Что делать если по вашему потерянному паспорту оформили кредит

Кредиты на чужие паспорта: как их делают

ИСТОРИЯ №1: Одно из столичных модельных агентств завлекало девушек, обещая им бесплатную учебу. А потом оформляло кредиты, пользуясь копиями их паспортов. Разумеется, от желающих попасть в модельный бизнес «за бесплатно» не было отбоя. В результате каждая из «будущих моделей», сама того не зная, задолжала банку по 90 тысяч рублей.

Когда студентки выясняли, что являются должницами, им объявили, что это — плата за обучение(!). Самое интересное — девушки послушно платили. Видимо, так велика была тяга к подиуму.

ИСТОРИЯ №2: Успешно работают и некоторые конторы, которые маскируются под кадровые агентства: обещают соискателям гарантированное трудоустройство, а сами просто снимают копии с паспортов доверчивых клиентов и оформляют на них кредиты. После этого соискателю с сожалением сообщают, что сейчас на рынке труда кризис и с поиском работы надо повременить.

ИСТОРИЯ №3. На самом деле, способов раздобыть чужой паспорт масса. Самый простой — украсть. При этом жертва зачастую принимает кражу документов за их утерю, тем временем документы воруют не реже, чем деньги или телефоны. Наиболее «хлебные» для воров места — переполненные вагон метро, оживленные торговые центр, автостоянки, вокзалы, да и любые другие места массового скопления людей в принципе.

Не надо себя успокаивать: «Как же они возьмут кредит, если там моя фотография?». Технология по «доработке» чужих паспортов налажена хорошо.

Злоумышленники, укравшие (или нашедшие) ваш паспорт, просто клеят в него новую фотографию и наносят сверху защитную пленку с голограммой — подмену сразу и не обнаружить. После этого мошенник берёт займы, где только можно — в микрофинансовых организациях (МФО) и даже в салонах связи. Там сотрудники далеко не всегда обременяют себя тщательной проверкой паспорта, которая предполагает элементарное сравнение фото в документе с лицом клиента, а также сверку с базой паспортов, которые числился утерянными.

Если же мошенники подают заявки на займы и в интернете, то фотография вообще не требуется. Достаточно только ввести данные паспорта. И вы совершенно неожиданно оказываетесь должником.

Однозначный ответ – да. С одной стороны, это кажется странным, ведь те, кто хотя бы однажды брал кредит в банке, знают, что банки очень тщательно проводят проверку документов. При оформлении кредитного договора сверяется фотография заемщика с личностью клиента, проводится анкетирование, делаются дополнительные фото на веб-камеру.

Однако нечего скрывать, что не все сотрудники банков с должной бдительностью относятся к своей работе. Достаточно, чтобы мошенник был минимально похож на владельца документа, и получить добро от уставшего и невнимательного работника банковского отделения не составит особого труда. Не стоит исключать и вариант преступного сговора. Когда у злоумышленника есть знакомые среди работников банка, его задача значительно упрощается.

Если банковская служба безопасности хоть каким-то образом производит идентификацию клиента, то в случае с МФО все гораздо проще. Сегодня оформить микрокредит можно через интернет, причем сотрудники физически не могут видеть, кто сидит по ту сторону экрана.

Обязательные действия

Случаи, когда преступники пользуются чужими украденными документами, довольно часты. По чужому паспорту можно оформить договор и другие документы, взять ссуду, совершить любые другие юридические действия.

Случаи с выдачей кредитов по чужим паспортам постоянно выявляются банками, куда обращаются потерпевшие. Поэтому гражданам лучше поинтересоваться заранее, что делать, если на утерянный паспорт взяли кредит.

Восстановление документа может происходить по месту фактического проживания гражданина. Ему необходимо с документами и заявлением обратиться в территориальное отделение ФМС или многофункциональный центр (МФЦ).

В заявлении указывается причина замены (восстановления) паспорта. Но помимо прочего сотрудники миграционной службы потребуют талон-уведомление, который выдается в полицейском участке. Он свидетельствует о том, что гражданин сообщил о пропаже личных документов.

Что делать если по вашему потерянному паспорту оформили кредит

Сообщить об этом требуется как можно быстрее, чтобы утерянный паспорт внесли в список недействительных паспортов РФ. В таком случае при его предъявлении, когда в банке или другой инстанции будут проверять личность гражданина через специальную базу данных ФМС, выявится, что документ предъявляет мошенник.

Статистика

Согласно заверениям банков, количество кредитов, оформленных на украденные или утерянные паспорта, за последние годы сократилось, но проблема по-прежнему остаётся серьёзной.

Так, сотрудница Сбербанка Полина Тризонова отмечает, что количество попыток оформить кредит по чужому паспорту за 2012 и 2013 годы снизилось на 34 процента по сравнению с 2011-м, а благодаря своевременно предпринятым банком мерам за эти года удалось предотвратить случаи мошенничества на общую сумму более 70 миллионов рублей.

В связи с этим банковские организации осваивают новые механизмы и методы борьбы с мошенниками, желающими взвалить свои кредитные задолженности на других. Для  обеспечения безопасности банки проводят многоэтапные процедуры проверки заёмщиков и стараются выявлять преступников на первых этапах. В большинстве случаев это работает, но 100-процентной гарантии всё же не даёт.

Это может быть полезным:

В 2017 году количество обращений в полицию по факту мошенничества с паспортами снизилось. Если посмотреть на данные статистики, то в 2014 году было пресечено 14 000 попыток оформить кредит на чужое имя, что составляет 6% от общего количества подозрительных заявок. В 2015 году эта цифра упала до 8 000.

Однако, как замечают специалисты, положительная динамика отказов в выдаче кредитов не означает, что мошенники отошли от своего промысла. Только после того как в 2015 году количество обращений по сравнению с предыдущими периодами выросло вдвое, банки все-таки пересмотрели свою политику в выдаче кредитов.

Украли паспорт: могут ли взять кредит?

После того как человеку начинают приходить письма из банков с уведомлением о просрочке платежей, сразу возникает вопрос: как вообще такое возможно? На самом деле оформить кредит под чужим именем не так уж и просто.

Чаще всего для обмана сотрудников банков и кредитных организаций мошенники просто вклеивают нужно фото в найденный или украденный паспорт. Поскольку найти «двойника» может быть затруднительно, этот способ используется чаще всего.

При наличии сообщников в банковских или кредитных структурах процесс оформления кредита намного упрощается. В криминальных сводках новости о таких махинациях мелькают все чаще. Ведь работник банка с такой операции гарантированно получает свой процент от суммы договора, и немногие в состоянии отказаться от легких денег.

Что делать если по вашему потерянному паспорту оформили кредит

Банк может заставить платить заемщика ссуды, которые он не брал, только в одном случае: при пассивной позиции человека. Чтобы доказать свою правоту в суде, потребуется немало времени и сил, однако такова цена правды.

Чтобы выиграть судебный процесс, нужно создать мощную доказательную базу. Для этого потребуются следующие документы:

  • корешок, свидетельствующий об утере паспорта;
  • документы, подтверждающие возбуждение уголовного дела по факту мошенничества;
  • выписка из бюро кредитных историй;
  • графологическая экспертиза.

Графологическая экспертиза – это анализ подписи и почерка человека. Подкрепив исковое заявление всеми вышеперечисленными документами, заявитель гарантированно обеспечит благоприятный исход судебного процесса.

Да, к сожалению, могут, и статистика банков фиксирует немало таких случаев.

У всех организаций, занимающихся выдачей займов, имеется собственная служба безопасности, которая старается предупредить действия мошенников. Перед одобрением заявки сотрудники скрупулёзно изучают документ и лишь потом выносят вердикт.

Однако человеческий фактор никто не отменял, к тому же не все работники банка достаточно ответственно относятся к своим обязанностям. Некоторые из них почти не уделяют внимания соответствию фото в паспорте лицу заёмщика и довольствуются даже самым отдалённым внешним сходством мошенника и владельца документа.

В связи с вышеперечисленными факторами неожиданно узнать о наличии кредита, оформленного на ваше имя, достаточно реально. Поэтому первое, что необходимо сделать, обнаружив пропажу или утерю паспорта – обратиться в правоохранительные органы.

Владелец пропавшего паспорта нередко узнаёт о действиях мошенников уже после начисления штрафов за просроченные платежи, получая неприятный сюрприз в виде звонков из банка или даже от коллекторов. Что же делать в случае если взяли кредит на украденный  паспорт?

Шаг № 1: проверка кредитной истории

Если звонков из банка пока не было, но вы хотите проверить, не воспользовался ли кто-то вашим паспортом для получения кредита, это можно сделать следующими способами:

  1. Отправить запрос в БКИ (бюро кредитных историй). Для этого понадобится код субъекта КИ, а если вы его не знаете, то, вероятно, придётся писать соответствующее заявление и заверять его у нотариуса. Рассматривают его, как правило, в течение 30 дней; если вы не готовы ждать так долго, лучше воспользоваться другим способом.
  2. Посетить любой банк с просьбой проверить кредитную историю. Конечно, нужно будет объяснить сотрудником сложившуюся ситуацию и попросить их убедиться в отсутствии незаконно оформленных на ваш паспорт кредитов.
  3. Проверить КИ через Интернет. В сети есть немало сервисов для проверки кредитной истории. Как правило, они платные, но можно отыскать и вариант с бесплатной первой проверкой. Такие онлайн-БКИ требуют паспортные данные и отправляют готовый отчёт на e-mail.

Шаг № 2: доказательство непричастности к кредиту

Если неприятность всё же случилось и кредит на ваш паспорт оформлен, то не стоит терять время и пускать дело на самотёк. Конечно, можно возложить решение проблемы на судебное разбирательство, однако вряд ли кому-то захочется жить под постоянным давлением банка и коллекторов. Чтобы восстановить справедливость, необходимо как можно быстрее предпринять следующие действия:

  1. Обратитесь в кредитные организации, где на ваш паспорт оформили кредиты. Запросите материалы дела. Напишите в банки заявления о том, что кредит был взят не вами, и что для его получения мошенники воспользовались вашими личными паспортными данными. В ответ на это банк по меньшей мере произведёт внутреннее расследование.
  2. Обратись в отделение полиции и напишите заявление о незаконном использовании документов в целях хищения средств мошенниками. В качестве подтверждающего материала приложите к заявлению кредитные документы, полученные от банка. Возможно, что и сама кредитная организация сделаете аналогичное обращение в органы.
  3. Если же банк уже подал иск в суд, то нужно сделать возражение либо ходатайствовать о приостановлении судебного разбирательства до окончания расследования по вашему делу.
  4. Если остальные участники процесса пока не сделали этого, ходатайствуйте также о проведении графологической (почерковедческой) экспертизы над подписью заёмщика в кредитной документации. Заключение эксперта станет главным доказательством вашей непричастности.
  1. Проверить, числится ли паспорт в списке недействительных
  2. Подать онлайн-заявление на получение нового паспорта

Случаев оформления кредитов по чужим паспортам – сотни, особенно, если это потребительское кредитование, к которому наиболее не совсем ответственное отношение со стороны банковских сотрудников.

Если будет выявлено, что кредит взят по чужому паспорту, банк обязан:

  • провести собственное расследование по данному вопросу;
  • наказать сотрудников, допустивших недобросовестное отношение к работе;
  • подать заявление в полицию с просьбой разыскать преступника;
  • отнести выданные в долг деньги на свои убытки;
  • не предъявлять требований к гражданину, на имя которого была оформлена ссуда.

Но такая схема срабатывает не всегда и потерпевшим приходится в суде доказывать свою невиновность, а нередко их заставляют даже выплачивать долг.

На восстановление справедливости может уйти немало времени и нервов. Если же потерпевший гражданин из страха начнет выплачивать долг банку, ему не удастся доказать свою невиновность, ведь фактически он согласился с тем, что стал заемщиком.

Если гражданин не сразу обнаружил пропажу паспорта, и выяснилось, что мошенники все-таки воспользовались его документом, оформили кредит, необходимо быть готовым к тому, что:

  • за этот срок накопилась задолженность;
  • претензии со стороны банка, коллекторного агентства или суда поступят все равно;
  • придется активно защищаться и требовать восстановления справедливости.

Поэтому нужно разобраться, что делать, если на утерянный паспорт взяли кредит:

  1. Сначала все равно требуется подать заявление в полицию о пропаже документа, несмотря на то что, возможно, прошло немало времени.
  2. Затем необходимо обратиться в банк, который заявляет, что выдал кредит. У сотрудников необходимо запросить кредитное дело, а также оформить заявление, где подробно сообщить, что заем был взят посторонним человеком, который воспользовался паспортом. На основании заявления банк обязан провести внутреннее расследование.
  3. Затем следует, имея на то основания, написать еще одно заявление в полицию о том, что с использованием персональных данных на имя пострадавшего лица была выдана ссуда в таком-то банке и на такую-то суму. К заявлению придется приложить копии документов из кредитного дела, которые нужно востребовать в банке. Возможно, к моменту оформления заявления дело дошло до коллекторов или суда, но подтверждающие бумаги потребуются все равно. Не исключается, что банк подаст заявление в суд или полицию самостоятельно.
  4. В ситуации, когда банком уже подано исковое заявление, пострадавшему лицу придется написать встречное. Гражданин может потребовать приостановления разбирательства до того, как полиция выяснит обстоятельства дела.
  5. В зависимости оттого, по какому делу гражданин является ответчиком – по уголовному в полиции, как потерпевший, или в качестве ответчика в суде, ему можно оформить прошение о назначении экспертизы в отношении подписи, которая была проставлена в кредитном договоре. Заключение эксперта будет самым веским доказательством невиновности.

К заявлению в полицию о разбирательстве по поводу займа гражданин дополнительно прилагает копию талона-уведомления, который он должен получить ранее в полицейском участке, и вновь полученного паспорта.

Если, к примеру, паспорт он еще не успел получить, т. к. находится не по месту постоянной прописки, то придется представить другой документ, удостоверяющий личность (права водителя). Этот документ должен быть с фотографией.

Гражданину необходимо знать, что при подаче документов по месту постоянной прописки ему потребуется всего 10 дней на получение нового паспорта.

Если бумаги подаются по месту фактического проживания, например, гражданин временно живет и работает в другом регионе, где и потерял паспорт, то ему может потребоваться для получения нового документа максимум 2 месяца.

В ситуации, когда за «выбивание» денег из гражданина взялись коллекторы, ему потребуется подать исковое заявление или обратиться в полицию об их незаконных действиях, приложив аудиозаписи переговоров, СМС-сообщений и др. Суть заявления – это вымогательство.

Может сложиться и иная ситуация, − гражданин потерял паспорт, заявил в полицию, но ничего не знает о долге перед банком. Возможно, прошло мало времени, и заимодатель еще не напоминает о себе.

Обратиться в Бюро кредитных историй Но у него нет кода субъекта, который находится на учете, как заемщик, поэтому придется нотариально заверить заявление о рассмотрении вопроса. Ждать ответа из БКИ можно в течение месяца.
Обратиться в любой банк Если он пойдет навстречу, то выдаст информацию о кредитной истории гражданина в этом финансовом учреждении. Но такой вариант подходит в том случае, если гражданин подозревает, что заем мог быть взят именно здесь.
Подать онлайн-заявку в БКИ Предоставление информации происходит на платной основе. Пользователю необходимо указать паспортные данные, естественно, документа, который был утерян, например, в 2019 году. Сведения о взятых кредитах, которые числятся за гражданином, о сумме долга и банке-заимодателе поступят на указанный адрес электронной почты.

Как узнать о долге

Ситуаций, когда кто-то воспользовался чужим паспортом, может быть множество, все зависит оттого, в чьи руки он попал. Ведь недобросовестными гражданами часто становятся не только посторонние лица, но и родственники.

О долге в банке гражданин может узнать:

  • Случайно.
  • От сотрудника банка, которым была оформлена ипотека или другой вид займа. Он начнет разыскивать должника, не уплачивающего ежемесячные платежи. Обычно заемщиков банк начинает разыскивать после 2−3 месяцев, в течение которых от них не поступают платежи.
  • От коллекторного агентства, которому банк перепродаст права на заемные средства на основании договора переуступки. С этого момента гражданин фактически становится должником другого лица. Коллекторы чаще всего действуют не в рамках закона, их методы – это запугивание и «выбивание» денег любым путем.
  • Из повестки, которую выслал суд, или от судебных приставов. Подать иск в суд банк имеет право спустя 6 месяцев, если заемщик не выплачивает проценты и тело кредита, не выходит на связь. Гражданина могут просто пригласить на судебное разбирательство, где он узнает, что стал заемщиком. Если же он проигнорирует требование суда об участии в судебном споре, оно пройдет без него. По результатам выданного судебного постановления ему придется иметь уже дело с приставами.

Что делать, если потерял паспорт

Прежде всего, успокоиться. Если после утери или кражи паспорта у вас обнаружились неожиданные долги, главное – это ни в коем случае не поддаваться на уговоры и угрозы. Не платить, а доказывать свою невиновность. Вы правы, а значит, уверены в себе.

После того, как вся квартира уже перевернута вверх дном, а паспорт так и не нашелся, нужно сразу же идти писать заявление в полицию. Не стоит надеяться на чудо и ждать, что документы вернут со дня на день.

Что делать если по вашему потерянному паспорту оформили кредит

Чтобы полностью контролировать ситуацию с пропавшими документами, нужно:

  1. Написать заявление об утере документов и получить корешок, который будет подтверждать факт отсутствия у заявителя паспорта.
  2. Взять выписку о кредитах в бюро кредитных историй БКИ.
  3. При обнаружении незаконно оформленных ссуд написать заявление в полицию по факту мошенничества.
  4. Составить исковое заявление о признании кредитного договора недействительным.

Стоит отметить, что любой гражданин имеет право обратиться за информацией в бюро кредитных историй. Дело в том, что чаще всего злоумышленники оформляют не один кредит на утерянный паспорт, а сразу несколько. Поэтому, чтобы полностью представить сложившуюся картину, лучше сразу разузнать обо всех операциях с использованием потерянных документов.

Статистика банков и примеры из жизни

Выводы о том, в каких ситуациях оказываются граждане, можно сделать из ниже приведенного примера. Гражданин обнаружил исчезновение паспорта и сразу обратился в полицию с заявлением.

Гражданин снова обратился в полицию и написал еще одно заявление. Затем он оформил заявления в банки, которые присылали письма о долге.

https://www.youtube.com/watch?v=494-cRwNu7A

Гражданин решил также обратиться в БКИ, оттуда он выяснил, что заемщиком его считает один банк сразу по 2-м кредитам. Остальные 3 займа были взяты мошенником в разных банках.

Ответ на вопрос, могут ли оформить мошенники в одном банке кредит по поддельному документу дважды, стал очевидным.

Судебная практика

Из практики можно сделать выводы, что суды чаще всего становятся на сторону потерпевших граждан.

Что делать если по вашему потерянному паспорту оформили кредит

Запись должен предоставить банк. Из нее должно быть видно, кто в этот день посещал банк и обслуживался у конкретного специалиста, подписывающего кредитный договор.

В операционном зале в каждом банке в обязательно порядке должны работать камеры наблюдения, чтобы из видеозаписей можно было при необходимости делать фото.

На основании также показаний самого сотрудника банка суд будет устанавливать конкретное лицо, которое оформляло договор. В судах утверждают, что при потере документа, удостоверяющего личность, одного заявления в полицию будет недостаточно.

Нередки случаи, когда сотрудники финансовых учреждений вступают в сговор с мошенниками и оформляют кредиты по поддельным документам. Так случается часто, когда сам банк открывает своему потенциальному клиенту кредитку, которой пользуется другое лицо, гражданин же об этом ничего не знает.

В то же время руководство банков утверждает, что может снять с гражданина претензии по взысканию долга, если тот действительно докажет свою невиновность. При этом подача заявления в полицию о потере паспорта не может служить доказательством.

Необходимо также учитывать, если со стороны банка будет подано исковое заявление о признании гражданина заемщиком, а по результатам разбирательства этот факт не подтвердится, потерпевшему не следует рассчитывать на выплату компенсации за нанесение морального вреда.

Отразится ли незаконный кредит на кредитной истории?

Чтобы аннулировать мошеннические кредитные договоры, надо лично подать заявление в ближайшем отделении банка. Рассмотрев вашу претензию и проведя внутреннее расследование (на это уйдет некоторое время), банк должен отозвать строчку из кредитной истории, и ваш кредитный рейтинг вернется в прежнее, «безгрешное» состояние.

Если кредитная история гражданина испорчена незаслуженно, ему придется самостоятельно позаботиться о ее восстановлении. Для этого требуется обращаться в банк, который выдавал кредит мошеннику, и оформлять соответствующее заявление.

После удовлетворения просьбы гражданина ему рекомендуется самостоятельно проконтролировать, стала ли его кредитная история чистой. Отрицательная кредитная история может повлиять не только на получение новых займов, но и на выезд заграницу, он может быть под запретом.

Хотя специалисты утверждают, что наложить запрет за выезд за рубеж может только суд. Для проверки гражданин может оправить запрос удаленно или подать в БКИ запрос самостоятельно.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Все данные об исполнении финансовых обязательств вносятся в кредитную историю заемщика. Она заводится при первом получении кредита и хранится в бюро кредитных историй (БКИ). Естественно, мало у кого возникнет желание выплачивать кредиты за мошенников. Поэтому образуются ложные задолженности, которые так или иначе негативно отражаются на репутации заемщика.

Но это дело поправимое. После того как суд признает договор кредитования недействительным, можно обратиться в бюро кредитных историй для внесения соответствующих поправок. Подкрепить свой запрос нужно решением суда и ждать ответа специалистов БКИ. Если при рассмотрении заявления не возникнет спорных вопросов, то заемщику обязательно вышлют ответное письмо с исправленным досье.

В противном случае всегда можно оспорить данные в кредитной истории в судебном порядке. Конечно, после продолжительного доказательства своей правоты в отношении незаконных ссуд пропадает желание возвращаться в судебные органы. Однако, чтобы полностью очистить свою репутацию, придется идти до победного конца.

Акции и промокоды МФО

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector