Основные качества индивидуального предпринимателя – Мое ИП

Какими основными качествами должен обладать успешный частный предприниматель?

Перед тем, как мы приступим к обсуждению всех качеств предпринимателя следует отметить следующее. Если вы не обладаете некоторыми из перечисленных, не расстраивайтесь по этому поводу и не ищите для себя новую вакансию в агентстве по трудоустройству. Поскольку каждую ниже перечисленную характеристику вы можете самостоятельно развить в себе. Конечно это может занять у вас много свободного времени, но конечный результат превзойдет все ваши ожидания.

По состоянию на конец 2013 года в Украине зарегистрировано 1,3 миллиона частных предпринимателей – то есть почти 3% в стране основали собственное небольшое дело. По сравнению с экономически развитыми странами этот показатель слишком низок: обычно он превышает 10% населения.

Но в наших реалиях и эти 3% далеко не всегда имеют право на дальнейшую жизнь и развитие: из каждых двенадцати проектов выживает и развивается только один. Иногда проблема заключается не в самих идеях, а в их исполнителях.

Мы собрали советы предпринимателей и вывели формулу-портрет успешного бизнесмена.

Умение сконцентрироваться на главном. Многие люди думают, что главным принципом удачливого частного бизнесмена является «работа не покладая рук». На первом этапе развития бизнес-стартапа – это так; но на этом же этапе нужно уже и выделить ту сложную и оригинальную нишу, на которой затем вы сконцентрируете внимание, а простую рутину делегируете нанятым исполнителям.

Запомните: круглосуточная работа и выполнение почти всех функций компании ее основателем всегда приводят компанию только к краху.

Ответственность за все решения подчиненных. Именно этого качества не хватает большинству людей, привыкших к схеме неначальственной наемной работы – при которой на начальнике лежит основная ответственность за результат.

Настоящий предприниматель должен за всех отвечать – и не бояться этого.

Наблюдательность за тенденциями спроса, за потребностями людей. Вы должны цепко «хватать» перспективы развития бизнеса в новых появляющихся нишах, связанных с изобретениями потенциально высокоспросовых товаров и услуг.

Кроме того, вы должны всегда анализировать поведение своих клиентов, отзывы, которые они оставляют на сайтах в соцсетях.

Это поможет быстрее других создавать новые актуальные продукты или услуги и продвигать их на рынок с минимальными затратами.

Продать то, что ждут клиенты, все-таки намного проще, чем уговорить общество принять какой-то новый, неожидавшийся массами продукт. Хотя сверхприбыли чаще приносит второй вариант. Помните о втором, но не забывайте и о первом.

Дальновидность, «шахматный» просчет разных вариантов развития. Каждый предприниматель должен прогнозировать будущее проекта.

Помимо того, необходимо учитывать сразу несколько сценариев развития проекта: оптимистический и пессимистический. А может быть, и 3-5 сценариев разной степени оптимистичности.

Задача предпринимателя – заранее взвесить самый пессимистический из реальных сценариев развития и выяснить: достаточно ли у организации финансовой прочности, как минимизировать потери при этом сценарии. Для того чтобы проанализировать перспективы развития бизнеса, воспользуйтесь SWOT-анализом.

Основные качества индивидуального предпринимателя - Мое ИП

Креативность. Не вкладывайте деньги в стартап, если не можете ответить на вопросы:

  • чем ваш продукт/услуга лучше того, что уже есть на рынке?
  • почему клиенты должны выбрать вас?

С другой стороны – не обязательно изобретать инновационный продукт. Иногда достаточно взять уже существующую услугу или товар, и произвести серьезные доработки.

В половине случаев бизнеc-успеха от изобретений основной куш прибыли срывала не компания, выводившая на рынок инновацию. И даже не компании, через некоторое время сильно удешевившие эту инновацию. А выигрывали больше всех – компании, доводившие чужую недавнюю инновацию разными способами «до ума», до максимальной всеохватывающей комфортности новинки для потребителя.

Решительность плюс осторожность. Противоположные по сути качества отлично уживаются в хорошем бизнесмене. Нельзя креативить, бездействуя при этом. Немедленно переходите от мысли к действию. Бизнесмен должен уметь принимать решения в сжатые сроки. Это особенно важно на тех рынках, где все меняется с молниеносной скоростью – например, в нише интернет-бизнеса.

В то же время, мыслить нужно критически. Всего один необдуманный договор может привести к краху того, что строилось годами. Поэтому, будьте осторожны, но при этом не затягивайте с обдумыванием.

Умение легко проходить неудачные периоды, «быстро подниматься». Это черта, без которой в сегодняшних реалиях не выжить. Без нее все остальные факторы теряют свою актуальность. Все великие предприниматели спотыкались, падали, поднимались и двигались дальше.

А напоследок в качестве мотиватора напомним старую английскую поговорку: можно зарабатывать и на малолюбимой деятельности – но совершенно глупо не зарабатывать на том, что тебе нравится, если ты видишь, как на этом зарабатывать.

о бизнес-финансах

1. Упорство

Начинать бизнес это как участвовать в марафоне. Вы должны быть готовы к тому, что вам придется жить в состоянии постоянной неопределенности, преодолевая препятствия и испытания на протяжении долгих лет. Настоящие предприниматели не жалуются на то, что раньше или у кого-то другого было больше шансов найти свой рынок или избежать опрометчивых ошибок. Потому что они обладают одним важным качеством – упорством. Это качество имеет и другие обличия: настойчивость, решительность, целеустремленность.

Майк Колоуэлл, руководитель компании Greater Des Moines Partnership и ведущий форума бизнес-ангелов Plains Angels в штате Айова считает упорство качеством номер один для любого бизнесмена. «Предпринимателям практически ежедневно приходится сталкиваться с неудачами. Это происходит постоянно. И каждый раз они вынуждены начинать сначала», – говорит он. Джетт МакКэндлесс был партнером в логистической компании.

В процессе стремительного развития компании руководство совершило немало ошибок, в том числе были проблемы с выставлением счетов, что привело к истощению денежных резервов на счетах. Бизнес пришлось продать за часть его стоимости. МакКэндлесс был не согласен с такой позицией, и ему пришлось уволиться.

Он прошел 25 собеседований и получил несколько предложений от логистических компаний с окладом в $200 000 в год и выше. Но МакКэндлесс, выросший в бедной семье, спросил себя: Стоит ли мне устраиваться на спокойную и стабильную работу, или я смог бы организовать собственный бизнес? «Я боялся, что неудачи будут преследовать меня всю оставшуюся жизнь. Но и я не собирался позволить этому случиться», – говорит он.

И тогда, вместо того, чтобы принять одно из заманчивых предложений, он организовал свою собственную компанию CarrierDirect в Чикаго. Оставшись без работы благодаря невыгодным условиям в прошлой компании, он создал совершенно новое направление в области логистики. Вместо традиционного поиска грузоотправителей и перевозчиков он переориентировался на консалтинг, обеспечивая маркетинг и продажи для логистических компаний.

Дальновидность

Постарайтесь научиться предугадывать то, что может произойти в скором будущем. Вам совсем не нужно сразу же отправляться на курсы ясновидящих. Данная черта подразумевает под собой умение видеть картину своего бизнеса в общем, а также уметь предвидеть действия коллег по работе, клиентов и партнеров. Чтобы достичь этого вам придется все время анализировать те процессы, которые происходят внутри вашего нового бизнеса. Это умение поможет вам в будущем избежать разных неприятностей, в которые обычно попадают неопытные предприниматели.

2. Одержимость

Основные качества индивидуального предпринимателя - Мое ИП

Существует распространенное мнение, что успешные предприниматели руководствуются лишь жаждой наживы. Но большинство из них скажет, что их вдохновляет созданная ими продукция или услуги, призванные решать проблемы и делать жизнь легче, лучше и дешевле. «Многие предприниматели, которых я знаю считают, что они могут изменить мир, – говорит Джей Фридлендер, профессор колледжей College of the Atlantic и Babson College. – Их сердца наполнены любовью и верой в то, что они делают, и эти чувства помогают им в тяжелые периоды».

Страсть основанная на конкретной миссии вашей компании является тем внутренним зарядом, который поддерживает их в период между получением дохода. Джон Рулак увлечен выращиванием конопли, которая имеет широкое применение для промышленных и пищевых целей. Она выращивается без использования гербицидов, что делает ее экономически выгодной культурой для эффективного сельского хозяйства.

С целью создания нового рынка конопли для канадских фермеров, Рулак организовал компанию Nutiva, первым продуктом которой в 1999 году стал конопляный батончик. Но вскоре он привлек внимание сотрудников таможенной службы США, которые посчитали коноплю разновидностью каннабиса и марихуаны. «Вначале они попытались помешать нам, – вспоминает Рулак. – Они сказали, что наш товар не должен уйти со склада.

Но он ушел. Было очень трудно заниматься этим бизнесом». Два года спустя Министерство юстиции приняло постановление, на основании которого коноплю отнесли к категории запрещенных веществ, наряду с героином. «Мы стояли перед выбором: выйти из бизнеса, продолжать работать или сесть в тюрьму, – рассказывает он. – Нас ждало банкротство и разорение».

Надо сказать, что на тот момент инвестиции Рулака в этот бизнес составляли более $100 000. Многие советовали ему закрыться. Вместо этого, он решил бороться и подал в суд на Управление по борьбе с наркотиками. Через два года при поддержке со стороны других производителей натуральных продуктов он выиграл дело. Вера Рулака в силу своей миссии победила.

«Я был уверен в своей правоте и заблуждениях государственных организаций пытающихся запретить нам сделать что-то полезное для людей, – объясняет он. – Я чувствую, что могу внести свою лепту в разработку более совершенной системы питания». Сегодня компания Nutiva продает большое количество органических продуктов из конопли, от протеиновых коктейлей до кокосового масла. Опираясь на свой опыт, Джон Рулак советует: «Когда ситуация заходит в тупик – копайте глубже».

Ответственность

Это, пожалуй, самое главное качество, без которого просто невозможно построить успешный бизнес. Отсутствие желания на себя брать какую-либо ответственность является главной причиной выбора многими людьми разной работы по найму. Поскольку на такой работе необходимо делать то, что скажет начальство, на которое и ложиться основная ответственность.

Но реальном бизнесе так дело не пойдет. Если вы точно хотите создать свое собственное дело, тогда вы должны отвечать за каждый свой сделанный шаг. Кроме того, вам придется отвечать не только за свои действия, а также за своих сотрудников. Тем людям, которые предпочитают перекладывать свою ответственность на окружающих лучше вовсе не заниматься никаким бизнесом.

Топ-3 приобретенных навыков и умений

Для того чтобы быть успешным в большом бизнесе, недостаточно быть просто этичным, осознанным человеком и получать удовольствие от своего дела. Нужно контролировать все бизнес-процессы, а значит, научиться разбираться в них.

1. Умение продавать, разбираться в пиаре и маркетинге

Казалось бы, зачем владельцу бизнеса разбираться в маркетинге и рекламе, если для этого можно нанять специалиста? Маркетинг, пиар и построение личного бренда — это одни из важнейших вещей, которые нельзя пускать на самотек. Если бизнесмен — плохой маркетолог, есть риск, что наемные сотрудники его обманут или же преподнесут кривые и устаревшие маркетинговые ходы как сказочно крутые.

Лучше поручить сотрудникам техническую работу, а самому изучить маркетинг, рекламу и стратегию построения личного бренда. На своих курсах я даю обычные упражнения, похожие на те, что дают другие психологи,— никаких секретных техник тибетских лам. Именно хороший маркетинг — основа успеха моего инфобизнеса.

2. Финансовое мышление, контроль прибылей и убытков, умение выстраивать бизнес-процессы

Сейчас скажу вам неприятную правду: все прибыли и убытки компании — это в первую очередь ответственность бизнесмена. Значит, нужно держать их под строгим контролем. Иначе есть риск довериться недобросовестным сотрудникам или подрядчикам. Вы можете слить невероятное количество денег на неэффективную рекламу, на сотрудников, которые принесут очень мало пользы компании, положат вашу прибыль себе в карман, а вам покажут липовые отчеты.

Был и у меня такой опыт. Я наняла маркетолога на очень хорошую зарплату, в несколько раз выше рынка, и не контролировала ее. Позже выяснилось —она воровала с первого дня работы, потратила очень много моих денег без окупаемости и работала всего 1–2 часа в день, рассказывая мне при этом сказки про 12 часов загрузки в сутки.

Основные качества индивидуального предпринимателя - Мое ИП

По итогу мне повезло — она сбежала, украв несколько тысяч евро, нагло перевела на свой банковский счет вместо оплаты рекламы и подрядчиков. Вот тут и выяснилось, что это был самый бесполезный человек в моей команде, после увольнения которого остальным стало проще работать, контактируя напрямую и не тратя время на ее бестолковые указания.

Если бы я контролировала ее работу, то уволила бы ее намного раньше или вообще не нанимала. Убыток или меньшая прибыль в какой-то сфере вашей деятельности — это не просто меньше денег. Это сигнал о том, что либо продукция почему-то не нравится вашим клиентам, либо цены неправильные, либо у вас не выстроены бизнес-процессы, либо проблемы с маркетингом, то есть нужно что-то менять.

3. Умение общаться, влиять, манипулировать, обучать сотрудников

Прокачанные скиллы коммуникации, влияния, решения конфликтов необходимы успешному бизнесмену как воздух. И, разумеется, нужно научиться этичным манипуляциям. Звучит не очень красиво? А что поделать, если ваш наемный персонал — люди инфантильные, иначе у них был бы свой бизнес или крутая карьера в корпорации.

Зачастую они не способны сами себя контролировать, мотивировать и работать максимально эффективно. Зато они с удовольствием могут в рабочее время заводить интриги, сплетничать, лениться, тупить в соцсетях и выливать свой негатив на вас и своих коллег. Если не хотите делать все своими руками и работать 25 часов в сутки, вам придется научиться выстраивать бизнес-процессы и грамотно обучать сотрудников, чтобы они следовали этим бизнес-процессам, делали все правильно, вовремя и с достаточным уровнем качества.

Пока я не выстроила бизнес-процессы в своей компании, то была, по сути, почтальоном у своих сотрудников. Все они работали автономно, присылали мне материалы, я пересылала их ответственному лицу и так же в обратном порядке. Когда я осознала, какой ерундой занимаюсь и сколько времени трачу зря, то просто сформулировала и прописала бизнес-процессы.

Теперь сотрудники общаются между собой без моего участия, я только радуюсь конечному результату. Большинство моих коллег берут людей с опытом, а потом начинаются проблемы — саботаж, воровство, некачественное выполнение работ, неэтичное поведение. А я сформировала команду из очень умных, этичных, хороших людей без опыта в моей сфере.

Еще одно качество присущее успешным предпринимателям – рискованность, то есть абсолютная готовность к неопределенности и возможным провалам. «Все это означает умение успешно управлять страхом», – считает Майкл Шеррод, штатный предприниматель школы бизнеса Neeley при Техасском Христианском университете.

Основные качества индивидуального предпринимателя - Мое ИП

Джилл Блэшек Страан знакома с чувством страха. Основатель и генеральный директор компании по продажам подарков и наборов для приготовления простых блюд Tastefully Simple вспоминает тот страшный период, когда она была вынуждена на три месяца просрочить выплаты по ипотеке. «Страх, что я потеряю свой дом постоянно преследовал меня», – рассказывает она.

Это тот момент, когда на подсознательном уровне проявляется личность бизнесмена. Вы можете пойти на поводу у страха и сдаться, а можете побороть его и выстоять. «Тогда я сказала себе: нет, моя идея будет жить», – рассказывает Джилл. – Мы должны контролировать свои мысли. И тогда дела будут складываться так, как мы думаем». Она приняла сознательное решение – обязательно преодолеть страх. К 2012 году оборот ее компании составлял $98 млн.

«В то время как многие почувствовали бы себя беспомощными в подобном случае, предприниматель видит ситуацию шире и просчитывает как будут разворачиваться события на несколько шагов вперед», – говорит Джонатан Альперт, психотерапевт и автор книги «Будьте смелее, измените свою жизнь за 28 дней».

Наблюдательность

Это еще одно не менее важное качество, которым должен обладать каждый предприниматель. Вы должны все время быть в курсе всех событий, которые происходят вокруг вас. Вы должны первыми находить и замечать все самые перспективные ниши для создания своего нового бизнеса или для того, чтобы расширить свой старый бизнес.

4. Способность предвидеть

Еще одним из определяющих качеств предпринимателя, отличающим его от обычных людей, является умение предвидеть. Благодаря своему любопытству они находят неразвитые ниши на рынке и с помощью инноваций делают из них перспективный бизнес. Они создают целый мир в своем воображении и затем погружают в него инвесторов, заказчиков и своих сотрудников.

Многие люди были бы удовлетворены, владея парой успешных компаний, но Эльдад Матитьяху открыл еще и сеть магазинов по продаже замороженных йогуртов. Он много читал об оптоволоконных сетях и решил, что хочет быть причастным к технологиям, которые окружали его в Силиконовой долине. Тогда он продал свой йогуртовый бизнес и любимый Harley и взялся за дело, о котором практически ничего не знал. Он устроился на работу в оптоволоконную компанию, чтобы разобраться в особенностях этого рынка и найти свою нишу.

Общаясь с клиентами, он понял, что они хотели бы иметь возможность видеть, кто посещает их профайлы в соцсетях, что это необходимо для безопасности. «Я понял, что не существует никакого способа решения этой наболевшей проблемы, – говорит Матитьяху. – И я решил разобраться почему».

Программа, которую разработал Матитьяху, позволила сделать видимой активность в сети, к тому же она защищала систему. На вырученные от продажи йогуртовых магазинов и своего Harley $100 000, вложив дополнительно небольшие инвестиции членов семьи, но отказавшись от услуг венчурных инвесторов, он открыл свою компанию Net Optics. И уже в октябре 2013 года он продал этот бизнес за $190 млн.

«Предприниматели часто сталкиваются со скептиками, поэтому они должны видеть будущее, прежде чем это будущее произойдет, – говорит Матитьяху. – Главное всегда идти на несколько шагов впереди рынка».

5. Уверенность в себе

Уверенность в себе одна из ключевых черт предпринимателя. Вы должны быть уверены в том, что ваш продукт является именно тем, в чем нуждается весь мир, и что вы будете производить его вопреки доводам всех скептиков, которые всегда найдутся в вашем окружении. Ученые называют это качество – направленная уверенность. Это вера нивелирует риск. Это означает, вы провели достаточно исследований и абсолютно уверены в том, что работа будет выполнена успешно.

Гибкость

Выживание в мире бизнеса зависит от способности к адаптации. Со временем ваш продукт или услуга, скорее всего, будут отличаться от того, что было задумано в начале. Гибкость, очень важное качество, которым должен обладать успешный предприниматель – это способность своевременно реагировать на изменение рынка и вкусов потребителей. «Вы должны уметь быть честным с самим собой, чтобы сказать себе: “Это не работает. Надо все менять”», – советует Колоуэлл из Plains Angels.

Еще во время учебы в Babson College, Мэтт Лаузон придумал идею оцифровать процесс дизайна эксклюзивных ювелирных изделий. После того как в 2008 году компания Highland Capital Partners инвестировала в его проект $500 000, он запустил простую платформу дизайна ювелирных украшений для розничной торговли.

Основные качества индивидуального предпринимателя - Мое ИП

Если в друг что-то в вашем новом бизнесе пошло не так, тогда попробуйте посмотреть на ситуацию с другой стороны и измените траекторию своего пути. Если клиенты говорят о каких-то недостатках вашего продукта, тогда подстройтесь под их мнение и за короткий срок предложите им свой доработанный товар. Таким образом, вы и ваш бизнес должны уметь изгибаться и менять и за короткий срок приспосабливаться к новым условиям современного рынка.

Оригинальность

Каждый раз начиная свое новое дело задумайтесь над тем, чем ваши услуги или продукты отличаются от ваших конкурентов. Чтобы быть оригинальным вам совсем не обязательно придумывать что-то кардинально новое. В некоторых случаях будет вполне достаточно взять уже существующий продукт или услугу и сделать существенные доработки.

Вы можете обратить внимание на сферу автомобилестроения, здесь много компаний, да и конкуренция очень большая. В этом случае приходиться быть очень оригинальным. Некоторые предлагают специально завышенные цены, другие же наоборот делают их низкими для привлечения большого количества клиентов, кто-то берет мощностью и скоростью, а другие экологичностью и экономностью своих автомобилей.

7. Нарушение правил

Предприниматели – это люди всегда готовые бросить вызов общепринятой точке зрения. Исследования, проведенные в прошлом году Росс Левином, сотрудником Калифорнийского университета в Беркли и Йоной Рубинштейн, сотрудницей Лондонской школы экономики показали, что основной массе предпринимателей присуще сочетание таких качеств, как высокоразвитый интеллект наряду с агрессивностью, авантюризмом и рискованностью. Такое сочетание качеств характерно для подросткового возраста и проявляется в бунтарском поведении, например, курении.

На самом деле, даже просто начать свой бизнес это уже нарушение всех правил, поэтому только 13% американцев занимаются предпринимательством, согласно докладу Babson College. Делать то, что не делает большинство – в этом кроется сущность бизнесмена, а для этого нужен огромный внутренний потенциал.

Есть он у вас? Есть только один способ узнать это.

Сосредоточенность на главных целях

Это качество является очень важным и его отсутствие может привести ваш бизнес к полному краху. Большинство начинающих бизнесменов считают, что создавая бизнес нужно работать не покладая своих рук. С одной стороны, это конечно правильно, но в этом случае следует еще добавить, что нужно выделять то, над чем следует трудиться прежде всего.

Целеустремленность

Именно таким главным качеством должен обладать каждый начинающий предприниматель, поскольку без него остальное можете потерять свою актуальность. Эту черту характера нужно в первую очередь развивать в самом себе. Все известные предприниматели и бизнесмены были фанатами своего дела. Они занимались бизнесом, спотыкались, падали, решали свои проблемы, потом поднимались и шли дальше. Они не только преодолевали все препятствия, но и не сбивались со своего пути. Таким образом им удалось достичь невероятных высот в бизнесе.

Новаторство

Каждый стремящийся к успеху предприниматель в каком-то смысле должен быть новатором. Вы должны научиться быстро приспосабливаться ко всем изменениям на современном рынке, а также постепенно вводить в свою деятельность новые технологии. К примеру, в наше время не все частные предприниматели и крупные компании используют все возможности интернета.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector