это можно несколькими способами.

Найти банкомат или терминал Сбербанка сегодня очень просто, а при необходимости их местонахождение можно посмотреть в интернете на официальном сайте финансового учреждения. Чтобы подключить Мобильный банк через банкомат или терминал, нужно:

  • вставить сбербанковскую карточку в считыватель;
  • ввести пин-код;
  • в основном меню нажать на кнопку «Мобильный банк»;

    Переходим в пункт меню «Подключить Сбербанк Онлайн»

  • нажать на пункт «Подключить услугу».

    Выбираем «Печать идентификатора пароля»

Стоит заметить, что сама по себе услуга Мобильного банка подключается бесплатно. Правда, при использовании опции смс-уведомлений с клиента взимается абонентская плата.

Чтобы подключить Мобильный банк, можно прийти в ближайшее отделение Сбербанка. Далее пишется заявление на подключение услуги. С собой нужно обязательно взять паспорт. В срок от одного до трех дней услуга будет активирована. Как правило, в большинстве случаев активация услуги занимает предельно короткое время.

Через телефон

Подключить услугу Мобильный банк также можно, если позвонить по стандартным телефонным номерам службы поддержки Сбербанка. В частности, нужно набрать номер 8-495-500-55-50 или же 8-800-555-55-50. Важно заранее подготовиться к беседе с консультантом, чтобы сразу ему сказать всю необходимую информацию по карте и паспортные данные. Также может понадобиться  название секретного слова.

Отключение Мобильного банка через личный кабинет

Для вас приоритетнее для блокировки услуги воспользоваться компьютером? Тогда рассмотрим, как в Сбербанк Онлайн отключить Мобильный банк.

Часто в интернете пользователи ищут, как его отключить — в личном кабинете. Тут следует уяснить, что личный кабинет клиента Сбербанка — это его аккаунт в системе Сбербанк Онлайн. Прервать услугу через Сбербанк Онлайн на официальном сайте нельзя — сервис попросту не предоставляет такой возможности.

Как пользоваться

Как и было сказано выше, для совершения операций через Мобильный банк нужно отправить сообщение на номер  900. Все транзакции и операции осуществляются через данный телефонный номер. В некоторых случаях смс могут быть отправлены на номер 8-926-200-09-00 или на 8-916-572-39-00 (они, возможно, будут актуальны для других мобильных операторов).

Получение информации – также очень важная функция Мобильного банка. Например, клиенту необходимо получить данные об операциях по своей карточке. Для этого требуется отправить на любой из вышеперечисленных номеров сообщение вида «ИСТОРИЯ ХХХХ», где «ХХХХ» – это последние четыре цифры сбербанковской карты. Также вместо слова «ИСТОРИЯ» можно написать «ВЫПИСКА», «ISTORIA», «HISTORY» или «VYPISKA». Можно написать просто «02» и отправить.

Примерно такие же действия нужно выполнить и в случае других операций. Все стандартные шаблоны подобных сообщений можно посмотреть на официальном интернет-ресурсе Сбербанка.

Как отключить «Сбербанк Онлайн» на телефоне?

Посредством короткого текстового сообщения возможна блокировка услуги СМС-сервиса, которая технически считается временной. На деле же блокировка действует до тех пор, пока от пользователя не поступает запрос на ее снятие и возобновление работы сервиса.

Для удобства, рекомендуется заранее подготовить следующую информацию:

  • номер карты банка;
  • Фамилия Имя Отчество — владельца карты;
  • паспортные данные;
  • специальное кодовое слово, указанное клиентом при первичном оформлении договора о предоставлении услуг.

Услуга Мобильного банка будет полностью деактивирована в течение 3-х рабочих дней. После этого если клиент вновь захочет использовать сервис, необходимо будет воспользоваться одним из способов подключения Мобильного банка.

В подобных случаях обратившемуся было рекомендовано лично прибыть в отделение банка, чтобы выключить услугу.

Отключение услуги в банкомате

1. Вставив пластиковую карточку в приемное окно картридера банкомата, понадобится ввести Пин-код, а затем выбрать категорию «Мобильный банк» при нахождении в главном меню.

2. На следующем экране понадобится найти функцию «Настройки». При входе в следующее меню появится опция «Отключить услугу», необходимо выбрать этот вариант.

Отключение сервиса занимает от нескольких часов до 3 суток. Когда мобильный банк будет деактивирован, на номер вашего сотового телефона поступит сообщение.

Звонки на номер 900 с мобильных номеров, обслуживающихся операторами Моти, Билайн, МТС, Теле2 и Мегафон, бесплатны. Также операторы Мегафон, Билайн и Теле2 бесплатно предоставляют возможность отправить USSD-запрос на этот номер. Номер, на который отправляется команда, зависит от информации, которую вы хотите получить. В перечне имеются следующие USSD-запросы:

  1. узнать баланс;
  2. оплатить баланс телефонного номера, привязанного к карте;
  3. перевести необходимую часть средств на другой номер;
  4. сделать перевод денег;
  5. запросить справочную информацию;
  6. получить информацию о последних произведенных операциях;
  7. получить список карт, подключенных к смс-банкингу.

Список данных команд с необходимыми для их использования наборами представлены ниже в таблице на фото.

Также клиенты могут отключить мобильный банк сбербанк через смс на номер 900.

Очень часто клиенты задают один и тот же вопрос: как узнать о подключении моб. банка?

  1. Узнать, является ли услуга активной, можно в каждом офисе Сбербанка. Квалифицированный персонал банка проведёт консультацию, а также при желании и необходимости подскажет, как подключить услугу.
  2. Отправляя смс 900 с текстом внутри «СПРАВКА», «ИНФО» или «INFO», вы получите ответное смс с того же номера (900) с дальнейшими инструкциями. Входящее смс будет содержать следующий текст:

Чтобы получить полную информацию об услуге, отправьте соответствующую цифру из списка в ответ.

  • запросить остаток счёта
  • денежные платежи
  • перевод средств
  • автоплатеж
  • Кредитки, которые есть в наличии и возможность подключения к ним

Сервис оперативно покажет самые разные данные. Узнать самому о том, был ли подключен моб. банк несложно: отошлите сообщение (текст: 5) на простой номер 900. Через некоторое время придёт смс с содержательным наполнением, где будет указан код в виде 4 цифр (номер вашей карты), а дополнительно рядом будет статус услуги.

А как отключить мобильный банк Сбербанка? Сделать это также можно несколькими способами, которые описаны ниже.

Через смс

Данный способ официально подразумевает приостановку услуги на определенное время. Для этого требуется отправить смс с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» (указывается именно без пробела между словами) на номер 900. К слову, текст данного запроса можно без труда написать и на латинице. В результате от Сбербанка придет сообщение, в котором будет указано: «Услуги Мобильного банка заблокированы».

Как отключить мобильный банк через банкомат или терминал Сбербанка

Существует простая инструкция по отключению данной услуги при помощи терминалов или банкоматов. Следуйте ей пошагово:

  • Вставьте кредитку.
  • Из появившихся категорий нужно выбрать «Мобильный банк».
  • Теперь, следуя простому и понятному интерфейсу, нужно найти отключение действия услуги.
  • Впишите номер действующего телефона.
  • Подождите пока придёт смс-уведомление.

Ранее, отключить эту услугу можно было просто через любой банкомат или терминал Сбербанка. Теперь же дело обстоит несколько иначе — в новых версиях программной оболочки, использующихся на данных устройствах, подобной функции нет. Хотя Сбербанк и не делал никаких официальных заявлений по этому поводу, ясно, что было принято решение отказаться от подобной возможности.

Если такой аппарат найти удалось, то алгоритм отключения будет достаточно прост. Вводим карту в устройства, набираем ПИН-код, после чего попадаем в главное меню. Там будет пункт, который так и называется — «Мобильный банк».

Выбираем его, переходим на экран настроек услуги, выбираем там «Отключить». После этого на экране должно появиться уведомление о том, что сервис будет отключен в пределах 3 рабочих дней.

Даже если удастся найти аппарат с нужной программной оболочной, есть риск того, что отключение не сработает или сработает каким-то образом некорректно, что может привести к появлению лишних неудобств и хлопот.

Аналогичная ситуация, что и с банкоматами: на данный момент Мобильный банк можно выключить только на устройствах с подходящей программной оболочкой, однако использовать такие аппараты не рекомендуется в силу устаревшего ПО и политики Сбербанка в отношении возможности отключения услуги через терминалы и банкоматы, которая, очевидно, тяготеет к отказу от такой опции.

Причины по которым клиенты Сбербанка интересуются как отключить мобильный банк

Как отключить мобильный банк Сбербанка онлайн через личный кабинет

Прежде, чем избавиться от этой услуги и отключить приложение «Мобильный банк» обдумайте недостатки и достоинства, ведь его использование предоставляет достаточно большой список возможностей. Пожалуй, самым весомым плюсом будет то, что вам не придётся лично посещать офис банка, а оплачивать покупки и услуги в режиме онлайн. Также не стоит забывать, что конкретно этот сервис необходим для использования другой дополнительной услуги – интернет банк.

Возможной причиной желания отключить смс-банкинг может стать необходимость уменьшить затраты. Если это ваша ситуация, рассмотрите возможность смены пакета на более доступный – «Эконом».

Так вы получаете основные необходимые функции, не внося плату за пользование. Но существуют и некоторые ограничения, которые всё же необходимо оплатить если пользуетесь ими:

  • один запрос баланса обойдётся 5 руб;
  • получить один отчёт – 15 руб;
  • владельцев счетов не информируют смс на телефон о каждой расходной операции.

Скорее всего, если вы решили отключить приложение, то оставить его, но с описанными ограничениями – неплохая идея. В итоге станет доступна та же услуга с бесплатным использованием смс-команд для пополнения счёта мобильного номера, переводов средств и т.п.

При отсутствии необходимости использования этой услуги, её можно отключить, при чём методов отключения может быть несколько. Правда стоит отметить, что большинство вариантов не отключают услугу совсем, они лишь её блокируют. Но при таком “отключении” плата за её якобы использование всё равно будет взиматься.

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

Как отключить мобильный банк Сбербанка онлайн через личный кабинет

Это видео расскажет о самых распространённых способах отключения “Мобильного банка”.

Далее в статье рассмотрим более подробно, как отключить мобильный банк сбербанк через телефон по см и несколько других способов.

Отключить Мобильный банк можно в отделении Сбербанка

Рассмотрим, как отключить мобильный банк в сбербанке и какие нужны документы, если такой способ для вас более удобный. К процессу обращения клиента в офис банка относятся следующие этапы:

  1. Вместе с паспортом и кредитной картой нужно приехать в ближайший филиал банка.
  2. Получить форму, для заполнения.
  3. Внести свою личную информацию.
  4. Обозначить, по какой причине вы хотите отменить использование этой функции.
  5. Отдать заполненную форму сотруднику.
  6. Менеджер произведет операцию по отключению и скажет, с какого периода точно перестанет работать смс-банк.

Наиболее верным и надежным способом отключения Мобильного банка является заполнение соответствующего заявления при личном визите в банк. Обратитесь к работнику банка с тем, что вы хотели бы отключиться от услуги Мобильного банка.

От вас потребуется внести все указанные в бланке данные, а также отметить галочкой опцию «Прошу отключить от «Мобильного банка» следующий номер мобильного телефона». Услуга будет отключена в пределах трех рабочих дней.

К несомненным плюсам данного метода относится его простота и стопроцентная действенность.  После отключения Мобильного банка на номер вашего сотового придет соответствующее уведомление.

Минусы

Из минусов можно отметить разве что необходимость выделить время на личное посещение банковского отделения. Впрочем, с введением системы электронной очереди, подобные визиты не отнимают так уж много времени.

Видео по теме:

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector