Оказание платных медицинских услуг: правила предоставления в 2019 году

Социальные льготы учителям в 2019-2019 году

«недостаток платных образовательных услуг» — несоответствие платных образовательных услуг или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы);

Перечень платных услуг медобслуживания, которые можно получить по полису ОМС

Перечень медицинских услуг, которые могут быть предоставлены населению за определенное денежное вознаграждение, перечислены в особом списке, принятом и утвержденном Постановлением Правительства РФ № 291 от 16.04.2012 года. Это обширный перечень, в который входят как непосредственно некоторые виды диагностики, консультации специалистов и т. д.

Все виды лечения и обследований (а при стационарном обслуживании – и лекарства), прописанные врачом при приеме по полису ОМС, являются бесплатными. Доктор имеет право рекомендовать платную услугу только в том случае, если в бесплатном формате она недоступна в данном регионе или же в качестве альтернативного варианта.

В последнем случае врач обязан предупредить гражданина о наличии бесплатного варианта предоставления услуги и взять с него письменную расписку об уведомлении. Пациент же по своему желанию может воспользоваться платными медицинскими услугами из перечня, утвержденного на законодательном уровне. Данный список приведен в последнем разделе нашей статьи.

Некоторые виды медицинских услуг действительно предоставляются только за деньги. Их перечень должен быть вывешен на видном месте в любом медицинском учреждении. Чаще всего, к таким услугам относятся: консультации специалистов, проводимые по вашей личной инициативе; медицинское обеспечение частных мероприятий;

  • Анонимное диагностирование и лечение (кроме ВИЧ-инфекции);
  • Лечебные, консультационные и диагностические манипуляции, проводимые на дому, в том числе после выписки из стационара (кроме случаев, когда пациент физически не способен посетить медучреждение);
  • Лечение сексологических проблем;
  • Искусственное оплодотворение;
  • Логопедическое лечение взрослых пациентов;
  • Профилактические прививки (кроме вакцинаций, предусмотренных государственной программой);
  • Санаторное лечение (кроме детского и специализированного для взрослых пациентов);
  • Косметологические процедуры;
  • Стоматологическое протезирование (кроме случаев, предусмотренных законодательством);
  • Психологическая помощь;
  • Обучение уходу за больными и навыкам оказания первой помощи;
  • Бытовые и сервисные услуги при проведении лечения.

Стоит отметить, что некоторые из перечисленных пунктов в определенных субъектах РФ могут быть включены в перечень территориальной программы ОМС. Поэтому, при возникновении конкретного страхового случая, прежде чем платить, нужно обратиться в страховую компанию за консультацией.

Счет-договор на оказание услуг: образец 2019 года

По закону оказание платных медицинских услуг возможно ТОЛЬКО по желанию человека при оказании ему медицинской помощи.

Кроме того, существуют платные немедицинские услуги – бытового, сервисного, транспортного и иного характера. Их предоставляют дополнительно при оказании медпомощи.

При этом платные медицинские услуги клиники, медцентры и т. п. могут оказывать в двух вариантах:

  1. В полном объеме медицинской помощи.
  2. По просьбе человека в виде отдельных консультаций или медицинских вмешательств.

Также см. «Какие виды медицинской помощи гарантированно бесплатные?».

К бесплатным услугам медицинской помощи в качестве дополнения можно отнести платные услуги. Но даже они регулируются специальными нормативными документами.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

К платным услугам можно отнести следующие:

  • выделение отдельного индивидуального места в стационаре (например, платная палата);
  • лечение препаратами, не являющими необходимыми по списку жизненно необходимых средств;
  • использование новых препаратов и специальной лечебной диеты;
  • анонимное оказание услуг;
  • проведение экспертизы ДНК для судебного установления отцовства;
  • медицинская помощь иностранным гражданам, не имеющим медицинской страховки;
  • при личном обращении пациента (при этом сюда не входят случаи, когда предоставляется скорая, неотложная помощь и медицинская помощь).

Потребитель имеет следующие права:

  • самостоятельный выбор врача и лечебного учреждения;
  • ознакомление со сведениями о медицинской организации и ее услугах;
  • своевременно оказанные медицинские услуги;
  • качественные медицинские услуги;
  • гарантированную безопасность медицинских услуг;
  • расторжение договора на медицинские услуги в любое время;
  • возмещение убытков и морального вреда за ненадлежащее выполнение платной медицинской услуги.

Для получения услуги заключается специальный договор на платные медицинские услуги в письменном виде, при этом пациент в нем обозначается как заказчик, а организация как исполнитель. Если оказываются платные медицинские услуги для детей, то соглашение подписывает законный представитель ребенка. Документ должен иметь два экземпляра. Консультация юриста поможет понять пациенту, правильно ли было произведено составление договора, был ли соблюден закон о медицинских услугах.

Приказ об оказании медуслуг

Содержание документа должно быть следующее:

  • список, в котором указаны все платные медицинские услуги в учреждениях здравоохранения;
  • прейскурант, сроки выплат и их порядок;
  • условия, на которых организация предоставляет услуги и их сроки;
  • какая следует ответственность, если условия договора не выполняются;
  • информация об исполнителе, юридическое это лицо или же предприниматель, должно быть указание реквизитов лицензии;
  • информация о потребителе, его Ф.И.О, контакты;
  • информация о том, когда договор может быть изменен или расторгнут;
  • информация о других условиях, которые определены сторонами.

Сумма согласно платные услуги защита прав потребителей должна быть прописана в твердой сумме, назначаются дополнительные услуги если а, то заказчик должен получить сведения об этом у исполнителя.

Договор платных медицинских услуг образец также должен содержать:

  • правила предоставления медицинских услуг;
  • реестр документов, содержащих медицинско-диагностические все манипуляции с потребителем;
  • отчет, о том какие были оказаны услуги потребителю.

Для правильного составления договора поможет консультация юриста, он предоставит потребителю максимально выгодный для него договор платных медицинских услуг образец.

  1. Заказчик. В роли заказчика может выступать как самостоятельное частное лицо, так и организация, которая заказывает некий комплекс услуг в сфере здравоохранения для другого лица, то есть получателя услуги.
  2. Потребитель. Это пациент, которому по медицинским показаниям необходима квалифицированная медпомощь лично.
  3. Исполнитель. В роли исполнителя выступает само медучреждение, которое имеет соответствующие разрешения на такую деятельность.

Помимо этого, в каждом регионе местная администрация может проводить своего рода акцию, когда в определенный период года предоставление приборов учета воды осуществляется бесплатно для всех граждан. Подобная акция в прошлом году уже проводилась в Санкт-Петербурге.

В новых правилах прописано, что предоставление гостиничных услуг допускается только при наличии свидетельства о присвоении гостинице соответствующей категории, предусмотренной системой классификации гостиниц, если такое требование вводится для отдельных регионов или на всей территории России.

Согласно п. 4 ст. 24.6 закона № 89-ФЗ статус регионального оператора присваивается организации, выигравшей конкурс, организованный органом исполнительной власти субъекта РФ по правилам, утв. постановлением Правительства РФ от 05.09.2016 № 881 (далее в этом разделе — Правила).

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Документ уже заключен, оплата в необходимом размере осуществлена, а исполнитель так и не приступил к оказанию услуг. Допускается ли возможность при наличии такого документа обратиться с исковым заявлением в судебный орган и потребовать возмещение ущерба или начисления штрафных санкций?

Перед началом процедуры оформления документов на получение жилья необходимо проверить наличие своей фамилии в данных списках. Это можно сделать, обратившись в органы опеки и попечительства. Стоит учесть, что в этот список включаются дети, которые достигли возраста 14 лет.

  • собственники принимают соответствующее решение на общем собрании собственников жилых объектов в многоквартирном доме;
  • РСО по собственной инициативе прекращает договорные отношения с УК (при наличии подтвержденной задолженности за два месяца) и заключает автоматически со всеми жильцами договор об оплате ресурсов напрямую.

Вместе с тем такая трактовка того, какие образовательные услуги не могут быть платными, вступает в противоречие с существующей практикой, когда ряд образовательных услуг, например услуги музыкальных школ (школ искусств), являются частично платными и софинансируются бюджетом в рамках муниципального или государственного задания.

Важно иметь с виду, что некоторые виды медицинских услуг медорганизации, даже если они являются коммерческими, обязаны оказывать бесплатно. Перечень бесплатных услуг ежегодно устанавливается государственной программой бесплатного оказания медицинской помощи, утверждаемой Правительством РФ. На базе указанной программы субъекты РФ утверждают свои территориальные программы бесплатной медицинской помощи.

В программу, в частности, входит:

  • первичная медико-санитарная помощь;
  • специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;
  • скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь.

В связи с этим при предоставлении платных медуслуг медучреждение должно информировать гражданина о возможности получения им видов и объемов медицинской помощи без взимания платы.

Если медицинская организация участвует в реализации государственной программы и территориальной программы, то она имеет право оказывать платные медицинские услуги:

  • на иных условиях, чем предусмотрено программами (государственной и территориальной);
  • на условиях анонимности, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
  • гражданам иностранных государств, лицам без гражданства и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию;
  • при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, неотложной и экстренной медицинской помощи.

Установление цен на медицинские услуги бюджетных и казенных учреждений устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей. Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены на платные медицинские услуги самостоятельно.

Платные медицинские услуги могут предоставляться как в полном объеме, так и по просьбе пациента в виде отдельных консультаций или медицинских вмешательств.

Медицинская организация должна оказывать платные услуги, качество которых соответствует условиям договора. Но если в договоре условия о качестве отсутствуют, то качество услуг должно соответствовать требованиям, предъявляемым к услугам такого вида.

Платные медицинские услуги могут оказываться только при наличии добровольного согласия пациента.

Оказание платных медицинских услуг: правила предоставления в 2019 году

По требованию пациента медицинская организация обязана предоставить ему в доступной форме следующую информацию:

  • о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах медицинских обследований, о диагнозе, о методах лечения и связанном с ними риске, о возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, об ожидаемых результатах лечения;
  • об используемых лекарствах и медицинских изделиях, о сроках их годности, о показаниях или противопоказаниях лекарств и изделий к применению.

Медицинская организация обязана при оказании платных медицинских услуг оформлять и вести медицинскую документацию, учетные и отчетные статистические формы в соответствии с установленными законодательством РФ требованиями, а также соблюдать порядок и сроки оформления.

Условием предоставления платных медицинских услуг является заключение договора с потребителем или заказчиком. Правила требуют, чтобы при заключении договора потребителю или заказчику предоставлялась в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Кто получил отсрочку до 01 июля 2019 года на обязательное применение кассовых аппаратов

Платные Медицинские услуги – это услуги, которые применяются платно при использовании денежных средств граждан, они заключают договор с медицинскими учреждениями с согласия пациентов. Закон о платных медицинских услугах предполагает добровольное заключение соглашения.

Законодательство, регулирующее применение российскими предпринимателями онлайн-касс, время от времени меняется. В числе свежих поправок (пока что принятых на уровне законопроектов) — те, что предоставляют некоторым бизнесам возможность отложить внедрение инновационного типа ККТ до 01.07.2019г.

С 1 июля 2019 года предприниматели смогут и дальше выдавать БСО, но формировать их придется с помощью устройства нового образца — «автоматизированной системы для БСО». Это устройство является разновидностью ККТ и требования к нему будут как и к другим видам кассовой техники. Сам бланк строгой отчетности трансформируется в один из видов кассового чека.

Для сферы услуг, требования иметь в наличии книгу жалоб и предложений установлены отраслевыми Правилами. Например, для сферы бытового обслуживания действует Постановление Правительства РФ № 1025 от , в новой редакции от года » Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации».

Выбор платных медуслуг зависит от желания пациента или же от рекомендации лечащего врача, если таковые не включены в список медпомощи, предоставляемой бесплатно. Если пациент сомневается в том, что какой-либо вид обследования, процедуры, услуги не включен в пакет бесплатных, то он должен обратиться в страховую компанию, которая выдала ему полис ОМС.

Получить консультацию у страховщика можно по номеру телефона «горячей линии», указанному в полисе, или же непосредственно в офисе страховой фирмы. Очевидно, что за все услуги, не входящие в пакет бесплатного медобслуживания, придется оплачивать из собственного кармана. Существует определенный порядок предоставления платной медицинской помощи.

Следует знать, что перед тем, как оказать какую-либо медицинскую услугу, учреждение, ее предоставляющее, обязано заключить с пациентом договор. Этот документ должен содержать реквизиты учреждения и пациента, наименование услуги, порядок ее оказания, сумму оплаты, дату составления документа, подписи сторон и оттиск официальной печати.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Если же окажется, что полученная платная услуга, рекомендованная врачом, включена в бесплатный пакет ОМС, то пациент может вернуть потраченные деньги. Для этого гражданин должен предъявить страховщику такие документы, как заявление на возврат денежных средств, направление, выданное врачом на приеме в рамках ОМС, договор и чек.

Заключение

При добровольном желании пациента получить какие-либо услуги из перечня платных, ему достаточно обратиться в соответствующее медучреждение и заявить об этом. Кроме того, получение платных услуг возможно по рекомендации лечащего врача в рамках ОМС. В данном случае пациенту нужно обратиться в страховую фирму, выдавшую полис, и узнать, включена ли данная услуга в пакет бесплатных.

Оплата медицинских услуг производится на основании договора, заключенного в письменной форме. Договор должен содержать:

  • сведения о медицинской организации;
  • ФИО пациента;
  • перечень платных медицинских услуг, предоставляемых по договору;
  • стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
  • условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
  • должность, ФИО лица, заключающего договор от имени медорганизации, и его подпись;
  • ФИО пациента и его подпись;
  • ответственность сторон за невыполнение условий договора;
  • порядок изменения и расторжения договора;
  • иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Оказание платных медицинских услуг: правила предоставления в 2019 году

На предоставление платных медицинских услуг должна быть составлена смета, если этого потребует пациент.

Без согласия пациента медицинская организация исполнитель не может оказывать дополнительные медицинские услуги на платной основе.

Важным условием, которое определяют Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг в отношении медицинских организаций, участвующих в реализации программ государственных гарантий, является то, что они имеют право предоставлять четко определенный перечень платных медицинских услуг. К этим услугам относятся:

  • установление индивидуального поста медицинского наблюдения за пациентом при его лечении в условиях стационара. Частный случай таких услуг – услуги медицинской сиделки;
  • применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов {amp}lt;6{amp}gt;, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;
  • медицинские услуги, предоставляемые анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Единственным известным автору случаем, в котором законодательством РФ предусмотрено анонимное оказание медицинских услуг, является лечение от алкоголизма и наркомании {amp}lt;7{amp}gt;;
  • медицинские услуги, оказываемые гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам РФ, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами РФ;
  • медицинские услуги, оказываемые при самостоятельном обращении граждан за получением медицинских услуг, за исключением случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме. Также данный пункт не относится к случаям, когда гражданин самостоятельно осуществляет выбор врача и медицинской организации в рамках программ государственных гарантий {amp}lt;8{amp}gt;. Иными словами, медицинская организация имеет право оказывать гражданину платные медицинские услуги, если он, осуществив в установленном порядке выбор конкретной медицинской организации для получения бесплатных услуг, обращается за услугами в другую организацию (если речь не идет о медицинской помощи в неотложной и экстренной форме).

Что касается вопроса определения цены на платные медицинские услуги, в отношении бюджетных и казенных государственных и муниципальных учреждений Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг говорят, что порядок определения таких цен (тарифов) устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей, а в отношении медицинских организаций иных организационно-правовых форм они определяются этими организациями самостоятельно.

  • для юридического лица – наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
  • номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
  • если договор заключается с потребителем – фамилию, имя и отчество, адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя). Если договор заключается с заказчиком – фамилию, имя и отчество, адрес места жительства и телефон заказчика – физического лица; наименование и адрес места нахождения заказчика – юридического лица;
  • перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
  • стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
  • условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
  • должность, фамилию, имя, отчество лица, заключающего договор от имени медицинской организации (исполнителя), и его подпись, а также фамилию, имя, отчество потребителя или заказчика и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
  • ответственность сторон за невыполнение условий договора;
  • порядок изменения и расторжения договора;
  • иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Договор составляется в трех экземплярах, один из них находится у медицинской организации (исполнителя), второй – у заказчика, третий – у потребителя. В случае если договор заключается между потребителем и медицинской организацией (исполнителем), он составляется в двух экземплярах.

На предоставление платных медицинских услуг медицинская организация (исполнитель) может составить смету. Ее составление по требованию потребителя или заказчика является обязательным, в этом случае смета становится неотъемлемой частью договора.

В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется оказание на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, медицинская организация (исполнитель) обязана предупредить об этом потребителя или заказчика. Без согласия потребителя или заказчика медицинская организация не вправе предоставлять потребителю дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

В случае если при оказании платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с федеральным законодательством {amp}lt;13{amp}gt;.

При отказе потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Медицинская организация (исполнитель) информирует потребителя и (или) заказчика о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель или заказчик оплачивает медицинской организации (исполнителю) фактически понесенные ею расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Потребитель или заказчик обязан оплатить предоставленную медицинской организацией (исполнителем) медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

Потребителю или заказчику в соответствии с законодательством РФ выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

Медицинская организация (исполнитель) после исполнения договора выдает потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых согласно указанному договору, осуществляются в соответствии с законодательством РФ {amp}lt;14{amp}gt;.

Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством РФ {amp}lt;15{amp}gt;.

При оказании платных медицинских услуг медицинская организация (исполнитель) предоставляет потребителю (его законному представителю) по его требованию и в доступной для него форме следующую информацию:

  • о состоянии здоровья потребителя, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
  • об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

Медицинская организация (исполнитель) при оказании платных медицинских услуг обязана соблюдать установленные законодательством РФ требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

Общее правило

В данном разделе Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг даются определения используемых в них следующих понятий.

Под термином “платные медицинские услуги” понимаются медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.

Таким образом, к платным медицинским услугам относятся любые медицинские услуги, оказываемые медицинскими организациями, за исключением услуг, предоставляемых в рамках обязательного медицинского страхования в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и медицинской помощи в экстренной форме, предоставление которой предусмотрено федеральным законодательством на бесплатной основе {amp}lt;3{amp}gt;.

“Потребитель” – физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Закона об охране здоровья.

“Заказчик” – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя. Таким заказчиком может быть, например, предприятие, которое заказывает (приобретает) у медицинской организации платные медицинские услуги для своих работников.

“Исполнитель” – медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям. Понятие “медицинская организация” употребляется в значении “юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, осуществляющее в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании лицензии, выданной в порядке, установленном законодательством РФ”, при этом к медицинским организациям приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие медицинскую деятельность {amp}lt;4{amp}gt;.

В рассматриваемом разделе указывается, что платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке {amp}lt;5{amp}gt;. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ не предусмотрены другие требования.

Также в этом разделе говорится, что рассматриваемые Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика). Практически это означает, что текст Правил должен размещаться в свободном доступе на соответствующих информационных носителях – информационном стенде в медицинской организации, ее сайте и т.п.

Утверждены новые правила предоставления гостиничных услуг в России

Медицинское учреждение обязано предоставлять на своем сайте, а также на информационных стендах информацию, содержащую следующие сведения:

  • для юридического лица — наименование и фирменное наименование, для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя и отчество;
  • адрес места нахождения юридического лица, данные ЕГРЮЛ и аналогичную информацию об индивидуальном предпринимателе;
  • сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности;
  • перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
  • порядок и условия предоставления бесплатной медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;
  • сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
  • режим работы медицинской организации, график работы врачей и медперсонала;
  • адреса и телефоны вышестоящих органов.

Информация, размещенная на информационных стендах, должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги.

Медорганизация должна по просьбе пациента предоставить ему для ознакомления:

  • копию учредительного документа медицинской организации — юридического лица либо копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
  • копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.

При заключении договора на оказание медуслуг на платной основе пациенту по его требованию должна предоставляться информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

  • порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, установленные в медорганизации;
  • сведения об образовании и квалификации медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу;
  • о методах оказания медицинской помощи, рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
  • другие сведения, относящиеся к предмету договора.

Медицинская организация, оказывающая платные медицинские услуги, обязана предоставлять посредством размещения на сайте медицинской организации, а также на своих информационных стендах или стойках информацию, содержащую следующие сведения:

  • наименование и фирменное наименование (если имеется) юридического лица или фамилию, имя и отчество индивидуального предпринимателя;
  • для юридического лица – адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
  • сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
  • перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
  • порядок и условия предоставления бесплатной медицинской помощи в соответствии с программами государственных гарантий. Отметим, что в Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг не уточняется, какие медицинские организации должны предоставлять эту информацию – только те, которые работают в рамках программ государственных гарантий и, в частности, в рамках обязательного медицинского страхования, или любые медицинские организации. Также не уточняется, должна ли предоставляться информация о том, какую медицинскую помощь можно получить в рамках программ государственных гарантий именно у конкретной медицинской организации;
  • сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
  • режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
  • адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Росздравнадзора и территориального органа Роспотребнадзора.

Данная информация, размещенная на информационных стендах или стойках, должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды или стойки должны располагаться в доступном для посетителей месте и оформляться таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

По требованию потребителя или заказчика медицинская организация, оказывающая платные медицинские услуги, обязана предоставить ему копию учредительного документа медицинской организации – юридического лица, положение о ее филиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг, а также копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.

При заключении договора по требованию потребителя или заказчика ему должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

  • порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
  • информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
  • информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
  • другие сведения, относящиеся к предмету договора, например сведения об условиях, которые должен выполнить потребитель для сдачи медицинских анализов, сроки предоставления услуг и т.д.

До заключения договора медицинская организация (исполнитель) в письменной форме уведомляет потребителя или заказчика о том, что несоблюдение указаний или рекомендаций медицинской организации или медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

Платные медицинские услуги по полису ОМС

К.Г.Чагин

Консультант

по социальной политике

Института экономики города

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Москва

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector