Что такое оферта

Оферта – определение понятия

Оферта – это предложение коммерческого характера, которое адресовано одному или нескольким потенциальным партнерам.

Существуют оферты, для которых количество участников не имеет значения. Обязательная составляющая – описание существенных условий.

Происхождение слова

Слово произошло от латинского – offero. В переводе на русский язык это обозначает – предлагаю, что соответствует сути понятия.

Основные термины

Рассмотрим основные термины:

  • Оферент: предложите клиенту заключить договор, и вы станете оферентом;
  • Вы акцептант, если получили предложение к сделке и должны принять или отклонить условия, излагаемые в ней;
  • Вы получили оферту, изучили условия, если согласны заключить сделку – это акцепт.

Примеры

Ознакомимся с примерами:

  • Оферта в сфере услуг. Маршрутное такси, предлагая услуги перевозки граждан, является оферентом. Деятельность перевозчика обозначает готовность сотрудничать со всеми, кто откликнется. Занимая место в салоне маршрутки, вы акцептировали договор. Оферта считается выполненной, когда вы оплатили проезд.
  • Продажа доли ценных бумаг. Участник акционерного общества желает продать акции другому акционеру. Им неудобно встречаться лично – они живут в разных городах. Участник, желающий продать часть акций (оферент), направляет оферту, в которой подробно излагает условия, в том числе процесс акцептирования.
  • Оферта отправляется по почте (способ доставки не важен). Получив её, акцептант может ее акцептировать способом, указанным в предложении. Акцептирование может проводиться посредством отправки соответствующего письма оференту.
  • Оферта на поставку товара. Вы заказали керамическую плитку в компании, которая торгует стройматериалами. В ответ компания (оферент) присылает оферту. В ней оговариваются важные моменты (количество и цена плитки, способ доставки, оплата, срок действия оферты). Вы либо акцептируете полученное предложение, подтверждая заказ, либо нет. Отсутствие ответа не считается согласием.
  • Оферта интернет-магазина. Предложение к сотрудничеству, где в качестве оферента выступает магазин, а акцептантом может стать любой человек. В оферте оговаривают все важные условия. Сделав заказ на сайте магазина, вы акцептировали договор. Оферта считается состоявшейся, когда вы оплатили заказ или выполнили условия, оговоренные в ней.

Основные требования к содержимому

Ключевые моменты, которые должны быть отражены в данном документе:

  • Информация о продавце.

    Указываются все реквизиты лица, предлагающего товары или услуги, включая даже при необходимости банковские реквизиты.

  • Информация об адресате.

    Нужно указать, кто имеет право акцептовать предложенную оферту. Это может быть конкретное лицо, группа лиц или любой желающий.

  • Срок, до которого действительно предложение.

    Оферта может иметь ограниченный срок (как установленный в некоторых случаях законом, так и самим оферентом), а может быть бессрочной. Эти сведения должны быть указаны в тексте.

  • Детальное описание параметров предлагаемого товара.

    Если компания продает широкий спектр товаров, а оферта – публичная и ее текст типовой, указывается отсылка к дополнительным документам (например, кассовый чек и т.п.)

  • Цена.

    Если речь идет о конкретном предложении, должны подробно прописываться цены. Если это публичная оферта, также делается отсылка к другим источникам цен.

  • Права и обязанности сторон.

    Указываются параметры оплаты (способ, срок, возможность рассрочки и т.д.), доставки, возврата, ответственности, правил приемки и прочие существенные детали.

Как видим, документ содержит практически те же реквизиты и положения, которые включают в текст договоров купли-продажи и предоставления услуг. Однако, использование оферты дает ряд преимуществ:

  • Продажа на ваших условиях.

    Вы сразу сообщаете потенциальному покупателю или клиенту условия, на которых вы готовы предоставлять свой продукт, и вместо длительного процесса переговоров и составления договора сразу даете готовый текст, с которым контрагент может согласиться или пересогласовать лишь отдельные пункты.

  • Ускорение процесса.

    Предлагая готовый договор, вы сокращаете сроки подготовительного этапа сделки. А значит, есть шансы быстрее заключить контракт и получить оплату.

  • Защита от рисков.

    Излагая в оферте все права и обязанности сторон, вы ограничиваете свою ответственность и страхуетесь от вероятных претензий.

Что такое оферта

Существуют определенные требования:

  • Определенность. Исключающие двоякое толкование условия сделки. Все важные моменты в договоре должны иметь четкое однозначное определение. Если в документе присутствует неопределенность, это может послужить причиной потери офертой назначения. Особенно это касается случаев сближения моментов оферты и акцепта. Предполагается, что любая неопределенность трактуется в пользу акцептанта.
  • Адресность. Нужно четко указать кому адресовано предложение. Оферент должен назвать лицо (группу лиц), которые могут акцептировать данную оферту. Существуют разновидности оферт, которые могут быть адресованы неопределенному количеству лиц. Такую оферту может акцептировать любой желающий. Раньше эта возможность вызывала ряд споров, подразумевалось, что адресат должен указываться конкретно.
  • Направленность. Прочитав оферту, получатель должен понять, что оферент намерен заключить сделку, на указанных условиях, в случае, если акцептант с ними согласен. Иными словами, чтобы заключить сделку получатель должен хотеть того, что изложено в полученном предложении. Это основное отличие от устных переговоров, которые уточняют цели партнера и побуждают к изложению собственных предложений касательно договора.
  • Полнота информации. В предложении нужно перечислять все важные условия. Это моменты, описанные в ГК РФ статья 435 либо вытекающие из них.
  • Безотзывность. В случае получения акцептантом оферты, она не может быть отозвана раньше времени, отведенного на ее акцептирование, если это не указано в содержимом или не вытекает из предлагаемого в ней.

Значение термина «оферта»

Общепринятое понятие оферты как «предложения, адресованного… и т. д.» к сожалению, страдает громоздкостью и некоторой неясностью. Подобных писем, если верить формулировке, получает каждая фирма очень много. И не все они оферты.

В каждом обычном коммерческом предложении выражается намерение «взаимовыгодно сотрудничать». Если автор текста не очень силен в своем деле, то он прямо предлагает купить товар или оплатить услугу. Обычно в таких письмах указывают цены (иногда прилагают прайс-листы) и другие важные характеристики возможных операций.

Формально офертой признается обращение, соответствующее определенным критериям. Она должна отвечать следующим признакам:

  1. Оферта может быть адресована кругу лиц, определенному или ничем не ограниченному. Сразу же следует отметить низкую смысловую нагрузку этого пункта формулировки. Если письмо не имеет адресата, то зачем оно вообще писалось? А когда им может стать кто-то конкретный, любой человек или даже группа людей (ограниченная или нет), то включать такую особенность оферты в определение вряд ли стоит.
  2. Оферта должна содержать условия, которые считаются существенными. К таковым, согласно юридической практике, относятся: предмет (товар или услуга), цена, кондиции оплаты, срок действия, права, обязанности и ответственность сторон и т. п. Иными словами, в письме присутствуют типичные атрибуты договора, но таковым оно, конечно, не является. Оно подписывается отправителем, а получателя ни к чему не обязывает, по крайней мере, до определенного момента (об этом позже).
  3. Третьим отличительным критерием оферты считается определенность, то есть отправитель при соблюдении указанных условий на оказание услуг, продажу или поставку товара, обязан их выполнить.

Терминология придумана для удобства. В процессе отправки-получения оферты участвуют два субъекта – оферент (лицо, отправляющее предложение) и акцептант (адресат, получатель).

Правовые отношения между сторонами начинаются только в случае акцепта. На этом моменте более ясно проявляется, что такое оферта. В банке или просто бухгалтерии любого предприятия под акцептом понимается принятие счета к оплате.

Существует также понятие счета-оферты. Письмо-предложение может его в некоторых случаях содержать. Чаще всего эта форма оферты используется телекоммуникационными компаниями и другими коммерческими организациями, практикующими жесткую тарифную систему расчетов. Акцепт счета-оферты автоматически приравнивается к принятию предлагаемых условий и заключению договора о дальнейшем регулярном сотрудничестве. Такой порядок упрощает оформление и экономит время.

Юридически оферта договором не является. Приведенный пример телекоммуникационной компании, начинающей работу с предприятием или частным лицом после акцепта им первого присланного (предложенного) счета не может служить универсальной иллюстрацией этого метода оформления деловых отношений. Клиент всегда может отказаться от дальнейшего сотрудничества и прекратить оплату, если его что-то не устроит или он найдет такую же услугу дешевле.

Принятие условий акцептант может подтвердить письменно или устно (в том числе по телефону). Одна из возможных форм – подписание клиентом заявления-анкеты. Оферты с заполненной «ответной частью», отосланные по почте, могут служить заменителем договора.

Статья 435 ГК РФ однозначно запрещает трактовать отсутствие ответа на оферту как ее акцепт.

Что такое публичная оферта?

Такая фраза иногда сопровождает рекламу. Если текст объявления не содержит существенных условий возможной сделки, в таком добавлении нет нужды. Однако нередки случаи, когда какой-нибудь интернет-магазин на сайте выкладывает цены, сроки поставки или иные сведения, создающие впечатление о доступности продукта для всех желающих.

Рекламодатели хотят привлечь клиентуру наиболее выгодным аспектом предложения. Например, производитель приводит на флаере минимальные цены, не уточняя, что они действуют только для госучреждений или при оптовой закупке.

Чтобы не попасть под обязательное соблюдение указанных в общедоступном материале условий, проще добавить в него фразу о том, что данное предложение не является офертой. Иначе продавцу придется доказывать долго, и, как правило, безуспешно, что он не знал, как правильно написать, или места не хватило для указания всех условий.

Наиболее часто встречающееся нарушение оферты – завышение продавцом указанной в предложении цены. При попытке принять условие, клиент сталкивается с необходимостью платить большую сумму, чем та, на которую он справедливо рассчитывал, прочитав или услышав текст документа.

Если для начала исполнения обязательств по оферте необходима полная предоплата, необходимо это прописать в тексте.

Другим распространенным нарушением является неполное указание условий, при которых действует предложение. Например, в тексте обещается скидка 15%, но при попытке ее получить, клиент узнает, что ему для льготного приобретения необходимо совершить покупку на сумму свыше 5 тыс. руб.

В большинстве случаев нарушение оферты приводит к ее расторжению. Оно может выражаться отзывом акцепта или простым аннулированием соглашения. Если в результате недоразумения одна из сторон понесла убытки, виновник должен их компенсировать.

«А что же тогда такое публичная оферта?» – спросите вы. Легальное определение публичной оферты также закреплено в Гражданском Кодексе. Согласно ст. 437 ГК РФ публичная оферта – это предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Из этого определения мы можем выделить два признака, присущие публичной оферте:

  1. Публичная оферта должна быть адресована неопределенному кругу лиц;

  2. В ней указаны основные условия договора и выражается намерение заключить договор с каждым, кто отзовется на предложение.

Что такое оферта

Приведем пример. Интернет-провайдер делает массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг, при этом указывая в этой рассылке все основные условия будущей сделки (тарифы, скидки, скорость, обращение в случае неполадок и т.д.). В этом случае такое предложение будет считаться публичной офертой. Он обязан в любом случае вступить в договорные отношения и предоставить описанные в рассылке услуги Интернета всем откликнувшимся на предложение.

Заключение договора публичной оферты имеет определенный порядок. Сначала одна из сторон направляет второй стороне предложение о заключении договора, а вторая сторона, в свою очередь, принимает это предложение (акцептирует). Для того, чтобы договор был заключен требуется безоговорочный акцепт, в случае же, когда принимают оферту с оговорками считается, что акцептант направляет оференту встречную оферту и последний может ее принять, и тогда договор будет заключен либо снова направить свои условия. (Ст. 441 ГК РФ).

Предложение к сотрудничеству, для всех желающих, при этом не известно, кто эти желающие и сколько их.

Цена на товаре – публичная оферта. Магазин в лице владельца и персонала предлагает всем, кто захочет, совершить покупку продукции, на которой висит ценник.

Рассчитываясь за товар, вы соглашаетесь на сделку, то есть вы ее акцептируете и выступаете в роли акцептанта.

https://www.youtube.com/watch?v=y9bpvNo4VRg

Офертой может считаться процесс выкладывания товара на витрину. Магазин не может отказать покупателю в продаже товара – это важная особенность публичной оферты.

Оферта считается публичной, если конкретно не указано, кто может ее акцептировать.

Например, в случае торговли сигаретами, ценник не будет публичной офертой, так как существуют возрастные ограничения на торговлю табачными изделиями. Это предложение не всем желающим, а лицам, достигшим совершеннолетия.

Выражение «данное предложение носит информационный характер и не является публичной офертой»

Что такое оферта

Эту фразу можно увидеть на рекламных стендах, в клипах рекламного характера и услышать в объявлениях по радио.

Таким образом рекламодатель пытается себя оградить от обязательств предоставлять рекламируемый товар на условиях, оглашенных в объявлении. Причина очевидна – реальные условия приобретения товара или услуг отличаются от описанных в рекламе.

Объявление считают публичной офертой, если оно содержит достаточные условия для совершения сделки. В случае признания рекламы офертой, условия, описанные в ней, действительны в течение двух месяцев со дня объявления.

Пользовательское соглашение – это публичная оферта, так как содержит предложение и описывает условия его принятия. Любой, кто согласен с условиями соглашения, может его акцептировать.

Как составить?

От обычной рекламы оферта отличается отсутствием эмоциональной составляющей и наличием существенных условий. Оно должно быть максимально конкретным. Есть и общая черта – акцент на выгоду, которое содержит каждое коммерческое предложение. Оферты высылаются после предварительных договоренностей или по самостоятельной инициативе фирмы-отправителя.

Желание ценного потенциального клиента получить лучшие условия выражает его запрос, то есть письмо о подаче оферты. На него обязательно нужно ответить

Установленный образец формы для составления подобных текстов действующей нормативной базой не предусмотрен. Они могут принимать формы договора, подлежащего изменению в случае несогласия адресата с какими-либо пунктами или просто представлять собой перечень существенных условий. О том, является ли коммерческое предложение офертой, писать не нужно – это само собой разумеется.

Текст должен соответствовать обычным нормам деловой переписки и содержать следующую информацию:

  1. Полное название предприятия-отправителя, его адрес и реквизиты.
  2. Фамилию, имя и отчество непосредственного составителя.
  3. Исходящий номер и дату.
  4. Заголовок, лаконично описывающий тему предложения.
  5. Обращение к лицу, ответственному за принятие решения (если оно известно).
  6. Существенные условия предлагаемой сделки – наиболее ответственная часть.
  7. Подпись.

Пошаговая инструкция:

  • Данные продавца. Указывайте вначале обобщенные данные, например: «Мебельная фабрика Мастер-мебель предлагает заключить договор на условиях оферты». Остальные реквизиты компании (ИНН, ООО и прочее), для большей ясности основного текста лучше указать в конце документа.
  • Потенциальные клиенты. В этой части документа укажите, кто может акцептировать договор. Например: «Нашими клиентами могут стать все физические лица». Если хотите ограничить круг лиц, которые смогут акцептировать договор, укажите это в данной части оферты. 

    Важно. Не вносите ограничения основываясь на расе, национальности, языке, половой принадлежности, сексуальной ориентации и прочих факторах, которые могут интерпретироваться, как дискриминация.

  • Условия акцептирования. Чтобы избежать нежелательных последствий используйте в качестве акцепта такие действия клиента, которые можно проверить, например, оплату.
  • Внесение изменений. Проинформируйте клиента о том, в каком порядке могут вноситься изменения в оферту. Например: «Организация может изменять договор. Об этом клиент будет оповещен за две недели до вступления изменений в силу.»
  • Товар, услуги. Опишите клиенту, что он получит в случае акцепта. Если это товар, то какой (вид, сорт, минимальный и максимальный размер, вес, упаковка, условия хранения особенности формы – чем подробнее, тем лучше). С услугами также максимально подробно. Квалификация специалиста, его должность, как будет выглядеть результат (фото если нужно), время оказание услуги.
  • Стоимость товара. Укажите цену товара, стоимость всех дополнительных услуг (доставка, кредит, скидки, акции).
  • Варианты оплаты. Наличный безналичный расчет, курьеру, наложенный платеж, лично в руки и т.д.
  • Способ доставки. Объясните клиенту, как он получит заказ.
  • В случае возникновения проблем. Опишите схему действий, если клиент захочет заменить бракованный товар, вернуть товар и забрать деньги. Главное, чтоб клиенту было понятно, как он должен действовать в подобных ситуациях.

Разновидности

Наиболее известная разновидность оферты – публичная. Однако наряду с ней существует и несколько других, менее распространенных видов:

  • твердая;
  • безотзывная;
  • свободная.

Виды оферт отличаются тем, кому они адресованы, а также особенностями реализации на практике.

Публичная оферта

Название этого предложения объясняет его суть: это оферта, которая адресована большому, принципиально не ограниченному кругу лиц. Например, магазин предлагает купить любой товар по определенной цене любому человеку – вне зависимости от его возраста, гражданства и т.п.

Публичная оферта характеризуется несколькими признаками:

  • чаще всего предложение формулируется устно, а покупатель не должен подписывать дополнительные документы, чтобы принять оферту: например, покупатель просто платит за товар и взамен получает чек;
  • покупателем выступает любое лицо;
  • публичная оферта – это самая распространенная форма рекламы в сети, на телевидении, каталогах и в обычных магазинах.

С этой точки зрения любое рекламное предложение может быть одного из двух типов:

  1. Как оферта – т.е. с гарантией действия предложенных условий до конкретной даты.
  2. Не являющаяся офертой – без каких-либо гарантий (классическая рекламная акция).

Существуют следующие разновидности оферты:

  • Свободная оферта. Предложение о продаже, адресованное определенному кругу лиц. Целью таких оферт является анализ состояния рынка, изучение потребительского спроса на определенный товар или услугу. Например, смс рассылки оператора мобильной связи о новых тарифных планах и услугах.
  • Твердая. Направлена конкретному человеку, который с высокой долей вероятности ее примет. Например, банк предлагает постоянным клиентам принять участие в программе льготного кредитования.
  • Безотзывная. Такая оферта адресована всем желающим ее акцептировать. Отличается тем, что договор нельзя отозвать. Например, компания хочет выкупить акции у своих акционеров.
  • Публичная. Оферта, адресованная широкому кругу лиц. Этот вид договора подробно описан далее.

Как отвечать на оферту

Что такое оферта

Публичную или свободную оферту можно оставлять без ответа, если она получена по массовой рассылке. Во всех остальных случаях правила деловой этики предусматривают реакцию. Возможны три варианта ответа на предложение.

Отказ от оферты. В ответном письме не всегда называется истинная причина отклонения предложения, но обязательно выражается благодарность и надежда на дальнейшее сотрудничество (желательно).

Согласие. Самая приятная для отправителя реакция на оферту, поэтому можно не особенно заботиться о форме. Например, банк прислал предложение о льготном кредитовании, а клиенту как раз в этот момент нужен займ. Согласие с офертой можно выразить по телефону и сразу узнать, какие документы следует подготовить.

Частичное неприятие условий. Для урегулирования вопроса необходимо направление в ответ на оферту протокола разногласий. Например, клиента банка не устраивает доходность. К оферте облигаций приложены пожелания об увеличении годовой ставки, при которой предложение будет акцептовано.

Выводы

Оферта по своей сути похожа на коммерческое предложение, но по форме более конкретна.

Оферент, отправляя предложение, берет на себя определенные обязательства. В то же время акцептант ничем не связан до тех пор, пока не выразит свое согласие с изложенными условиями.

Как инструмент коммерческого продвижения продукта, оферта демонстрирует высокую эффективность в силу направленности преимущественно на целевой сектор рынка сбыта.

#Нюансы бизнесаИзменение размера беспошлинного ввоза товаров в 2019 году
#Нюансы бизнесаКак оформить недвижимость в лизинг для юридических лиц

Правовой статус

Оферта не договор – это приглашение к договору. Если она акцептирована и оферент принял акцепт, то договор считается заключенным. Последствия нарушения соответствуют нарушению договора.

Отправляя предложение, оферент заведомо согласен на условия, описанные в ней. Но до тех пор, пока ее не акцептировали, нарушение указанных в ней обязательств не будет иметь последствий.

Составляйте оферту в следующих формах:

  • Письмо или пакет документов, содержащих условия предполагаемой сделки;
  • Типовое предложение к сделке, в котором содержатся важные условия договора;
  • Проект контракта, содержащий коммерческие и технические особенности сделки;
  • Электронное письмо;
  • Устное соглашение (даже по телефону), с последующим подтверждением на бумаге.

Акцепт

Это полное и безоговорочное принятие условий оферты лицом, получившим ее:

  • Если срок принятия оферты определен, соглашение, направленное вне этого срока, не будет считаться акцептом. То есть, если объявление гласит, что по условиям акции товар продается за полцены до 20.09.2018, то 21.09.2018 этого уже нельзя будет сделать.
  • Если срок не определен. Договор считают заключенным, в момент получения оферентом документа, подтверждающего акцептирование оферты. Это событие должно произойти в сроки, установленные законом или другими правовыми актами. Например, устав организации, в рамках которой заключается сделка, если таковых нет, то это любые разумные сроки.
  • Отзыв акцепта. Если оферент получил отзыв одновременно с акцептом или раньше, сделка не считается состоявшейся.
  • Акцепт с опозданием. Если акцепт отправили вовремя, но он пришел с опозданием, оферта не будет считаться опоздавшей, если оферент оперативно не проинформирует акцептанта об опоздании. Договор считается заключенным, если оферент в кратчайшие сроки уведомит акцептанта о принятии его акцепта, который пришел с опозданием.
  • Действия, которые не считаются акцептом. Если акцептант выразил согласие принять оферту, но на других условиях. Подобные действия считаются новой офертой, в которой оферентом выступает бывший акцептант.
  • Молчание акцептанта не считается автоматическим ответом на предложение. Исключения возможны в случае, если это следует из законов, обычаев, деловых отношений участников договора или их предварительного соглашения. Ст. 438 ГК РФ.

Это оферта, условия которой полностью удовлетворили получателя (клиента) и он это выразил посредством ее акцепта. Договор, предлагаемый офертой, считается заключенным после того, как оферент получил акцепт клиента.

  1. Оферта – предложение от продавца.
  2. Акцепт – полное соглашение с условиями.

Выше мы описали все требования. При отсутствии хотя бы одного пункта оферта признается приглашением, а не предложением (кроме публичной оферты).

Когда все положения учтены, партнеры юридически закрепляют контракт.

  1. Если направленное предложение не было доставлено до акцептанта, то оферта отменяется.
  2. Если вторая сторона получила оферту, то отменить ее отправитель не в силах.
  3. Если предложение было отменено, а акцептант из-за этого «ушел в минус», то оферент обязан возместить убытки (если нет других условий, предусмотренных договором).
  4. Если согласие от акцептанта пришло в строго оговоренный период, то договор заключен; в случае нарушения сроков решение об осуществлении сделки предоставляется оференту.
  5. Вторая сторона вправе направлять договор разногласий неоднократно.

Договор разногласий – это письменный ответ с несогласием на условия оферента и с описанием требований акцептора.

Что означает оферта во внешнеторговых отношениях

Проще говоря, это «переписка» двух сторон, где каждый прописывает свои условия и ведутся переговоры по поводу их принятия.

Другие действия с офертой

Рассмотрим другие действия с офертой:

  • Отказ. Если оферта акцептирована, отказ невозможен, так как это приглашение к договору, если она акцептирована и оферент принял акцепт, то договор, считается заключенным. В таком случае возможно расторжение договора. Отказаться можно, если акцепт не произошел. Для этого направьте отзыв. В случае, если акцептант получит отзыв одновременно с офертой или раньше, то она не будет считаться действительной.
  • Расторжение. Ситуация та же, что и с отказом. Расторгнуть можно только договор, предлагаемый офертой, для этого нужно сначала ее акцептировать. Пока оферту не акцептировали ее можно отозвать.
  • Изменение условий. Это отказ от акцептирования и обозначает направление оферты акцептантом на новых условиях.

Оферта и договор

Процесс заключения договора-оферты имеет стандартный механизм. Одна сторона предлагает, в виде оферты, заключить договор, а другая — принимает предложение в том виде, в котором оно есть, присылает контрпредложение со своими условиями подписания договора либо отвергает его.

Оформление оферты походит на составление стандартного договора, где по пунктам указываются контрагенты, предмет, по поводу которого составлен договор, цена, партия, обязательства, форма и способы оплаты, сроки ответа на оферту, подпись и реквизиты оферента.

Если договор-оферта приемлем для потенциальной второй стороны соглашения в том виде, который получен, то ей требуется выполнить нужное действие, считающееся акцептом, в указанный срок, согласно направленной оферте. Тогда договор считается заключенным.

Например, если в ответ на оферту оферент получает оплаченный счёт на сумму указанную в оферте, а оплата счёта считалась способом акцептования соглашения, то сам текст оплаты и счёт являются признаками заключения договора и вступления в силу его пунктов. Никаких печатей и подписей не потребуется.

Согласно ст. 432 ГК РФ – заключению договора предшествует оферта. Если сильно упростить ситуацию, то сначала лицо, желающее заключить сделку, направляет оферту (предложение к заключению договора) предполагаемому контрагенту, который либо принимает это предложение, акцептируя оферту, либо нет.

Что такое оферта

В большинстве случаев процесс заключения договора намного сложнее. Стороны некоторое время обговаривают предмет договора, вносят дополнительные предложения (фактически многократно обмениваясь офертами в устной форме).

В процессе этих переговоров, словесно утверждается вариант, который удовлетворяет обоих партнеров. После этого юристы компаний, основываясь на устном договоре сторон, составляют договор на бумаге.

Зачастую эти два термина путают, можно даже встретить определения, что «оферта – это коммерческое предложение…». Однако в российской практике существует огромная разница между этими понятиями:

  • Оферта – это практически договор, в котором указаны все конкретные условия возможной сделки, сроки, обязательства сторон и прочие параметры. То есть это документ, готовый превратиться в договор сразу после акцепта.
  • Коммерческое предложение – это разновидность адресной рекламы, когда компания, предлагающая товары или услуги, излагает условия и преимущества сотрудничества, после чего направляет этот текст потенциальным покупателям. Если они заинтересуются, последует дальнейший процесс подготовки, в ходе которого будет подписан совсем другой договор о сотрудничестве.

Все перечисленные условия позволяют увидеть много сходств между офертой и любым договором, который составляется во время сделки. Поэтому часто говорят: «договор оферты» или «договор публичной оферты», что не вполне правильно. Причина в том, что оферта – это предложение заключить договор на определенных условиях и в течение какого-то конкретного срока времени; а любой договор – это соглашение, которое стороны подписывают в данный момент.

Поэтому офертой можно считать предварительное намерение сторон заключить договор, но не сам договор. Однако покупатель дает заранее свое согласие с условиями, если принимает оферту.

Что такое оферта

Это письменное или устное предложение оферента акцептанту с требованием о заключении контракта.

Проще говоря, это письмо от продавца к покупателю с предложением о реализации продукции, в котором могут быть изложены как наименование товаров и их цена, так и дополнительные условия соглашения.

  1. Адресность – нацеленность на определенное лицо.
  2. Определенность – четко структурированная информация без различных нюансов.
  3. Направленность – должны быть четко прописаны намерения заключить договор.
  4. Оферта должна содержать все аспекты сделки, которые должны быть описаны в документе и признаны законом.

Главный ее принцип – безотзывность. Т.е. нельзя отозвать свое предложение до тех пор, пока не прошел оговоренный срок. В ситуации, если документ с отзывом пришел вместе с предложением, такую оферту признают не полученной .

Таким образом, процесс осуществления договора таков: оферент направляет документы, а оппонент, в случае согласия, подтверждает его, отправляя акцепт.

Получается, для того, чтобы сделка обрела официальный характер, требуется абсолютный акцепт, только тогда договор является заключенным.

Рассмотрим, как заключается публичная оферта на оказание услуг.

Первоначально осуществляется отправка предложения контрагенту, а он, в свою очередь, должен направить акцепт (при полном согласии). Если требования не устраивают одного из участников, то они направляют договор разногласий до тех пор, пока не придут к единому мнению.

  • Общие положения – основные понятия по ГК и сведения о нижеизложенной информации.
  • Предмет оферты – субъекты договора, права и обязанности сторон.
  • Описание услуг – дата оказания услуги, место и время.
  • Условия и порядок предоставления услуг – этапы заключения договора.
  • Финансовые взаимоотношения – порядок расчета.
  • Форс-мажорные действия – действия при чрезвычайных обстоятельствах.
  • Срок действия договора.
  • Споры сторон – обсуждение условий, с которыми не согласны стороны.
  • Реквизиты – адрес, банковские счета и другая документация.

Принятие оферты

Мы понимаем, что оферта – это воля одной стороны, а по законодательству нам требуется согласие обоих участников. В связи с этим важную роль играет акцепт партнера, т.е. его согласие.

Что такое оферта

Не стоит забывать, что оферта оформляется договором и для налогообложения. На основании Налогового кодекса РФ НДС можно вычитать при условии, что в договоре оговорены перечисления средств. Она является полноценным контрактом, по которому требуется производить вычет НДС, но при условии, что вторая сторона согласна с этим.

Если рассмотреть все ситуации, связанные с офертами, то в большинстве случаев акцепт – это оплата по договору. Молчание, просрочка – это несогласия оппонента. Однако в контракте могут быть прописаны дополнительные условия. К примеру, по условию договора, если сторона приняла доставленный товар, то она акцептировала оферту.

Для НК РФ оферта не облагается налогом, ведь это лишь предложение заключить соглашение. А вот если за ней последовал акцепт и сделка была заключена, то она подлежит налогообложению.

Оферта для облигации

Компания-эмитент, для привлечения инвестиций выпускает ценные бумаги (облигации, акции) и продает их другим компаниям или частными лицам (инвесторам).

Приобретая облигации, инвестор получает от компании-эмитента оферту с предложениями, направленными на защиту его вложений и их преувеличение.

Оферта также может защищать интересы эмитента, давая возможность регулировать процентную ставку или обеспечивая право выкупа в случае необходимости.

Если рыночная стоимость облигаций падает, инвестор вправе потребовать, чтобы эмитент выкупил их по цене, оговоренной в оферте (Put-оферта).

Другой вариант (Call-оферта). Обязывает инвестора предоставить облигации для выкупа по требованию эмитента.

Банковская

Виды банковской оферты:

  • Банк оферент. Банк, распространяя свои кредитные продукты, посредством рекламы, PR-кампаний и других мероприятий приглашает к заключению сделки, то есть выступает в роли оферента. Существенные условия выложены на сайте банка, также там указано, что данное предложение является офертой и подача заявки считается акцептом. Обращаясь в банк, для получения кредитных услуг, клиент, с точки зрения закона, акцептировал оферту. Банки действуют так, чтобы избавить себя от лишней траты времени на рассмотрение кредитных заявок. Это также упрощает оформление и позволяет увеличить число клиентов.
  • Клиент оферент. Вы подаете в банк заявку на получение кредита. Эта заявка будет считаться офертой. Если банк, изучив вашу кредитную историю, финансовое состояние и прочие важные для него моменты, принимает решение о выдаче вам кредита, то фактически он акцептует оферту, поданную вами.

Действуйте!

Автор статьи: Евгений Малярhttps://www.youtube.com/watch?v=0Lnxd1M7Bx4

Руководство к действию:

  • Определитесь с темой оферты;
  • Кто ваши клиенты;
  • Какие условия акцептирования (сроки, что может считаться акцептом);
  • Проанализируйте и опишите, что вы предлагаете (товар, услуги);
  • Определите в деталях стоимость, доставку, варианты оплаты;
  • Опишите порядок действий в случае возникновения проблем (брак, повреждения при транспортировке, возврат товара, прочее).
  • Составьте оферту с учетом вышеописанного.
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector