Блог чаеторговца. О том как правильно выбрать франшизу

Семейные финансовые вопросы

1. Вынесли ли вы на семейное обсуждение со всеми разбирающимися в данном вопросе членами семьи идею приобретения франшизы?

2. Закончилось ли обсуждение полным согласием?

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

3. Хватает ли у вас средств на приобретение франшизы, и если нет, то откуда вы возьмете недостающую сумму?

4. Готова ли ваша семья потратить деньги и время, которые нужны на развитие франшизы?

5. Окажется ли для вас важнее получить прибыль и гордиться собственным бизнесом, чем потерять преимущества наемного работника?

6. Проанализировали ли вы свои долги и активы, а также список доступных для вас денежных ликвидных ресурсов?

Блог чаеторговца. О том как правильно выбрать франшизу

7. Когда вы оплатите франшизу, хватит ли оставшихся сбережений на то, чтобы прожить год, пока франшиза не станет безубыточной?

8. Можете ли вы рассчитывать на поддержку родных и друзей деньгами, если ваш первичный финансовый план надежд не оправдает?

9. Понимаете ли вы, что большинство бизнесов требуют не менее года, чтобы выйти на уровень безубыточности?

10. Сможет ли один из вас (муж или жена) поработать по найму, пока не появится прибыль от франшизы?

Покупка товаров прямо у вашего франчайзера

Когда франчайзер выбирает эксклюзивные поставщики своих франчайзи, это требование обычно распространяется только на предметы, которые являются собственностью или содержат определенные ключевые ингредиенты. Эти продукты могут быть заказаны непосредственно у компании, или в большинстве систем франчайзер предоставил продукты дистрибьюторам, обслуживающим систему.

Непатентованный товар и принадлежности – другое дело. Даже если франчайзер распределяет товары, они обычно не являются эксклюзивными поставщиками, а франчайзи имеют возможность делать покупки у одобренных поставщиков или у своих избранных поставщиков.

Хотя методы, используемые франчайзером для поставки продуктов, находятся в UFOC, франчайзи обычно получает дополнительную информацию о взаимоотношениях с поставщиками при обучении.

Перед подписанием договора франшизы потенциальный франчайзи должен четко ответить на несколько основных вопросов, которые он должен задать не только головному офису компании, но и самому себе.

11. Справитесь ли вы со своей супругой с физической и эмоциональной нагрузкой, которой потребует оперативное управление франшизой, а также с необходимостью сверхурочной работы?

12. Не пострадают ли ваши дети и другие члены семьи в результате вашего отсутствия, пока вы будете много лет строить свой бизнес?

13. Готовы ли вы отказаться от части своей свободы действий и независимости взамен на преимущества, обеспечиваемые франчайзинговым бизнесом?

14. Хорошо ли вы разбираетесь в бизнесе, франшизу в котором вы хотите приобрести, и готовы ли проработать в этой отрасли до пенсии?

15. Давно ли вы с супругой проходили медосмотр?

16. Было ли ваше с супругой здоровье в порядке на последнем медосмотре?

17. Любите ли вы работать с людьми?

Блог чаеторговца. О том как правильно выбрать франшизу

18. Хватает ли у вас опыта и способностей, чтобы выгодно работать со своим франчайзингом, с клиентами и сотрудниками?

19. Насколько честно оценили ваши друзья и родственники ваши способности вести свой бизнес с эмоциональной, физической и умственной точки зрения?

20. Кому вы сможете передать бизнес в наследство, когда уже не сможете самостоятельно его вести?

21. Если ваша франшиза расположена далеко от дома, согласны ли вы с тем, что идея продать жилье и купить поближе на время превращения проекта в успешный далеко не самая удачная?

22. Есть ли в вашем и вашей супруги прошлом опыт управления именно тем видом бизнеса, в котором вы собрались приобрести франшизу?

https://www.youtube.com/watch?v=https:tv.youtube.com

23. Есть ли у вас с супругой возможность до покупки франшизы устроиться поработать в такой же тип бизнеса?

24. Исследовали ли вы ту индустрию, в которую планируете войти?

25. Если с франшизой вы определились, то познакомились ли с историей вашего будущего франчайзера?

26. Уверены ли вы, что услуга или продукт, которые вы собираетесь продавать, окажутся на вашем рынке востребованы по той цене в рознице, которую вам придется установить?

27. Представляете ли вы ваш рынок через пять лет?

28. Если ли на вашей территории конкуренты?

29. Эти конкуренты – тоже франшизы?

30. Или это – не франшизы?

31. Есль ли у вас знакомый опытный юрист, разбирающийся во франчайзинге, который сможет проанализировать франшизный контракт, который вам предлагается?

32. Есль ли у вас на примете опытный бухгалтер, работавший в бизнесе?

33. Готов ли у вас бизнес-план развития вашей франшизы?

Франчайзинг – это оптимальный вариант открытия собственного бизнеса для людей, которые ранее не имели предпринимательского опыта. Помощь и опека франчайзера, его рекомендации, расчеты и советы позволят новичкам избежать многих серьезных ошибок, разочарований и финансовых потерь. Но все же, несмотря на уверения компаний, которые продают франшизы, эта бизнес-модель подходит далеко не всем.

Для того чтобы понять, как вам строить свой бизнес – с нуля или в качестве франчайзи, заручившись поддержкой головной компании, необходимо проанализировать степень ответственности, которую вы готовы взять на себя, ваши возможности и ресурсы, капитал, которым вы располагаете, опыт и знания, а также еще большое количество дополнительных факторов и условий.

Готовы ли вы неукоснительно соблюдать правила франчайзинговой системы, частью которой вы станете? Согласны ли вы с ограничением самостоятельности и ответственности? Все ли условия франчайзингового договора вас устраивают? Итак, на какие 15 обязательных вопросов нужно ответить потенциальному франчайзи.

2. Подходят ли вам ограничения, предъявляемые франчайзером? 

Сможете ли вы строго соблюдать его требования и установленные им стандарты? Отвечать на этот вопрос следует не только с позиции «как есть сейчас», но и в перспективе. На первом этапе работы ограничения со стороны головной компании, как правило, не воспринимаются обременительными и не вызывают у ее партнеров недовольства.

Однако после того как предприятие становится прибыльным, у его руководства рано или поздно возникают мысли об автономии. Владелец бизнеса хочет больше свободы, что вполне понятно. Более того, зачастую его идеи и инициативы разумны и могут привести к хорошему результату, ведь он лучше головной компании осведомлен о ситуации на своем региональном рынке.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Однако франчайзер не поощряет и даже более того – пресекает любые «вольнодумства». В этом случае франчайзи либо начинает неосмотрительно нарушать условия договора, что чревато его расторжением, либо прекращает работу с правообладателем и начинает создавать собственный бизнес с нуля. В последнем случае ему приходится выбирать для своей деятельности либо другой регион, либо иное направление – такое требование обычно прописывается в договоре франчайзинга.

В любом случае при успешном развитии франчайзингового бизнеса у правополучателя может возникнуть желание освободиться от контроля и получить больше самостоятельности, а для этого придется возвращаться к исходной точке. Утешением в данной ситуации могут послужить ценный опыт, знания и связи, полученные и наработанные во время работы под крылом правообладателя.

3. Готовы ли к соблюдению стандартов франчайзинговой системы? 

Получение товаров и материалов от одобренных и требуемых поставщиков

Вместо того, чтобы инвентаризировать все товары, необходимые для сети франчайзи, некоторые франчайзеры предоставляют франчайзи список утвержденных поставщиков, из которых они могут напрямую покупать свои товары.Пока одобренные поставщики продают только товар, одобренный франчайзерами – без несанкционированных замен – франчайзеры могут поддерживать контроль над качеством продуктов, продаваемых под их брендом.

Хороший франчайзер – хранитель бренда. В этой роли представители франчайзера идентифицируют, просматривают и утверждают поставщиков в систему. Поставщики бывают всех форм и размеров, и ваш франчайзер надеется просеять через лучшее из них для вас. Прежде чем вы начнете из-за того, что вам нужно будет использовать только выбор поставщиков франчайзера, сдерживайте свой предпринимательский дух и читайте дальше.

Хороший франчайзер хочет максимально снизить операционные расходы, чтобы помочь вам заработать как можно больше денег. Если франчайзер пошел на неприятности – и расходы – найти хороших поставщиков для вас, воспользуйтесь этими усилиями! Конечно, спросите своих товарищей-франчайзи, довольны ли они их поставщиками. Если они есть, будьте благодарны за то, что поиск хороших поставщиков – это еще один пункт в вашем списке дел.

Франшизы, стоящие на их соли, ведут переговоры с производителями о минимальных чистых ценах на товары, на маркетинговую поддержку и другие преимущества. Проконсультируйтесь с вашим франчайзером о том, как в вашей системе используются скидки. Эта процедура далеко не единообразна среди франчайзеров или среди поставщиков.

Покупка продуктов, разрешенных франчайзером

Все франчайзеры – большие, малые или промежуточные – требуют согласованности в продуктах, продаваемых под их брендами. Стандарты и спецификации продукта являются одним из ключей к контролю последовательности продуктов.

Франчайзоры устанавливают стандарты и спецификации продуктов, что означает, что они сообщают своим франшизам, какой тип и качество продуктов покупать. Пока франчайзи следуют этим правилам, они могут выбирать своих поставщиков. Эта практика распространена в небольших системах франчайзинга, но даже крупные франчайзеры часто позволяют франчайзи покупать товары на местном уровне, если эти продукты соответствуют стандартам.

Вопросы, которые надо задать другим франчайзи вашего франчайзера

34. Насколько давно предлагающая франшизу фирма работает на рынке?

2.png

35. Знакомы ли вы с описанием территории, которую по франшизе вам предлагается развивать?

36. Какие инвестиции франчайзер требует от своих франчайзи?

37. На что расходуются франчайзером первые платежи от франчайзи?

38 .Сколько франчайзер вам предлагает обучающих активностей?

39. Обязаны ли вы будете покупать или арендовать товары от франчайзера или от других конкретных источников?

40. Будут ли у вас обязательства по закупке товаров и услуг по спецификации франчайзера?

41. На каких условиях может быть прекращено действие отдельных пунктов соглашения о франшизе или проведены в них изменения?

42. При каких условиях вы сможете расторгнуть договор франшизы?

43. Сколько вам будет стоить расторжение договора?

44. Насколько опытен и чего добился ключевой персонал компании?

45. Насколько успешно компания, предлагающая франшизу, ведет операционную деятельность? Потребовались ли для дополнения передаваемой франчайзером информации данные из журналов или СПАРК Интерфакс?

Блог чаеторговца. О том как правильно выбрать франшизу

46. Приходилось ли франчайзеру заниматься судебными тяжбами или делами по банкротству?

47. Насколько качественна предоставляемая вам франчайзером финансовая отчетность?

48. Что для вас может сделать франчайзер из того, что вы сами сделать не можете?

49. Является ли франчайзер индивидуальным предпринимателем?

50. Является ли франчайзер большой корпорацией с обученным опытным менеджментом?

51. Достаточен ли опыт франчайзера в бизнесе, в котором он предлагает франшизу?

Максим Кольцюк

52. Занимается ли франчайзер другими бизнесами?

53. Получите ли вы от франчайзера эксклюзивную территорию на срок действия франшизы?

54. Может ли на вашей территории франчайзер продать франшизу кому-то еще?

55. Будет ли у вас преимущественное право на получение франшизы на соседних территориях?

56. Передаст ли франчайзер вам помещение в субаренду?

57. Поможет ли вам франчайзер найти площади?

58. Придется ли приобретать у франчайзера оборудование, расходные и рекламные материалы, и насколько разумны цены на них?

59. Поддержит ли вас франчайзер финансово и на каких условиях?

60. Будет ли франчайзер требовать оплаты дополнительных комиссионных, кроме включенных в первоначальное предложение? Если да, то каких и в каком количестве?

61. Получите ли вы от франчайзера информацию по текущим и прогнозируемым объемам продаж?

62. Получите ли вы от франчайзера информацию по текущей и прогнозируемой валовой прибыли?

63. Получите ли вы от франчайзера информацию по текущей и прогнозируемой чистой прибыли?

64. Какую информацию вы уже получили?

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

65. Поделится ли с вами франчайзер информацией о пропорции в его бизнесе успешных и неуспешных франчайзи?

66. Получите ли вы их имена и расположение?

67. Имеются ли у вас ограничения на продажу вещей и какие именно?

68. Есть ли у франчайзера разные варианты договоров с разными франчайзи? В чем заключаются различия?

69. Если вы решите продать франшизу франчайзеру обратно, компенсирует ли он то, что вы вложили в развитие бизнеса на собственной территории?

70. Имеет ли франчайзер зарегистрированные логотипы, торговые марки и знаки?

71. Получите ли вы в качестве франчайзи право использовать их без оговорок?

72. Имеются ли особые условия работы, исключения и ограничения? Какие именно?

73. Обладает ли франчайзер патентами и исключительными правами на товар, которым вам придется торговать, или на оборудование, которым вы будете пользоваться?

74. Имеет ли франчайзер рекламные контракты, заключенные с публичными людьми? Если да, на каких условиях можно будет использовать их лица и имена?

75. Исследовал ли франчайзер вашу способность эффективного и прибыльного управления франшизой?

76. Обязан ли франчайзер публиковать свою отчетность? Имеются ли в вашей индустрии особые законодательные нормы, ограничения, специальные лицензии и законодательные акты?

77. Обладает ли франчайзер репутацией справедливого и честного партнера среди компаний, купивших у него франшизу?

img

78. Довольны ли вы своим франчайзером?

79. Прибыльна ли ваша франшиза?

80. Смогли ли вы заработать столько, сколько планировали?

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

81. Соответствовали ли ваши издержки обозначенным в первичном предложении?

82. Хорошего ли качества товар или услуга, которые вы продаете?

83. Соблюдает ли франчайзер сроки доставки товара?

84. За какое время вы вышли на безубыточную работу?

85. Достаточным ли был предоставленный франчайзером обучающий тренинг?

86. Какова ваша оценка тренингов вашего франчайзера?

87. Считаете ли вы вашего франчайзера справедливым и честным партнером, насколько легко с ним вести бизнес?

88. Проявляет ли франчайзер интерес к вашим проблемам?

89. Конфликтовали ли вы со своим франчайзером? По каким вопросам?

90. Получилось ли разрешить конфликты, если они были?

91. Исполнились ли принятые решения?

img

92. Знакомы ли вы со сложностями в работе вашего франчайзера и остальных франчайзи? Какова природа этих сложностей?

93. Известно ли вам о проблемах франчайзера с правительством?

94. Известно ли вам о проблемах франчайзера с властями местного уровня?

95. Известно ли вам о проблемах франчайзера с его конкурентами?

96. Довольны ли вы поддержкой франчайзера в продвижении и маркетинге?

97. Полезны ли вам представленные франчайзером инструкции, касающиеся операционной деятельности?

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

98. Как вы оцениваете эти инструкции?

99. Часто ли эти инструкции меняются и почему?

История знает немало компаний, которые после перехода в рамки франчайзинга были попросту разрушены. Проблема – легкомысленное отношение к бизнесу и в особенности к выбору партнеров. Давайте рассмотрим основные ошибки, которые допускают даже маститые бизнесмены.

Дружба и бизнес – понятия несовместимые. Жестко, но факт. Если поначалу ваши отношения будут идеальными, то при первых же сложностях возникнет дилемма. К сожалению, бизнес диктует свои условия, в частности – необходимость соблюдать субординацию, и сантиментам здесь нет места. В общем, это хороший повод для того, чтобы испортить отношения с близкими людьми.

Выход: ищите своих франчайзи среди людей, к которым не испытываете глубоких привязанностей.

Никогда не полагайтесь исключительно на свою интуицию. Вы далеко не всегда сможете предугадать, как ситуация обернется через года два. Необходим тщательный отбор будущих франчайзи, который требует личного участия, различных проверок и бесконечных собеседований. Помните, ваш главный критерий отбора – люди, которые умеют продавать.

Выход: составьте портрет своего франчайзи. Как это сделать?

  1. У вас есть бизнес в сфере общепита. Вы занимаетесь кофейнями, совмещенными с небольшими кондитерскими. Соответственно, ваш франчайзи – это предприниматель с опытом работы в области кулинарии.
  2. Ваш бизнес – это создание ремонтных мастерских в сфере автомобильной индустрии, к своим франчайзи вы предъявляете достаточно жесткие требования по наличию рабочего помещения, количества сотрудников и системы менеджмента на предприятии. Ваш франчайзи – это опытный бизнесмен, возможно – владелец СТО, у которого есть деньги на запуск и раскрутку бизнеса.
  3. Ваша франшиза – это кофейные точки. Они могут располагаться даже в самых небольших помещениях, требования к оборудованию – минимальные. Ваш потенциальный франчайзи – это предприниматель без опыта, который хотел бы заняться своим бизнесом.

Разумеется, это только общие портреты, более точная разработка включает возраст, пол, предпочтения, личные качества и другие параметры потенциального франчайзи.

К сожалению, в 50% случаев франчайзи действуют по такому сценарию: сначала они перенимают опыт вашего бизнеса, далее под благовидным предлогом расторгают контракт и спустя некоторое время открывают свою точку, но с использованием ваших технологий. При этом доказать воровство достаточно сложно.

Выход: поступите по принципу известных компаний-франчайзеров. Если у вас бизнес в сфере общепита – создайте секретный ингредиент, о составе которого будет известно только вам. И обеспечьте своевременные поставки продукта вашим партнерам.

img

Отсутствие предусмотренной в договоре франшизы системы наказаний приводит к тому, что обязанности франчайзером в какой-то момент перестают выполняться. На кону – деловая репутация. Таким образом, можно довольно быстро разрушить свой бизнес, и это доказывает существующая практика. Наиболее распространенные ошибки:

  • работа с непроверенными поставщиками;
  • отсутствие стандартов обслуживания клиентов;
  • несоблюдение корпоративного регламента;
  • махинации с ценовой политикой.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Выход: прописать в договоре заранее рамки взаимодействия, а также установить штрафные санкции за несоблюдение условий контракта.

Даже если ваши франшизы пользуются невероятной популярностью, и в профессиональных кругах о них говорят с придыханием и почтением, никогда не гонитесь за количеством. Помните, на этом прогорел уже не один успешный бизнесмен. В конечном итоге такой гонки вы проиграете.

Выход: основательно подходить к выбору каждого партнера. Проверять его действия. Внедрить систему «тайный покупатель». Нанять региональных менеджеров для отслеживания работы ваших точек.

При правильном подходе франчайзинг способен успешно «выстрелить». Помните, в процессе вам придется не только учить своих партнеров, но и самому освоить многие нюансы и скрытые хитрости этого бизнеса. Главное – уметь во всем находить компромиссы.

Покупка товаров через кооперативы

Несколько франчайзинговых систем используют кооперативы, или покупающие группы, чтобы покупать продукты, маркетинг, рекламу, страхование, лизинг, кредит и другие товары или услуги.

Кооперативы отнюдь не единообразны в том, как они функционируют и кого они представляют. Многие из них начинаются франчайзи, а франчайзер не входит в группу покупок. Другие кооперативы включают как принадлежащие компании, так и принадлежащие франчайзи места. Третьи представляют членов из нескольких систем франчайзинга.

img

Значение присоединения к кооперативу заключается в том, что покупка группы снижает цены. Этот метод дает вам конкурентное преимущество перед теми, кто не может купить дешево. Кроме того, крупные покупательные группы часто получают лучший доступ к новым продуктам, лучшее распределение, когда продуктов мало, и лучшее обслуживание от поставщиков, когда что-то идет не так.

Франчайзи и / или франчайзеры приобретают членство в кооперативе и обязуются покупать определенный процент от своих требований через кооператив. Кооперативы контролируются членами, как правило, на основе одного члена, с одним правом голоса, с членами, определяющими должностных лиц, директоров, политику и процедуры, принятые кооперативом.

Члены кооператива могут также делиться так называемыми дивидендами покровительства , , которые, подобно дивидендам акций, являются распределениями доходов кооператива. Однако дивиденды покровительства отличаются от дивидендов по акциям одним основным способом: дивиденды по акциям основаны на количестве принадлежащих вам акций, тогда как дивиденды покровительства основаны на сумме ваших покупок от кооператива. Чем больше вы покупаете, тем больше вы получаете дивиденды покровительства.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Конечно, когда вы покупаете через кооператив, вы все равно должны соответствовать стандартам и спецификациям, которые ваш франчайзер установил для вашего местоположения.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector