Анализ Вашего бизнеса и выявление проблем УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ

Главное – регулярность

Руководитель, заинтересованный в эффективной работе отдела продаж, должен проводить анализ его деятельности часто и составлять наглядные итоговые отчеты. Проверка может производиться:

  • Каждую неделю.
  • Ежемесячно.
  • Раз в квартал.
  • Каждое полугодие.

На основании полученных данных руководитель разрабатывает стратегию деятельности организации, учитывая недочеты и проблемы прошлого периода. Проводятся меры по улучшению отдела продаж, которые зависят от сопутствующих факторов: популярности продукции, ситуации в направлениях реализации товара, уровня конкуренции.

На основании анализа продаж руководитель разрабатывает стратегию деятельности организации, учитывая недочеты и проблемы прошлого периода.

Точный анализ эффективности работы отдела продаж – это исследование качественных и количественных показателей подразделения сбыта с учетом деятельности каждого работника в отдельности.

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДАЖ: ИНДЕКС ПОТРЕБЛЕНИЯ (СDI)

Проблемы владельцев магазинов

Если вы строите дилерские или дистрибьюторские продажи в различных регионах для анализа эффективности продаж ваших дилеров или партнеров необходимо оценить уровень потребления товаров.

Для оценки динамики продаж для различных товарных групп рассчитывается Индекс развития товарной категории (CDI – Category Development Index) для каждого региона.

CDI = (% продаж продукта в данном регионе / % населения данного региона от общей численности населения РФ) х 100

Индекс СDI рассчитывается ежеквартально, за год анализируется его динамика.

Анализ эффективности продаж: расчет индекса CDI
Анализ эффективности продаж: расчет индекса CDI

Расчет CDI:                  CDI= (7,91/3,77) х 100 = 209,44

Анализ эффективности продаж: матрица значений для CDI индекса
Анализ эффективности продаж: матрица значений для CDI индекса

Развивать продажи следует в регионе, в котором CDI выше. В примере Краснодарский регион – горячий, и значит более перспективный, чем Москва.

Если регион с высоким CDI высококонкурентный, все равно рекомендуется развивать продажи именно в нем.  Получить объемы на сложном рынке лучше, чем развивать вялый или мертвый рынок.

Мониторинг качественных показателей

Для оценки эффективности продаж проводите сравнительный анализ различных показателей за период. Сравните итоговые показатели продаж поквартально за период 1-2-3 года.

Анализ покажет результативность продаж за короткие периоды в 3 месяца. С помощью него вы оцените сезонность спроса и изменение конъюнктуры рынка.

Анализ эффективности продаж: результаты за квартал, оборот
Анализ эффективности продаж: результаты за квартал, оборот

Графическое изображение результатов продаж на длительном периоде наглядно покажет просадки в результатах.

Анализ эффективности продаж: динамика за период
Анализ эффективности продаж: динамика за период

Соотнесите их с событиями в отделе продаж и ситуацией на рынке для того, чтобы на основании такого анализа эффективности делать дальнейшие прогнозы продаж.

Анализ динамики продаж следует осуществлять по следующим срезам:

  1. Отдел продаж;***
  2. Канал продаж;***
  3. Менеджер по продажам.

Исследование деятельности отдела продаж в количественном формате позволяет выяснить уровень соотношения между выработкой продукции и ее сбытом, выявить число контактов с покупателями, определить количество обработанных заказов.

Перечень количественных показателей деятельности отдела продаж включает:

  • Объем заказов за анализируемый период.
  • Уровень поступлений от сбыта продукции.
  • Уровень продаж каждого сотрудника.
  • Количество новых клиентов.
  • Уровень сбыта продукции новым заказчикам.
  • Объем продаж отдела в целом.

Мониторинг соотношения количественных индексов работы сотрудников компании помогает руководителю определить, насколько хорошо работают сотрудники, эффективен ли объем продаж по отношению к прибыли компании.

Оценка работы сотрудников позволяет выяснить, уделяют ли они клиенту достаточно времени, не тратят ли слишком много внимания на покупателей с низким потенциалом, правильно ли распределяют рабочее время. Анализ количественной работы отдела сбыта компании отражает общую работу штата с клиентами и ее влияние на показатели продаж.

Уровень качественной работы сотрудников с клиентами определяется методом наблюдения и анализа установленных контактов. Учитываются такие направления в работе отдельного сотрудника:

  • Опыт, навыки и подготовка (умение устанавливать контакт с клиентом, использование визуальных и невербальных методов подачи информации, грамотная работа с возражениями, умение завершать установленный контакт продажей продукции).
  • Понимание потребностей клиента (правильный подход к покупателю, уровень удовлетворенности клиента обслуживанием продавца, способность налаживать дружеский контакт).
  • Организационные моменты (подготовка сотрудника к общению с клиентами, организация движения по запланированным поездкам к месту проведения сделки, способность работника проводить самоанализ, выяснять собственные недочеты в работе).
  • Осведомленность в предлагаемом товаре (уровень знаний сотрудника о продукции компании, товаре конкурентов, умение продемонстрировать в выгодном свете свой товар в сопоставлении с конкурентами).
  • Отношение сотрудника к своим обязанностям (реакция работника на предложения руководителя повысить уровень его работоспособности, инициативность, заинтересованность сотрудника, саморазвитие).

Уровень качественной работы сотрудников с клиентами определяется методом наблюдения и анализа установленных контактов.

Сотрудник компании проводит немало контактов с клиентами, уделяет им достаточно времени. Однако уровень продаж в соотношении с количеством контактов низкий. Это может говорить о низком профессионализме сотрудника и его неготовности к переговорам на более высоком уровне. Варианты решения проблемы: повышение квалификации работника, работа с самомотивацией, поощрение, горизонтальная ротация сотрудников.

Исследование количественного и качественного уровня работы сотрудников поможет руководителю получить наглядные результаты деятельности отдела сбыта компании. Возможны несколько итоговых вариантов:

  1. Высокие количественные и высокие качественные индексы работы. Меры: поощрение работников, похвала, денежные премии, повышение сотрудников в должности.
  2. Высокие количественные и низкие качественные индексы. Меры: сотрудники компании нуждаются в дополнительном обучении, ознакомлении с требованиями и целями компании.
  3. Низкие количественные и высокие качественные индексы. Меры: определение количества направлений сбыта продукции компании, причины уменьшения потока клиентов, работа с налаживанием контактов.
  4. Низкие количественные и низкие качественные индексы. Меры: проведение работы с персоналом, переподготовка сотрудников, при неготовности и низком профессионализме работников возможно увольнение, набор нового персонала.

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДАЖ: ОЦЕНКА ПОПУЛЯРНОСТИ БРЕНДА (BDI)

Для анализа эффективности продаж необходимо оценивать узнаваемость вашего бренда как компании-поставщика в различных регионах.

Для этого рассчитайте Индекс развития бренда (BDI – Brand Development Index).

Этот показатель даст представление об эффективности продаж товаров или продуктов вашего бренда в регионе.

По показателю BDI оценивайте эффективность продаж вашего дилера или дистрибьютора в канале.

Анализ Вашего бизнеса и выявление проблем УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ

BDI = (% продаж продукта в регионе от всех продаж в стране / % населения данного региона от общего кол-ва населения тех регионов, где компания продает свой товар) х 100

Делать анализ эффективности продаж нескольких дилеров только по объемам продаж (CDI-индекс) нецелесообразно.

Очевидно, что в Москве будут продажи выше, чем в Вологде (меньше и население, и платежеспособность).

Оценка эффективности продаж двумя показателями – CDI и BDI индексами – позволит провести более качественный анализ работы ваших партнеров.

Анализ эффективности продаж: расчет индекса BDI
Анализ эффективности продаж: расчет индекса BDI

Для анализа эффективности продаж вам необходимо оценить привлекательность региона в котором вы работаете.

Изучите динамику его развития и статистику по основным участникам рынка – конечным потребителям, поставщикам и производителям.

Анализ Вашего бизнеса и выявление проблем УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ

Анализируйте каждый регион по следующим параметрам:

  1. численность населения;***
  2. оборот розничной торговли;***
  3. оборот оптовой торговли;***
  4. наличие федеральных и региональных сетей (для развития розничного канала) в регионе;***
  5. рейтинг инвестиционной привлекательности;***
  6. среднемесячная зарплата по региону;***
  7. среднемесячный доход семей;***
  8. динамика цен;***
  9. промышленная структура региона;***
  10. состояние логистики в регионе.

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДАЖ: СВОДНЫЙ АНАЛИЗ

СDI-индекс показывает силу продукта в регионе, BDI-индекс – силу компании. 

На основании анализа двух индексов делаем сводную матрицу эффективности канала продаж по регионам:  группируем в ней все регионы по разному уровню индексов – высокому, среднему и низкому.

Сводный анализ канала продаж по регионам
Сводный анализ эффективности продаж в регионах

1.Анализ регионов в квадратах I и II: Регионы с высоким потенциалом в канале продаж. Здесь скорее всего высокая конкуренция, поэтому правильным решением будет строить отдел активных продаж, чтобы перехватывать клиентов у региональных конкурентов.

2. Анализ регионов в квадрате III:Регионы с низким потенциалом: вкладывать средства компании в развитие этого региона нецелесообразно.

3. Анализ регионов в квадрате IV: В четвертый квадрат попадают регионы с хорошими и стабильными продажами. Здесь работа в канале должна строится на удержание клиентов. Эти регионы для вас являются “дойной коровой”. Деньги полученные от продаж инвестируем в развитие регионов 1 и 2.

Матрица эффективности продаж позволяет определить приоритеты в работе с компаниями, закупающими вашу продукцию в региональном канале продаж.

В случае мульти-канальной дистрибуции постройте матрицы для каждого канала продаж и сравните их между собой. Сравнительный анализ даст возможность принять правильное решение по тому, какой канал продаж в регионе развивать целесообразнее.

Заключение

Грамотный мониторинг работы отдела сбыта компании поможет руководителю вовремя выявить проблемы товарооборота и принять меры к их устранению. Важно, чтобы сотрудники отдела продаж понимали всю важность их работы, легко воспринимали изменения, поддерживали программы обучения и саморазвития.

Руководитель должен правильно определять слабые звенья работы отдела и грамотно корректировать работу сотрудников. Возможно, в некоторых случаях правильнее будет подобрать новый штат работников, чем проводить безуспешные мероприятия по улучшению работы безынициативного и апатичного персонала.

Цели и задачи бизнес-анализа

Аналитики бизнес-процессов в итоге пытаются добиться следующих результатов:

  • сократить расходы компании;
  • разрешить все проблемные моменты в компании;
  • в сроки сдавать все проекты;
  • повысить результативность всех процессов компании;
  • зафиксировать в письменной форме все верные критерии.

Стоимость проекта — за задержки какого-либо проекта его руководство несет лишние расходы, чем провоцирует повышение его стоимости. Если большая часть разработки выполнялась по контракту, стоимость быстро начнет возрастать, если контракт базируется на повременной оплате. Договоры, которые основываются на фиксированной цене, этот риск значительно снижают.

Стоимость возможностей имеет разделение на 2 категории: утерянная прибыль и нереализованное сжатие финансовых расходов. Ряд бизнес-проектов умышленно функционирует для того, чтобы привлекать новые или дополнительные инвестиции. На протяжении каждого из просроченных месяцев организация теряет возможность получить такие доходы.

Главной задачей других бизнес-проектов является повышение результативности рабочего процесса с одновременным сокращением финансовых вложений. Каждый последующий месяц задержки уменьшает вероятность снижения затрат. Почти во всех случаях такие возможности нигде не фигурируют и не исследуются, что приводит к неточным подсчетам окупаемости финансовых вложений в проект. Из данных нереализованных возможностей самой обидной является потеря прибыли.

В крупных организациях за своевременное завершение проекта отвечает менеджер бизнес-проекта. В такой ситуации главная задача бизнес-аналитика — дать гарантию, что все основные требования будут реализованы в установленные сроки, даже если проект не будет завершен до конца.

Задокументировать верные требования. Аналитик бизнес-проекта должен быть уверен, что приложения бизнес-анализа, которые они описывают, смогут удовлетворить запросы пользователей. Фактически они стремятся рассказывать о правильной программе бизнес-анализа. Это говорит о том, что они обязаны все верные критерии прописать в соответствующих документах, внимательно изучая отзывы потребителей, передать полный перечень требований инженерам и программистам, которые будут разрабатывать приложение.

Время, которое будет затрачено на фиксирование неверных требований в документации, повлияет и на аналитика вашего проекта, и на процесс разработки программы бизнес-анализа в целом. Инженерам придется разрабатывать код приложения бизнес-анализа, чтобы реализовать неверные требования. Аналитики говорят, что 10-40 % требований во вновь разработанных программах являются нецелесообразными либо просто лишними. Уменьшение таковых способствует существенному понижению финансовых и временных затрат.

Улучшить эффективность проектов. Результативность проекта может быть достигнута двумя методами: уменьшением модернизирования готовых частей и уменьшением сроков реализации проекта.

Переделывание — это основная проблема любого производства. В стандартной ситуации так называется дополнительный рабочий процесс, который нацелен на исправление допущенных раннее погрешностей или недостающих критериев. Этот процесс может затронуть любой этап создания программы от проектирования до тестирования.

Сокращение продолжительности проекта дает возможность извлечь из него дополнительные выгоды. Ресурсы производства, расходуемые в каждом месяце, на которые был уменьшен срок бизнес-проекта, могут быть реализованы в других задачах. Это поможет начать новый проект в более ранние сроки, таким образом способствуя увеличению прибыли.

Следование законам бизнес-анализа для предварительной и дальнейшей оценки результативности инвестиций необходимо применять совместно с финансовыми требованиями и показателями удовлетворения всех сторон, принимающих участие в данном проекте.

Факторы и инструменты бизнес-анализа

1. Грамотный мерчандайзинг

Правильное размещение продукции способствует увеличению продаж в магазине на десятки процентов. Раскладывайте товары таким образом, чтобы покупателю было удобно, а вам — выгодно.

Согласно основным рекомендациям специалистов по эффективной выкладке ассортимента, на уровне глаз должны находиться самые доходные продукты, а в кассовой зоне — акционные.

Следите за внешним видом товара. Упаковка должна быть целой и аккуратной, а содержание — привлекать внимание покупателя и вызывать желание рассмотреть его поближе.

2. Сопутствующее предложение

Этим приемом успешно пользуется знаменитый «Макдональдс», сотрудники которого при оформлении заказов предлагают попробовать сладкий пирожок или что-то еще. Подобные сопутствующие товары есть и в любой другой торговой точке. Используйте их для увеличения продаж в магазине.

В качестве примера приведем салон мебели, в котором клиент оформляет покупку дивана с обивкой из элитной ткани. Осуществляя продажу, менеджер-консультант предлагает покупателю также приобрести специальное чистящее средство, эффективно устраняющее загрязнения.

Разумеется, не все клиенты согласятся купить сопутствующий товар. Однако предлагая его каждому покупателю, вы непременно увеличите средний чек.

https://www.youtube.com/watch?v=um6_hT7E568

3. Акции и распродажи

Они проводятся для того, чтобы у посетителя появилась мотивация купить больше, чем он изначально планировал. Распродажи и акции особенно успешно используются при необходимости избавления от устаревшего ассортимента или для увеличения продаж в магазине в период кризиса.

Предложение

Пример условий

Возможные особенности

Акция «2 1»

Приобретая 2 товара, покупатель получает 3-й бесплатно

Стоимость дополнительного товара должна быть самой меньшей в чеке

Скидка на определенную категорию продукта

На протяжении 3-х дней все предметы одежды желтого цвета продаются со скидкой 10 %

Исключение составляет верхняя одежда

Тотальная распродажа

В указанные сроки на весь ассортимент действует скидка 20 %

Кроме одежды из новой коллекции

Акция «Приведи друга»

Покупатели по рекомендации от действующих клиентов получают скидку 5 % на любой товар

Размер скидки должен быть не более 1 500 рублей

Скидка в день рождения

За 3 дня до события и в течение 1 дня после него именинник может приобрести любую вещь со скидкой 10 %

Исключение: кондитерские изделия, алкогольные напитки

Всегда проводите честные мероприятия. Если вдруг покупатели раскроют обман, они потеряют к вам доверие. А вернуть его будет очень сложно.

Читайте нашу статью
«Увеличение продаж в интернет-магазине: проверенные способы».

Для вычисления информации экономического бизнес-анализа в компании применяют следующие инструменты:

  • осуществляется процесс независимой оценки работы;
  • исследуется регламент и документы;
  • проводится беседа с персоналом;
  • описывается процесс трудовой деятельности сотрудников;
  • осуществляется обмен опытом.

1. Структурный – соотношение сегмента процесса к целому числу. Цифра, которая прописана в числителе – это один из сегментов критерия в знаменателе.

2. Относительный – отображает соотношение различных критериев друг к другу.

Анализ Вашего бизнеса и выявление проблем УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ

3. Коэффициенты и индексы учитывают отношение цифр, имеющих одинаковые единицы измерения. Разница – в размере периода и моментах времени.

4. Оценка интегральной результативности (EFQM).

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДАЖ: КОГДА ОСУЩЕСТВЛЯТЬ

Когда необходимо осуществлять анализ эффективности продаж?

  1. Если продажи падают: для выявления причин и корректировки стратегии продаж;***
  2. Если продажи нужно развивать: для активной экспансии на новые территории и/или одновременного развития нескольких каналов дистрибуции;***
  3. При регулярном управлении продажами: для того, чтобы принимать своевременные решения о перераспределении ресурсов между каналами и о ротации кадров.

Как часто необходимо проводить анализ эффективности продаж?

https://www.youtube.com/watch?v= B0RCZRiPZW8

Рынок изменяется и перестраивается. Аналитика собирается с целью своевременной корректировки KPI по отделам и/или сотрудникам, развивающими тот или иной канал продаж.  Рекомендуется анализировать статистику один раз в квартал.

При правильном применении основных методов анализа эффективности продаж Руководитель коммерческой структуры сможет принимать своевременные решения об оптимизации системы продаж.

Современные методы бизнес-анализа предприятия

Для достижения целей бизнес-анализа применяются разнообразные способы, причем задействовано может быть сразу несколько.

Чаще всего на практике аналитики применяют следующие методы:

  1. Выявление показателей утверждения и оценивания.
  2. Использование оперативного метода решения проблемы на основе стимулирования творческой активности.
  3. Исследование бизнес-политики.
  4. Применение словаря данных.
  5. Схемы потоков информации.
  6. Прогнозирование показателей.
  7. Процесс анализа принятия решений.
  8. Исследование документации.
  9. Беседа с руководством и ведущими специалистами компании.
  10. Критерии и главные показатели производительности труда предприятия.
  11. Исследование малофункциональных распоряжений.
  12. Процесс моделирования компании.
  13. Выявление и отслеживание трудностей.
  14. Практические уроки по распознаванию требований.
  15. Возможные сценарии и различные варианты развития.

Все эти методы являются основными и могут содержать в себе множество других.

  • Метод определения критериев принятия и оценки (метод выявления показателей утверждения и оценивания)

Задачей его является установление критериев, которым должны отвечать показатели, чтобы они были утверждены заинтересованными сотрудниками.

Из определения следует, что критерии в этом методе делятся на два класса:

  • Критерий принятия — это тот, который содержит в себе информацию касательно того, каким показателям должно отвечать решение, чтобы оно обрело смысл в действии.
  • Критерий оценки — это тот, который содержит в себе информацию касательно того, каким показателям необходимо придерживаться при выборе между несколькими решениями.

Вышеописанные критерии обязательно должны тестироваться, а в случае, если их испытание невозможно, необходимо поделить их на более мелкие требования, которые протестировать на практике будет реально. Необходимо обратить внимание и на то, что следует составить список всех критериев в порядке их значимости для организации.

Анализ Вашего бизнеса и выявление проблем УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ

Сводка сведений о бизнес-анализе затрагивает информацию о преимуществах и недостатках этого метода.

Достоинства: для гибкой методологии разработки может потребоваться, чтобы вся информация была отображена в формате, который допускает тестирование соблюдения условий. Критерии принятия нужны в случае, если требования отображают договорные обязательства.

Недостатки: критерии оценки или принятия, которые прописаны в договоре, трудно будет переделать в силу юридических/политических моментов.

  • Мозговой штурм (использование оперативного метода решения проблемы на основе стимулирования творческой активности)

Задача этого метода — создание новых бизнес-идей, которые послужат основой для последующего анализа.

Вопросы, которые возможно решить, могут быть такими:

  • Каким методом возможно решить проблему на данный момент собственными силами компании?
  • Какие проблемы существуют перед компанией для принятия необходимого решения?
  • Какие факторы могут замедлить рабочий процесс?
  • Каким образом компания может разрешить проблемную ситуацию?

Анализ Вашего бизнеса и выявление проблем УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ

Для того чтобы мозговой штурм прошел эффективно, необходимо заранее точно сформулировать тему для рассмотрения, установить определенное время, выяснить, что от этого процесса ожидают сотрудники компании, сформулировать показатели для оценки идей и остановить свой выбор на тех специалистах, которые обладают опытом в обсуждаемой отрасли.

По окончании мозгового штурма следует еще раз озвучить все предложенные идеи и исключить похожие. Итог такого собрания — перечень идей, которые в разной мере должны решить возникшие проблемы компании.

Преимущества: при проведении мозгового штурма появляется возможность сгенерировать множество новых идей за считанные часы. Этот процесс пробуждает творческое мышление у сотрудников компании, а в некоторых случаях способствует устранению напряженности в отношениях.

Недостатки: все результаты мозгового штурма зависят от заинтересованности его участников, часто мешают взаимоотношения между сотрудниками, они ограничивают активность в процессе обсуждения. Также участники не должны провоцировать споры вокруг предлагаемых идей. Иначе этот процесс превратится в дебаты и, как следствие, в попусту потраченное время.

  • Анализ бизнес-правил (исследование бизнес-политики)

Задача этого метода — формулировка условий бизнес-анализа, которые обозначают, лимитируют или допускают совершение какого-либо действия, функции или процесса.

В общем, правила нацелены на поддержку главной задачи компании, но их количество не должно быть большим.

  • Правила обязаны опираться на понятия, которые будут ясны сотрудникам-исполнителям.
  • Правила не содержат описаний того, как они будут поддерживаться в компании.
  • Правила должны быть запротоколированы в декларативной форме на самом элементарном уровне, т.е. не должны разбиваться на еще более мелкие.
  • Не стоит смешивать правила и процессы.
  • Правила должны быть сформулированы так, чтобы компания могла удерживать их актуальность.
  • Правила могут акцентировать внимание на развитии компании, установлении порядка или же могут быть направлены на структуру фирмы.

Примеррезолютивного правила (устанавливает взаимоотношение между участниками процесса):

  • Специалисту компании необходимо получить разрешение от директора отдела безопасности в письменной форме на использование во время рабочего процесса личного ПК.
  • Перед вхождением в основную сеть разработчику необходимо протестировать код.

https://www.youtube.com/watch?v= 8Es1SlMnCFs

Пример структурного правила (формулирует структуру знания, что предоставляет возможность выявить правдивость либо ложность какой-либо категории)

  •  Оплата счетов происходит только безналичным способом.
  •  Индекс выполнения сроков определяется как EV / PV, где EV — освоенный объем, а PV — плановый объем.

Преимущества: четкое разделение определений и процессов предоставляет компании возможность вносить изменения в правила, не затрагивая при этом процессы.

Недостатки: некоторые правила противоречат друг другу, что следует систематически проверять (при внедрении новых правил или при усовершенствовании уже существующих).

  • Словарь данных и глоссарий

Причины низких продаж

Такая документация, как свод знаний по бизнес-анализу и методика Val IT предоставляют компании осуществлять эффективную деятельность путем использования единой системы терминов. Этот факт значительно облегчает процесс последующего бизнес-анализа и подготовки информации, так как все сотрудники свободно владеют этой терминологией и легко выражают свои мысли.

Данный метод содержит две составляющие:

  1. Глоссарий — словарь узкоспециализированных терминов в какой-либо отрасли знаний с толкованием, иногда переводом на другой язык, комментариями и примерами.
  2. Словарь данных — определенным образом организованный список всех элементов данных системы с их точными определениями, что дает возможность различным категориям пользователей (от системного аналитика до программиста) иметь общее понимание всех входных и выходных потоков и компонентов хранилищ.

Этот словарь включает как простые элементы, так и комбинированные.

Простые элементы включают в себя ниже представленную информацию:

  • наименование — индивидуальное название;
  • псевдоним — своеобразное имя, которое устанавливают для конкретного термина заинтересованные в этом стороны;
  • значения — все возможные смыслы, которым может отвечать элемент;
  • описание — определение конкретного элемента в необходимом решении.

Комбинированные элементы создаются из простых. Они имеют ниже описанную структуру:

  • последовательность — представляет очередность простых составляющих;
  • повторения — указывают на то, что простые составляющие могут повторяться несколько раз в одной последовательности;
  • опциональные составляющие — они могут как присутствовать, так и отсутствовать в комбинирующих составляющих.

Тема диаграмм данных слишком объемная и заслуживает пристального внимания, о ней можно говорить на протяжении целой статьи. Существуют разнообразные нотации, о которых многие говорили, будучи студентами институтов.

Главные задачи диаграмм — отображение входа, обработки, хранения и вывода данных из системы бизнес-анализа.

Диаграммы отображают следующую информацию:

  • об источниках, которые получают данные или выводят их;
  • о методах бизнес-анализа, которые занимаются преобразованием данных;
  • о том, как и где хранится информация до востребованности;
  • обо всех имеющихся потоках информации.

Мнение эксперта

Анализ клиентской базы поможет увеличить продажи

Татьяна Сорокина, 

генеральный директор, «Юнит-консалтинг», Москва

Для большинства организаций следует разделить группы заказчиков по 2-м критериям — по финансовому уровню закупок в месяц и по количеству товаров в объеме этих заказов. Проследим в данной ситуации схему повышения уровня продаж. По общему объему закупок заказчик оказался в группе средних. Но ассортимент нашей организации в его заказах составил всего пять процентов наряду с 20 % долей такого же товара конкурентной компании. Очевиден тот факт, что прослеживается хороший шанс для повышения уровня продаж путем вытеснения товаров конкурента с рынка.

Затем следует просчитать максимальные показатели по каждому критерию. Например, для объема заказов мы выделили 3 группы клиентов. Объем заказов в месяц в среднем составляет сумму более миллиона рублей — это крупные заказчики. Объем заказов от 400 тыс. руб. до миллиона — средние заказчики. Менее 400 тыс. руб. — мелкие заказчики. Следует принимать во внимание и стратегию развития организации — нацелена она на работу с крупными клиентами или же направлена на поддержание отношений с небольшими компаниями. Такой показатель, как объем товара нашей компании в закупках заказчика может быть не ниже 5 %, до 25 %, больше 25 %. В зависимости от этого показателя компании необходимо сформулировать стратегию по развитию отношений с клиентами.

Главная цель — заполучить заказчика с небольшим объемом закупок. Тут следует применять все методы — престиж вашей компании, дегустация продукции или же пробные варианты вашего товара и т.д. Цель в отношениях со средними клиентами — увеличивать объем закупок, развивать отношения при помощи достоинств вашей компании. И, наконец, при работе с крупными клиентами — вам необходимо удержать достигнутых результатов, создать максимально комфортные условия для заказчика.

Чем компании помогут системы бизнес-анализа

Нет продаж

Татьяна Сорокина, 

https://www.youtube.com/watch?v= bCsdiiRzkuk

генеральный директор, «Юнит-консалтинг», Москва

Для большинства организаций следует разделить группы заказчиков по 2-м критериям — по финансовому уровню закупок в месяц и по количеству товаров в объеме этих заказов. Проследим в данной ситуации схему повышения уровня продаж. По общему объему закупок заказчик оказался в группе средних. Но ассортимент нашей организации в его заказах составил всего пять процентов наряду с 20 % долей такого же товара конкурентной компании. Очевиден тот факт, что прослеживается хороший шанс для повышения уровня продаж путем вытеснения товаров конкурента с рынка.

Затем следует просчитать максимальные показатели по каждому критерию. Например, для объема заказов мы выделили 3 группы клиентов. Объем заказов в месяц в среднем составляет сумму более миллиона рублей — это крупные заказчики. Объем заказов от 400 тыс. руб. до миллиона — средние заказчики. Менее 400 тыс. руб.

— мелкие заказчики. Следует принимать во внимание и стратегию развития организации — нацелена она на работу с крупными клиентами или же направлена на поддержание отношений с небольшими компаниями. Такой показатель, как объем товара нашей компании в закупках заказчика может быть не ниже 5 %, до 25 %, больше 25 %. В зависимости от этого показателя компании необходимо сформулировать стратегию по развитию отношений с клиентами.

Главная цель — заполучить заказчика с небольшим объемом закупок. Тут следует применять все методы — престиж вашей компании, дегустация продукции или же пробные варианты вашего товара и т.д. Цель в отношениях со средними клиентами — увеличивать объем закупок, развивать отношения при помощи достоинств вашей компании.

Система бизнес-анализа класса business-intelligence это:

  • Программа, которая включает в себя схемы, табели, таблицы, дашборды и отчеты, индивидуально отрегулирована для комфортного осуществления стратегического и операционного бизнес-анализа.
  • Необходимое приложение для принятия результативных решений.
  • Эффективный инструмент для повышения продуктивного руководства, сокращения финансовых трат и увеличения прибыли.
  • Возможность иметь доступ к подробным данным о проекте в любой точке планеты.

Программа бизнес-анализа систематически осуществляет сбор информации из всех существующих отделов компании и в краткой форме передает самые важные данные, сверенные с установленными показателями, ответственному специалисту. В это же время приложение позволяет вывести информацию любого уровня, даже первичную документацию.

  • Для чего нужна система бизнес-анализа?

Анализ Вашего бизнеса и выявление проблем УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ

Она необходима для того, чтобы в режиме онлайн наблюдать за результатами работы организации и в случае необходимости незамедлительно действовать, если процессы проекта отклоняются от поставленных показателей или установленного плана. Программу бизнес-анализа можно соотнести с техническим диагностированием машин: автомобиль ездит, и нам кажется, что проблем нет, но при прохождении диагностики могут выявиться потенциальные неполадки.

В получении важных данных из первичной необработанной информации нуждаются как серьезные компании, так и СМБ-организации. Системы бизнес-анализа многофункциональны, поэтому они подходят для решения многих вопросов во всех сферах деятельности.

  • Откуда в систему поступают данные?

Приложение бизнес-анализа существует самостоятельно и неспособно решать или же заменять другие системы, но имеет доступ к информации из многих источников – от документов формата Excel и решений, прописанных самостоятельно, до CRM, ERP и WMS-систем.

Приложение бизнес-анализа способно осуществить подключение к любой из существующих в организации IT-систем и загрузить в себя все имеющиеся данные. Загрузка целиком проходит однажды, а затем лишь догружаются обновления, это способствует моментальному выводу результата бизнес-анализа.

  • Кто может работать в системе?

Доступом к аналитической информации в приложении бизнес-анализа обладают учредители и генеральный директор, а также аналитики и менеджеры компании.

  • Сложно ли пользоваться системой бизнес-анализа?

Графический интерфейс системы бизнес-анализа прост и понятен, дополнительных навыков при работе не требует.

Введение системы бизнес-анализа не требует перемен в рабочем процессе. Его внедрение осуществляется за короткий период фактически без отрыва персонала от работы.

  • Какие выгоды дает использование бизнес-аналитики?

Достоинства системы бизнес-анализа легко подсчитать, так как эффект от ее использования появляется мгновенно и легко вычисляется в денежном эквиваленте. Типичная система бизнес-анализа обладает такими показателями:

  • увеличение производительности труда – 34 %;
  • повышение процента удовлетворенности заказчиков компании – 96 %;
  • возвращение вложенных финансовых средств – 186 %;
  • увеличение прибыли – 16 %;
  • рост финансовых инвестиций – 23 %;
  • уменьшение затрат на эксплуатацию техники – 20 %.

Какие программы бизнес-анализа используют во всем мире

Microsoft интегрировала Cortana в аналитическую систему Power BI

После интеграции с Dynamics CRM и Dynamics AX корпорация запустила проект по разработке и настройке взаимодействия приложений Cortana и Power BI. Смысл в разработке следующий: Cortana может строить графики по результатам работы сотрудников организации, может озвучивать данные из БД и производить необходимые расчеты на основании имеющихся исходных числовых показателей. Воспользоваться данными преимуществами с целью голосового управления бизнес-анализом сможет пользователь Power BI и десятой версии Windows.

SAP представил систему бизнес-аналитики для малого и среднего бизнеса

В 2015 году известная своими разработками для бизнеса компания SAP презентовала программный комплекс Predictive Analytics 2.0, который вобрал в себя множество полезных функций, отлажено взаимодействующих между собой. Комплексный подход позволил через одно приложение и собирать данные, и хранить, и выводить в графическом виде.

Пытаясь охватить бюджетный сегмент рынка, компания создала урезанную версию приложения SAP Lumira. Своими разработками компания старалась привить пользователям более правильный и глубокий подход к проведению бизнес-анализа, который становится так необходим, особенно в условиях существования кризисных явлений на рынке.

Организация непрерывного обучения персонала

Искусственный интеллект IBM Watson стал доступен для бизнеса

Ранее суперкомпьютер IBM Watson использовался исключительно в целях проведения научных исследований. Но IBM решила запустить проект интеграции суперкомпьютера в облако. С недавнего времени этот проект был реализован в облачную технологию Watson Analytics. Сервис многофункциональный, взаимодействует с такими сервисами, как Google Docs, Oracle и др.

По сути, облачный сервис представляет из себя подобие искусственного интеллекта, который наилучшим способом может быть привлечен к процессам бизнес-анализа. В облако загружаются огромные массивы данных по всем аспектам деятельности организации и отдельных ее сотрудников. Имеется голосовой интерфейс.

В будущем такие сервисы станут огромной опорой для каждого руководителя в процессе бизнес-анализа, ведь на основании загруженных данных они могут отвечать на весьма неочевидные вопросы для руководителя. Например: вероятность увольнения по собственному желанию какого сотрудника выше 25 %? При ответе на вопрос суперкомпьютер будет анализировать количество штрафов, опозданий, показатели эффективности сотрудника за предыдущие периоды и др. Возможности бизнес-анализа в будущем практически безграничны.

Oracle​ запустил облако BusinessIntelligence

Business Intelligence Cloud Service от всеми известной компании Oracle дает возможность пользователю подгружать данные из других локальных или облачных хранилищ как внутри предприятия, так и за его пределами. Таким образом, достигается быстрота первоначального сбора данных и ввода необходимой информации в систему для дальнейшего бизнес-анализа.

Поддерживается множество устройств. Приложение работоспособно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Система графического взаимодействия с пользователем интуитивна, что обеспечивает быстроту обучаемости и лояльность пользователей. Если сотрудник организации уже пользовался предыдущими разработками этой компании с целью сделать бизнес-анализ, ему будет вдвое легче приступить к полноценной работе в этой системе.

Yellowfin 7.1 упрощает ведение бизнес-аналитики, основанной на местоположении

Оценка качества сервиса фирмы

Одна из динамично развивающихся компаний в своей отрасли разработала программный комплекс Yellowfin 7.1. Сервис выводит работу с данными о геолокациях и данными в графическом виде на новый уровень. Также существует мобильная версия, поддерживающая основные платформы и огромное число мобильных устройств, что облегчает работу с данными и выполнение некоторых работ в процессе бизнес-анализа для любого сотрудника прямо с его личного мобильного телефона или любого другого гаджета. Бизнес-анализ с использованием Yellowfin 7.1 становится эффективнее и проще.

  1. Приготовления к осуществлению процесса бизнес-анализа — формулировка методов бизнес-анализа, проведение беседы с акционерами и совладельцами компании, бизнес-планирование анализа проекта, подбор нужной методики бизнес-анализа, управление бизнес-анализом, организация механизма контроля за выполнением условий.
  2. Выполнение процесса оценивания — приготовления к процессу оценивания, осуществление процесса оценивания, протоколирование итоговых данных, подтверждение полученной информации.
  3. Руководство критериями и коммуникациями — руководство принятием необходимых решений, создание документации с требованиями, формулировка критериев коммуникации.
  4. Исследование компании — выяснение потребностей, оценивание потенциала организации, формулировка подходов, нахождение области действия принятых решений, разбор сложившихся бизнес-ситуаций.
  5. Бизнес-анализ — выделение наиважнейших областей, подготовка, проектирование критериев, выяснение уровня потенциала компании, подтверждение требований, постановка главных целей.
  6. Анализ принятых решений и выделение компетенций — подход аналитиков, знания по ведению бизнеса, навыки общения, компьютерные технологии.

Какие проблемы бизнес-анализа могут возникнуть: 10 типичных ошибок

  • Ошибка 1. Отсутствие четкого построения бизнес-цели

Выясните, в какой мере вы сформулировали цели рабочего процесса вашей организации, используя самые простые вопросы. В чем заключается главная цель вашей компании? Каких результатов вы стремитесь добиться? Если вы достигнете цели, добьетесь ли нужного результата? Логично ли сформулирована ваша цель?

Цель организации — это ее назначение, она обязана быть точной, понятной и четкой. Не нужно при этом путать цель и интересы организации. Цель — это термин более емкий, с правильной ее формулировки берет начало основа преуспевающей организации.

  • Ошибка 2. Недооценка зависимости бизнес-анализа от качества управления

Введение методики бизнес-анализа Business Intelligence напрямую зависит от осознания важности и принятия ее сотрудниками. Персонал является частью компании, но он всегда находится в стороне в момент выбора политики деятельности компании. Сотрудников оповещают о внедрении каких-либо новшеств, не учитывая их пожелания, что часто приводит к конфликтным ситуациям и к замедлению рабочего процесса.

  • Ошибка 3. Пренебрежение нужными людьми

Большинство организаций предпочитает доверять старым способам в управлении бизнес-анализа, распространяя его итоги лишь среди некоторых сотрудников. Руководители компаний и бизнес-аналитики считают, что простой рабочий персонал не может вносить лепту в успешное развитие организации. На сегодняшний день практика ведения проектов говорит об обратном — все сотрудники компании, без исключения, обязательно должны владеть информацией.

  • Ошибка 4. Препятствие информационной открытости

Применение малоэффективных методик бизнес-анализа способствует укрытию верной информации, неиспользованию всех имеющихся возможностей, уменьшению скорости процессов нововведений и провалу проекта. Малопрозрачная информация приводит к краху деятельности компании, так как недостоверные факты порождают ложные данные.

Введение новейших технологий способствует повышению уровня информационной открытости данных, если каждый отдел организации осознает необходимость в таких нововведениях. Осуществление свободного доступа к результатам, которые отображаются на информационных табло в виде различных графиков и схем, имеет большую важность для персонала компании. Свободная демонстрация результатов деятельности организации и отдельных сотрудников способствует повышению результатов труда рабочих.

Не существует никакой необходимости в прозрачности и открытости данных без того, чтобы использовать эту информацию для принятия действий и планирования дальнейшего рабочего процесса. Важно то, что принятие какого-либо решения должно быть подтверждено, откладывать обоснование не стоит, так как можно упустить шанс воспользоваться ценной информацией.

За скорость реакции отвечает руководство компании и генеральный директор. Целый отдел осуществляет деятельность по проведению бизнес-анализа и получению необходимой информации, поэтому степень готовности директора организации к принятию решений отражается на эффективности работы всей компании. Сомнения при принятии каких-либо решений можно развеять, проведя собрание специалистов.

  • Ошибка 6. Подверженность искушениям в управлении

Бизнес-анализ представляет собой серьезный инструмент, с помощью которого возможно сформулировать прогноз изменений в работе организации по ряду показателей или же по каждому из них отдельно. Высокий уровень возможностей BI может способствовать отвлечению от основных целевых показателей, устанавливать общий сбор информации и анализ данных, которые имеют низкий уровень важности для компании.

Осуществляется сбор информации по всем имеющимся пунктам, что в итоге приводит к замусориванию данными и невозможности понять собственные расчеты. Смысл применения BI заключается в формулировке только самых важных данных для организации, которая воплощает в жизнь трудный бизнес-проект. Поэтому не нужно затруднять анализ лишними данными. Важно выбрать главную, необходимую для компании информацию.

  • Ошибка 7. Отсутствие поддержки руководства

Руководство компании должно разработать схему мотивации интересов каждого сотрудника, который занимается проектом. Лучшие методики бизнес-анализа возникают при постоянном процессе стимулирования интереса персонала и поднятия качества деятельности компании. Резкие нововведения отрицательным образом сказываются на эффективности рабочего процесса.

Наиболее плодотворной является методика постепенного внедрения перемен. Она состоит из постоянных небольших обновлений данных и введении периодами малозначительных новшеств. Необходимо использовать все данные, независимо от того, положительно или отрицательно они сказываются на работе компании. Их применение важно для обеспечения прозрачности итогов бизнес-анализа.

  • Ошибка 8. Использование неподходящих технологий бизнес-анализа

Из того, что было описано выше, следует, что мотивация сотрудников, правильно сформулированная цель и выбор нужных данных, которые имеют влияние на эффективность компании, в сочетании с современными методиками бизнес-анализа способствуют высокой отдаче и стремительной окупаемости проекта. Результативность бизнес-анализа обусловливается технологией, которую выбрало руководство компании.

Устаревшая и малоэффективная схема абсолютной зависимости от специалистов-аналитиков, работающих в IT-отделах, функционирует путем сдерживания, отсрочки принятия необходимых решений. Придерживаясь этой методики, невозможно добиться успешных результатов. Помимо этого, итоги заторможенного, по современным стандартам, бизнес-анализа теряют свою важность еще до момента их введения на предприятие.

  • Ошибка 9. Неспособность быстрого реагирования на изменения

Выбор современной методики бизнес-анализа может оказаться предварительным, если схема не сможет пройти своевременное и высококачественное испытание специалистами компании. Легкость и удобство — главные качества, которыми должна обладать методика бизнес-анализа. Испытание программы необходимо осуществить на малом специфическом проекте, заранее обучив специалистов.

Небольшие проекты лучше всего подходят для тестирования приложений бизнес-анализа, так как они не нуждаются в большом объеме ресурсов. Испытательный срок можно считать успешным только в том случае, если персонал сможет обучиться программе в течение нескольких дней. Понимание необходимости в достижении высоких результатов — это главный момент в проблеме окупаемости вложенных денежных средств, поэтому и период этот измеряется днями. Если же процесс обучения персонала растягивается, то следует сразу же отказаться от такой технологии, так как эффективной она явно не станет.

  • Ошибка 10. Предпочтение стратегии наименьшего сопротивления

Методики бизнес-анализа являются результативными только в том случае, если персонал компании не отторгает новшества. Нововведения зачастую являются малоприятными для организации, но бизнес-анализ и осуществляется для того, чтобы выявить все стороны фирмы: как положительные, так и отрицательные. Негативные изменения требуют осуществить серьезные действия, которые могут спровоцировать негодование со стороны сотрудников и целых отделов фирмы, пытающихся защитить личные интересы.

Озвученные данные о трудностях какой-либо программы имеют уничтожающее действие. Зная такую информацию, организации, занимающейся аналитической деятельностью, следует принять комплекс мер для вынесения верного решения, учитывая, что бизнес-анализу доверяют больше. Человеческий фактор — это фундамент всех сомнений, провалов и сокрытия информации.

Любая программа, при условии, что информация внесена в нее верно, неспособна допускать ошибки. Бизнес-анализ, который основывается на современных технологических достижениях, качественной работе персонала, сформулирует настоящее положение дел компании. Утверждать важные бизнес-идеи следует только в том случае, если этот выбор подкрепляется реальными фактами. Бизнес-анализ проводится не для того, чтобы получить информацию, а для того, чтобы верно спланировать дальнейшую деятельность компании.

Мечта любого предпринимателя — получить такой инструмент, который позволил бы раз и навсегда увеличить его продажи. Но, к сожалению, это невозможно. В действительности, чтобы добиться этой цели, бизнесмен должен обладать определенными навыками. Во-первых, уметь работать с покупателями и сотрудниками, а также проявлять чуткость и гибкость ко всем нововведениям и инновациям (т.е.

Ежедневные проблемы предпринимателей:

  • высокая арендная плата;
  • небольшая выручка;
  • высокие налоги;
  • нехватка финансов;
  • недостаток постоянных клиентов;
  • расходы на маркетинг не окупаются;
  • цены у конкурентов ниже;
  • невысокая посещаемость.

Подобных проблем становится ещё больше, даже если управляющий предпринимает такие меры, как:

  • активное использование рекламы;
  • организация грандиозных распродаж и введение скидок;
  • внедрение новых уникальных приемов для привлечения потребителей.

К сожалению, это далеко не всегда дает ощутимые результаты.

Ситуация 1. Раньше было лучше: спад продаж.

Это тот случай, когда давно существующий бизнес застопорился, и возникла необходимость в проведении мероприятий по увеличению продаж в магазине. Владелец обнаружил спад продаж и ищет подходящие способы это исправить.

Почему это произошло:

  • Клиенты ушли к конкуренту (интернет-ритейлеру или обычному розничному магазину). Это можно определить с помощью маркетингового анализа рынка или по своим собственным ощущениям. В такой ситуации увеличение продаж в розничном магазине возможно посредством введения дополнительного сервиса работы с потребителями, расширения ассортимента товаров и услуг с оглядкой на конкурента и т.п.
  • Ассортимент не актуален. Проверьте, действительно ли это так. Для магазина одежды выходом из положения будет заключение контракта с ещё одним поставщиком или смена прежнего.

Результаты бизнес-анализа и их документирование

Итоги по проведению бизнес-анализа — это установления, уточнения, пояснительные схемы, мониторинг будущего развития, обоснования, предложения и принятые касательно них договоренности среди участников бизнеса. Правильно составленные вопросы, касающиеся каких-либо неопределенностей, которые позволяют найти данные для их решения, также являются важным моментом в рабочем процессе бизнес-аналитика.

Любой специалист, занимающийся бизнес-аналитикой, знает, насколько неочевидными становятся моменты, которые мы хотим представить в письменном виде.

Документирование – это:

  • хороший метод для того, чтобы проверить целостность понимания участников проекта;
  • метод рассказать об этом понимании другим участникам.

Специалист, занимающийся аналитикой, в очень редких ситуациях является потребителем собственного бизнес-анализа. Из этого следует, что достигнутый итог бизнес-анализа, который не закреплен в письменной форме, — это несуществующий результат.

Как правило, результаты бизнес-анализа представляются в виде набора типовых документов, которые носят названия «Концепция», «Функциональная спецификация», «Бизнес-требования», «Технико-экономическое обоснование».

Цель существования фирмы

В итоге достаточно часто формируется неправильное мнение, что именно эта документация и является основной работой аналитика, а ее формирование – его главная задача. На практике главное знать, что документация – это не итог, а лишь вид предоставления результатов.

Самые главные достижения – объяснительные модели, которые представляют из себя результаты понимания бизнес-анализа.

Эта модель может состоять из:

  • онтологического аспекта – это определение того, что из себя представляет предмет бизнес-анализа;
  • операционного аспекта – как будет работать этот предмет;
  • аксиологического аспекта – необходимость эксплуатации именно этого предмета.

Вне зависимости от того, чего мы желаем, люди, как правило, осуществляют действия, исходя из осознанных или нет моделей. Специалист, занимающийся бизнес-аналитикой, находит и описывает такие модели, которые подходят для функционирования вашей компании.

Основное назначение моделей, которыми пользуется аналитик бизнеса, заключается в их применении для решения вопросов и планирования.

Основной задачей бизнес-аналитика является пояснения итогов бизнес-анализа участникам проекта. Он может объяснять сами модели или же методы их использования, а также результаты, которые были достигнуты при их применении. Основным показателем качества объяснительных моделей является их результативность.

Малый бизнес: анализ деятельности и примеры

Существует 7 способов для проведения первичного анализа малого бизнеса. Если вы примените эти методы на практике, то сможете уберечь свою компанию от неприятностей в будущем.

  1. Спрос и предложение

Вы должны стремиться к тому, чтобы клиенты вашей организации благодарили вас за проделанную работу. Ваша компания изначально должна развиваться по такому пути, по которому вы будете отвечать на уже существующий на рынке спрос, а не просто создавать новое предложение.

Формируйте новое предложение только в том случае, если вы:

  • являетесь владельцем преуспевающей компании;
  • имеете возможность получить положительный результат через короткий промежуток времени;
  • имеете широкие финансовые возможности.
  1. Конкуренция

Проанализируйте местную и глобальную конкуренцию.

Если вы выявили сильных конкурентов, то лучше:

  • заняться другим видом деятельности;
  • объединиться с другой фирмой (создать партнерские отношения);
  • устроиться в конкурентную фирму, чтобы больше узнать о ней.
  1. Сезонность

Ваш основной проект не должен быть связан с сезонным бизнесом. Такой вид бизнеса можно вести только как дополнение к главному проекту. Для того чтобы уменьшить риск, отдайте ваш проект «сезонщикам».

  1. Геозависимость

Расширение полномочий сотрудников

Серьезный бизнес может возникнуть только в том случае, если он будет геонезависимым. Решите для себя, возможен ли перенос вашего проекта в другую местность, регион, страну. Бизнес, который не зависит от географического положения, является самым преуспевающим — лучше всего продавать информацию, знания, опыт и т. д.

  1. Вложения, затраты

Проект, который существует на бумаге, рентабельнее, чем производство продукции. Держите в поле зрения информацию о сроках эксплуатации и модернизации технического оборудования.

  1. Перспектива развития

Подумайте, какое время ваш проект будет актуален и востребован. Если у бизнеса нет перспективы развития хотя бы на десять лет вперед, заниматься им не следует.

Проанализируйте, кто и каким образом будет иметь воздействие на ваш проект. Возможно ли украсть вашу идею, разорить компанию? И самое главное, возможно ли открыть вашу компанию снова, если первый раз вы потерпите неудачу?

Татьяна Сорокина, генеральный директор, «Юнит-консалтинг», Москва. Татьяна Сорокина — эксперт-консультант с многолетним стажем практической работы. Автор книги «Филиальная сеть: развитие и управление». Основатель и директор компании «Юнит-консалтинг», преподаватель МBA.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock detector