Как использовать дополнительный счет на водафон украина

Правила возврата долга по услуге

Исходя из того, как какой лицевой счет перечисляются средства, период действия услуги будет отличаться. При оформлении заказных денег на основной баланс клиенты могут пользоваться средствами 2 месяца., для дополнительного счета – 30 дней с момента активации. Если при активации опции на балансе 0 или минусовой счет, то будет его пополнение. В случае остатка более 2 копеек, средства зачисляются на дополнительный баланс.

На баланс зачисляется 20 грн. Когда долг будет использован и клиент вернет сумму, которая включает в себя 20 грн. за пакет услуг и 3 грн. за саму опцию, то ее можно оформлять повторно. Абонентам нужно запомнить, что беря деньги в долг, на баланс засчитывается 20 грн., а вернуть нужно 23 грн.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

На протяжении всего периода использования займа, клиенты смогут вернуть сразу все средства. В таком случае достаточно пополнить баланс на 23 грн. и сразу добавить сумму для платежей за услуги или тарифный план.

Если возможности полного погашения долга нет, тогда возврат выполняется поэтапно.

  1. При пополнении баланса на любую сумму, со счета списывается 50% за опцию «Деньги на заказ» от Водафон.
  2. Остальная часть взимается с баланса в счет месячной оплаты за услугу, которая оказывается приоритетной.

Описанных пополнений может быть от 2 в течение периода действия займа. Дополнительных комиссионных не списывается.

Основные условия программы

Для участия в программе лояльности доступно использовать любой тариф из актуальных на 2019-2020 год и соблюсти следующие правила:

  1. Зарегистрировать личный кабинет.
  2. Активировать бонусную программу по СМС с текстом «5» на номер 820.

После этих действий абонент автоматически принимает участие, баллы начинают считаться самостоятельно после 1 пополнения счета. Начисление бонусов осуществляется в зависимости от затрат на услуги связи. Каждая гривна = 1 баллу. Однако на связь нужно тратить от 2 грн./мес., чтобы баллы начислялись, но максимальное количество бонусов – 310.

Начисления выполняются на бонусный счет каждый месяц до 15 числа. Для получения большего количества баллов нужно:

  1. Создать карту в банке, который является партнером Водафон и поддерживает программу лояльности.
  2. Оплачивать картой покупки в сети или обычных магазинах.

В таком случае за каждые 5 грн. с карты будет начисляться до 2 баллов без минимальных и максимальных лимитов.

Рекомендуем почитать

Есть вероятность аннулирования баллов по бонусной программе. Для этого есть несколько причин:

  1. Смена тарифа, который не предполагает использование программы лояльности.
  2. Баллы не используются абонентом в течение 1,5 года.
  3. Клиент ни разу за год не использовал услуги связи.

Бонусы Водафон выступают поощрением от оператора, поэтому начисление проводится за активное использование услуг. В противном случае будет аннуляция без права восстановления.

Особенности «Деньги на заказ»

Поскольку сервис относится к краткосрочному займу, то мобильный оператор Водафон выставляет несколько условий и ограничений на использование. Обращаться за помощью деньгами могут только те клиенты, которые используют предоплатные тарифы и связью от 3 месяцев. Кроме того, за последние 30 дней расходы на связь должны составить от 10 грн. Сумма затрат считается в период с 20 до 23 числа месяца и анализируются расходы предыдущего месяца.

Использовать кредитные средства абоненты сети смогут для любых потребностей, среди которых:

  1. Отправка СМС или ММС по Украине.
  2. Звонки.
  3. Оплата трафика для доступа к интернету.

С дополнительного счета средства не могут применяться для подключения развлекательных или информационных сервисов. Деньги могут тратиться в роуминге, а также для оплаты международной связи или ежемесячных платежей по тарифу. Детальное описание можно получить через официальный сайт Водафон или в службе поддержки по бесплатному номеру 111.

Как проверить и обменять бонусы на Водафон Украина

Обмен бонусов Водафон на интернет и другие услуги связи производится с помощью специальных USSD-команд, указанных на странице с описанием бонуса. Промокоды доставляются в смс в течение суток, сертификаты – по почте в течение месяца, услуги связи оказываются доступны моментально. Полный перечень вознаграждений, связанных с сотовой связью и команд для их активации, указан в таблице ниже.

Подарок Стоимость
(в баллах)
USSD-команда
1 Гб интернет-трафика 100 *777*2*1000#
5 Гб 500 *777*2*5000#
10 гривен на счёт 500 *777*2*010#
50 гривен на счёт 2500 *777*2*050#
10 смс 100 *777*2*310#
100 смс 800 *777*2*300#
10 минут звонков по
Украине (Киев и др.)
200 *777*2*110#
20 минут по Украине 400 *777*2*120#
50 минут по Украине 900 *777*2*150#
10 минут за границу 1000 *777*2*210
30 минут за границу 3000 *777*2*230#
Good’Ok 150 *777*2*530#

Информация в таблице предоставлена для абонентов по «‎Предоплате»‎.  Абонентам на «‎Контракте» нужно смотреть информацию на сайта компании.

Дополнительно абоненты способны выбрать в качестве подарка скидки в популярных торговых сетях и интернет-магазинах. Но стоит учитывать, что подобные вознаграждения оцениваются дороже услуг связи, поэтому на их получение придётся потратить больше баллов.

Все накопленные баллы меняются на услуги связи от оператора Водафон, а также услуги, которые предоставляют партнеры компании. Дарить их нельзя других абонентам сети. Каждый сам принимает решение об использовании накоплений:

  1. Пополнение дополнительного счета для оплаты мобильной связи.
  2. Обмен на пакеты с услугами (минуты, трафик, СМС).
  3. Покупка сертификатов для приобретения товаров и услуг у партнеров Водафон с определенными условиями и ценами.
  4. Приобретение промокодов для дополнительной скидки у партнеров.

Для получения детальной информации об условиях программы следует перейти на сайт www.bonus.vodafone.ua. На портале описан полный перечень подарков, услуг и все партнеры для обмена баллов.

Сам процесс обмена очень простой:

  1. Абонент сети выбирает подарок.
  2. Проводит ознакомление с его описанием и порядком оформления.
  3. Оформляет заказ.

Перед осуществлением операции следует проверить остаток бонусного баланса при помощи команды *777*1#. Если средств достаточно, нужно ввести на смартфоне *777*2*код подарка#. На протяжении суток поступает СМС с промо-кодом, который вводится в поле на сайте Водафон или у партнеров. Он действителен 2 месяца и может использоваться 1 раз.

Сертификаты для товаров и услуг можно получать по адресу, после чего предъявлять в точках продажи, чтобы полностью оплачивать или экономить деньги при покупке. Он действителен 60 дней без возможности обмена на реальные средства. Для уточнения любых вопросов и получения помощи по бонусной программе, можно звонить в службу поддержки по телефону 111.

Загрузка ...

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили

Обменять накопленные на Водафон бонусы можно при помощи USSD-запроса. За них можно получить как дополнительные услуги связи или пополнение баланса мобильного, так и сертификаты на различные покупки в онлайн-магазинах, сервисах и супермаркетах.

Как подключить Vodafone Bonus

Как использовать дополнительный счет на водафон украина

Для участия в программе Vodafone Bonus рекомендуется:

  1. написать в смс цифру 5;
  2. отправить сообщение на сервисный номер 820;
  3. дождаться ответного сообщения с информацией о присоединении к программе лояльности.

Ответное сообщение приходит моментально, но в отдельных случаях оно способно прийти через сутки. Одновременно пользователю начисляются приветственные 200 баллов. Получить минуты или Гб за бонусы Водафон можно сразу после накопления нужного количества баллов.

Согласно действующим условиям программы абоненты получают следующие баллы:

  • за 1 потраченную гривну начисляется 1 бонус;
  • если расходы превышают 310 грн. в месяц, клиент получает 310 баллов, несмотря на общее количество потраченного;
  • при общих расходах менее 2 грн. в месяц, баллы не начисляются.

При оформлении банковской карты банка партнёра МТС, пользователи получают дополнительную выгоду: 1 балл за каждые 5 потраченных гривен. Зачисление бонусных денег на счёт происходит до 15 числа следующего месяца.

Срок действия баллов – год. Если в течение полутора лет абонент не заказал ни одного подарка для обмена, все бонусы сгорают.

Как использовать дополнительный счет на водафон украина

Существует несколько способов узнать, сколько бонусов на МТС Украина:

  • отправить USSD-запрос *777*1# – для абонентов с предоплатной системой расчёта, или *110*14# для клиентов с оплатой фактически использованных услуг;
  • послать смс с любым текстом на номер 20172;
  • позвонить в контактный центр и уточнить информацию у ответившего консультанта мобильной компании.

В каждом указанном случае сведения о накопленных финансах оказываются доступны практически моментально. В отдельных ситуациях можно проверить бонусы онлайн в мобильном приложении.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Если абоненты Водафон отвечают всем требованиям опции, то заказать ее можно в любое время. Для подключения достаточно отправить СМС на сервисный номер с мобильного устройства по такому алгоритму:

  1. В теле письма ввести любое слово.
  2. Отправить его по номеру 5010.
  3. Подождать уведомление о предоставлении денег.

Для проверки счета вводится классический запрос *101#, а просмотреть бонусный счет можно по комбинации *101*10#. После погашения долга деактивация сервиса выполняется самостоятельно в автоматическом режиме. До окончания действия опции отключить ее невозможно.

Загрузка ...

 Загрузка …

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector